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我的翻譯新作: 觸動人心的柔話術
2019/01/10 22:04
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https://www.books.com.tw/products/0010808159 

觸動人心的柔話術【全球暢銷25年經典】:越難溝通就越該輕輕說

Verbal JudoThe Gentle Art of Persuasion, Updated Edition

作者: 喬治.湯普森, 傑里.詹金斯 

 新功能介紹

原文作者: George J. Thompson, Jerry B. Jenkins

譯者: 舒靈

出版社:三采 

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出版日期:2018/12/28

 

內容簡介

  ★全球暢銷25年的溝通經典★

  ::: 百萬學員見證的說話奇蹟 :::

 

  ★多國版權售出:英、德、瑞典、俄、土耳其、陸、韓等★

  ★運用柔道精神,打造剛柔並濟的神奇對話效果★

 

  能說善道不是萬靈丹,任何情境都有效適用的溝通關鍵:柔話力!

 

  溝通,常常都是越難開口才越需要,尤其是在困難重重之下希望能夠完整表達自我、轉化矛盾方向,並且充滿說服力又不失風度。當你被動反應時,就會被局面控制,但當你能良好的回應時,就掌控了局面! 本書教你如何更有效率地聆聽、用同理心與人交流,避免最常見的溝通災難。使用證實有效的策略成功表達觀點,讓彼此獲得協調順利的雙贏結果。 

                

  你受夠了以下有口難言、有理說不清的窘境了嗎?

  • 明明做對事,講真話,卻比不上逢迎敷衍的人?

  • 為人勞心勞力卻還被別人捅一刀

  • 遇上忍無可忍的狀況,想表達卻不知該怎麼說

  • 好意勸告時被當找碴;不說又怪沒提醒

  • 被人酸言攻擊,忍了內傷,不忍又老是兩敗俱傷,難道沒有更好的方法?

 

  【職場/日常窘境篇】

  「這是規定。」

  「那你要我怎樣?

  「冷靜點。」

  「這你不用知道。」

  「你不懂啦!」

  日常生活及職場上常見的對話模式,原來越說越反效果!

 

  【家庭窘境篇】

  疲憊回家時,家人不明不白的又對你生氣: 「我真是受夠了!你總是…」

  多數人或許會直覺回應: 「我哪有! /我沒有! 」或者「你以前為什麼都不講?

  於是再次陷入又累又煩的吵架惡性循環。

 

  【親子窘境篇】

  「你在幹嘛? 怎麼都講不聽?

  「又要花錢亂買東西?

  「不是叫你出門時順便把垃圾拿去倒嗎?

  帶著情緒說話,只會讓你越來越生氣,孩子卻依然左耳進右耳出。

  溝通不難,關鍵就在如何運用柔話術的力量。不論你是為了爭取加薪而與老闆纏鬥;想勸阻朋友卻不知該如何開口;對於另一半的無理態度不知如何是好;苦惱孩子怎麼講也講不聽;或是面對不想參加的邀約卻難以拒絕。柔話術教你簡單俘獲對話者的同理心,避免常見的溝通災難,將負面能量導向正面結果,動口不動手,輕鬆達成目標。

 

  【突破人生困境的日常運用教戰】

  • 遇上持相反意見的人時該怎麼說?

  • 如何優雅又不失尊嚴的面對言語攻擊?

  • 如何應付難搞、敷衍了事或擺爛的人?

  • 如何打斷別人說話卻不會引起反感?

  • 你的讚美方式真的有加分嗎?

  • 怎麼說話可以安撫人心?

  • 怎麼說話才能扭轉乾坤?

  • 如何在爭論時占理又不失禮?

  • 如何不傷感情的指正對方?

 

  【輕鬆鍛鍊有力的柔話體質】

  • 3大藝術級溝通準則

  • 5步驟完成溝通基礎

  • 9大對話情境的基礎用詞

  • 11句一定要避開的話語地雷

 

  說的輕鬆又讓人信服,才是溝通的最高境界!

  你將學習到:

 

  • 如何換個角度看待衝突

  • 如何讓對方聽懂你說的話

  • 先了解對方的觀點,使用相應的語言進行有效的溝通

  • 如何動口不動手輕鬆達成目標

  • 在衝突中懂得如何避免使用情緒化語言

  • 在任何場合中都能保持專業的態度

  • 在任何困境中都能尋找解決之道

  • 在溝通失敗之後,如何全身而退

  • 用同理心與人交流

  • 面對意見不合的情況也能輕鬆控制自己的情緒

  • 克服不信任、偏見等障礙,成功達成合作

  • 戒掉會讓事情更複雜化的錯誤溝通方式

 

作者介紹

作者簡介

 

喬治.湯普森 (George J. Thompson)

 

