縱橫公關來時路(十)-與成功有約
2014/01/21 13:18
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在縱橫公關的生涯中,有幸和國際知名的企業合作,應該算是能夠獲得成長最重要的原因。
一般人印象中的日本人有著強烈的優越意識,尤其對品質方面,更是非常的堅持。這使得有意進軍日本市場的台灣企業,面臨許多艱難的挑戰。記得我之前曾經工作過的一家公司,為了要打開日本的市場,投入了不少的資源,剛開始,也遭遇了相同的問題,日本企業有意願的並不多。
經過了不少的努力,終於有一家N公司產生了興趣。N公司前後派遣了數百人次包括管理、工程和品保等不同領域的相關人員,來到台灣的公司與工廠的現場進行各項觀察、調查與考核,經過了一段很長的時間,簽下了第一張訂單。
回想起來,應該當時公司老闆「不流淚的品管」的決心與作為,得到了認同,也創造了業績。
陸陸續續的,其他的日本公司也接著開出了採購單,駐日本的人員在雀躍之餘,就好奇地請教這些採購人員,為何會從當初的漠然相對到後來欣然接受。
採購人員說:N公司在業界夙以品質保證為經營理念的核心,如果N公司都願意跟你們購買材料,那就表示你們公司的產品必定擁有一定的水準,我們也就不需要再經過繁複的審核過程。在當時ISO還不是那麼風行的年代,能得到國際級企業的青睞,尤其是日本,就表示對經營理念、技術、產品與品質的一份肯定。
當然,縱橫公關一路走來,透過和一些知名的國內外企業對於自身的成長也具有相當的意義。不過,我也始終認為,不論經營甚麼,都一定要從把事情做好的觀點出發,實踐在每一個執行的步驟上,因為唯有把事情做好、做成功,才能讓自己有自信,也才能讓客戶有信心。
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