快過年了,企業都在做一件事——對帳。

年初訂了哪些KPI?達成多少?偏差在哪裡?方向是否正確?執行是否到位?再難聽也得攤開來講清楚。因為企業要對股東負責,也要對員工交代。沒有一家成熟公司,可以在年底只談「我們很努力」,卻說不出「我們完成了什麼」。

那麼,政治呢?

回顧過去一年,台灣政治最鮮明的關鍵詞,不是改革,而是僵持。行政與立法長期對抗,法案與預算反覆拉鋸,政治能量大量消耗在動員與反動員之間。場面熱鬧、聲量不小,但制度運作卻顯得沉重。

若用企業的標準問一句最基本的問題——這一年,政治究竟替老百姓帶來了哪些真正有感的改變?答案並不清晰。

在企業治理中,若董事會與管理層長期拉鋸,決策雖然通過,執行卻反覆轉彎,KPI自然失焦。流程或許完整,但市場只看結果。政治亦然。當決策重心反覆轉移,資源就無法長期配置,政策難以形成累積效果,民生改善自然停滯。

更重要的是,當組織內耗時,外部世界並沒有停下來等待。全球產業在重組,科技在加速,區域競爭在升溫。時間本身就是成本。每一年失焦,都意味著下一年的追趕壓力更大。

問題不只在誰阻擋了誰,而在於我們是否對齊了一個清楚且可延續的「共同目標」。企業若沒有明確的北極星指標,部門再努力,也只是各自拉扯。同樣地,若國家沒有穩定且跨政黨可延續的民生藍圖,民主政治再熱鬧,也難以形成可持續的成果。

無論在朝或在野,民主制度中的每一個角色,都對這份成績單負有責任。治理不是零和競爭,而是長期能力的累積。民主本應是制度競爭與意見辯論的場域,但它存在的意義,從來不是延長對抗,而是提升人民生活的品質與安全感。

歸根究柢,民主為的是民生。

因此,比起宣示明年要再推動多少政策,更迫切的其實是共同建立幾個清楚而可持續追蹤的指標:收入是否穩定成長?住房壓力是否真正下降?教育與產業是否更貼近未來?能源與安全是否具備長期可預期性?社會是否可以少一點情緒動員,多一點制度信任?

如果沒有可評估的共同目標,再多政治動作,也只是活動,而不是績效。

年底對帳,不是翻舊帳,而是校準方向。成熟的治理不怕盤點,因為真正的價值經得起時間檢視。流程可以合規,聲量可以高漲,但若生活沒有改善,制度就只是空轉,而不是創造價值。

對企業而言,營收是最誠實的KPI;對民主而言,民生,就是最終績效。政治或許可以延後結算,但生活不會。民生,終究會給出評價。

(作者為國際傳播品牌戰略顧問)

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