  喬治.湯普森是柔道式說話訓練協會(Verbal Judo Institute)的會長兼創辦人。他結合大學教授和柔道黑帶的背景創立了一個使用言語的導引,透過勸服而不是用武力改變他人的行為,並將衝突化為自願順服的說話訓練課程—柔話術。湯普森(綽號萊諾博士)以柔話術為主題寫了四本書,1963年在柯爾蓋特大學取得學士學位,1972年在康乃狄克大學取得英語文學博士學位,1979年在普林斯頓大學完成以修辭和勸說為主題的博士後研究。他的文章廣泛地刊登在許多雜誌和期刊上, NBCABCLETN電視網和CBS新聞、CNN、四十八小時、內幕報導、執行任務和福斯新聞等,洛杉磯時報、紐約郵報、沙加緬度勤奮者報和其他刊物也曾報導過柔話術訓練課。

 

  除了他著名的警察訓練和懲戒所課程之外,湯普森和他最早期的教練也為教育人士、醫療人員、政府機構和企業行號職員、航空業人員等設計了特殊的課程。博士個人就訓練過二十幾萬個警察,更有上百萬人參加他的柔話術演講課程,數十萬人讀過他的相關書籍。

 

  柔道式說話訓練協會(Verbal Judo Institute)的總部設在喬治的家鄉紐約,並於在澳洲、加拿大、瑞典和南非設有分會,提供柔話術的技巧和策略的基本和進階課程。

 

傑里.詹金斯(JerryBJenkins

 

  美國暢銷書作家,著有《末日迷蹤》、《紅雀教頭馬西尼自傳》及多篇《讀者文摘》短文等,多次榮登紐約時報暢銷書榜,並頻繁出現在《今日美國》《出版人周刊》和《華爾街時報》等暢銷圖書排行榜上。

 

譯者簡介

 

舒靈

 

  台大外文系畢業,翻譯過各類小說和身心靈叢書。平日打坐練氣,讀書靜心,栽種蔬果花草。喜歡簡單自然的生活,學習從平凡中發掘新鮮的事物,從大自然中獲得活力的泉源。

 

目錄

推薦序  帶著喬治·湯普森的柔話術前行

作者序  十年後

 

前言  溝通是無肢體接觸的運動

 

1  溝通武士的誕生

2  溝通就是把敵人變朋友

3  歷經挑戰淬煉出的溝通力

4  優雅地處理言語攻擊

5  好人、難纏的人和軟弱的人

6  永遠不要對人說的11句話

7  溝通不良讓考驗更嚴峻

8  同理心是最強大的語言

9  別說出讓自己後悔一輩子的話

10  打斷別人,又不惹人厭的技巧

11  柔道式溝通與空手道式溝通的差別

12  應付難纏人的溝通法寶

13  三大溝通準則之一:代表—說什麼像什麼

14  三大溝通準則之二:翻譯—用對的方式說話

15  三大溝通準則之三:調解—為你說的話增加說服力

16  讓溝通變得不再困難的元素

17  超實用溝通修辭學

18  從對話中找到問題癥結點

19  善用安撫人心的話語

20  爭論時做到占理又不失禮

21  勸服對方的LEAPS溝通法

22  在日常生活中落實LEAPS溝通法

23  享受勸服的樂趣並從中獲益

24  小心不恰當的讚美方式

25  不傷感情的指正對方

26  扭轉乾坤的溝通藝術

27  讓柔話術成為身體的自然反應

28  適用一切場合的五大溝通真理

 

有誰推薦more
迴響(4) :
4樓. 人神佛魔上帝各種萬年禍害沒必要再丟臉萬代
2021/05/03 12:47
打擾了!!
 
👍(💥超讚)手機傳那麼快
💖未來人類~不超幸福~也難👌😁\^^
 
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傳完「重要消息」離開 貴社群。
 
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3樓. 人神佛魔上帝各種萬年禍害沒必要再丟臉萬代
2020/12/23 15:10
打擾了!!
轉貼:A00553
▲不能執著於宇宙1點想法\^^
▲任何人在任何 → "不良生命環境"、"不良政治環境" → 苦過來,都有他正當性理由(堅信存在的理由)(堅持存在的理由).
 
▲但往往換個位置,就忘了"初心",遭受唾棄!!
 
▲天下任何事~不再被利用(腦袋不卡死)就好了\^^
看宇宙星辰浮海
不能執著於宇宙1點想法
最基本「人性(善性)共富法治環境」應先建立完整
解人類「自我罪孽(貪癲癡)」萬年惡性災難
再聊其他………………
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2樓. Iris
2020/09/25 15:46
你好,我正在讀這本書,因為看著看著真的覺得作者講的太好了,但我猛然發現,噢,這是翻譯過的文章,讀起來好自然!很容易讓人進入狀況。
1樓. Sir Norton 魯賓遜,救命!
2019/10/03 21:46
Wow amazing!

You amazed me as a super productive author, surpassing many others in quantity and quality. What is the latest plan and launch? Love to hear of your news and development lately.

Best regards, kirk

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