標榜「不滿意即可退貨」的美式賣場好市多Costco，昨日一名李姓女網友深刻體驗到店家以客為尊的服務態度後，表示未來真的買什麼都會以好市多為優先。李姓女網友說，自己在月初於好市多買了一台60吋的電視，但資料救援沒想到兩週後這台電視大降價，與自己買的價差4千8百元，讓她有點傻眼。心裡難免覺得不甘心，李女忍不住詢問店員，沒想到獲得超友善的服務還順利被退4千8百元，讓她覺得超感謝。

許多網友看到後也紛紛分享自己的經驗，表示自己也曾買過東西不到半個月就遇到大降價，去詢問沒想到店員早注意到這件事，二話不說協助處理，幫忙客人「找回差價」，「雖然買貴退差價本來就是costco的會員保障條款，但還是覺得揪甘心」、「同感～我們真的要好好珍惜好市多的服務，不要當無理的奧客」、「值得尊重的客資料救援人才值得好的服務硬碟救援」、「幸好妳有問！因為好市多購買一個月內可退差價就是要確保會員權利啊」。

硬碟是電腦的主要儲存裝置，當硬碟發生故障時，可能會遺失部分資料，甚至可能整個硬碟的資料都會丟失。很多使用者並沒有資料救援的概念，認為磁碟上的資料一旦遺失或毀損就永遠無法找回。其實，諸如徹底刪除、格式化、硬碟故障、病毒破壞造成的資料遺失和損壞，大多只是發生在「讀取」層面，資料本身是完好的。因此若能認清癥結，對症下藥，解決「讀取」方面的問題，資料自然就會失而復得。Windows 的檔案移除動作並沒有把全部檔案都從硬碟上清除，而是把目錄區做了一點小變動，也就是將目錄區檔案的第一個字元改成 E5，作為移除檔案的標記，但實際上檔案實體仍存放在硬碟中，直到新檔案寫入該位置。在大多數的情況下，看起來已經損壞的資料，只是意味著無法從作業系統中讀取，實際上，這些資料仍存在於資料暫存區，可以透過一些方法將其復原。

電腦出問題了，開不了機怎麼辦，很多人可能會選擇重灌系統，但是這樣可能電腦的資料就全部都沒有了，但如果我們平常可以做好備份就不用太擔心這個問題了，如果資料遺失，大家第一個反應可能就是先在網路上找免費的硬碟救援軟體，但是看到一堆都是需要付錢的就很怕說付錢了卻也救不了，免費的又有可能會遇到越救越糟的風險，再專業的軟體，都沒有辦法保證所有的數據可以修復，能修復多少取決於具體的情況，這是有一定概率存在不能完全修復的情況，所以如果有人說，他可以幫你恢復所有的資料數據，那絕對就是在騙你的。硬碟也就是我們電腦硬盤的分支，它存儲這我們電腦上的大量文件，其中一定會有許多重要的文件，如果在硬碟上遺失，不小心格式化了該怎麼辦，這時候我們應該可以請專業的硬碟救援人員來幫助我們恢復資料，正常的硬碟也是會發出卡卡卡的聲音，但這個聲音很小，要靠很近聽才聽的到，但損壞的硬碟磁頭所發出的聲音，是在很吵雜的環境之下也可以聽得非常清楚的，但如果是發出滴滴滴的警報聲就表示磁頭並沒有回到正常的起落區，而是停泊在碟片上了，如果是聽到電機抱死所發出的聲音，那就代表硬碟已經停止運作了。