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企業Q&A座談會─史黛芬妮視訊英語學院
2011/04/07 20:08
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JoinNet創意行銷競賽,第二場企業線上座談會,於2011/4/2(六)11:00舉行,邀請史黛芬妮視訊英語學院的Stephany老師來與同學分享。

Stephany老師教學的主要族群為上班族,透過網路科技讓教學無遠弗屆,學生年齡最高有70歲,而重點族群於20-50歲,最近為隔壁鄰居,最遠則在英國。

學院不算是傳統公司型態,而是屬於一個理念,現階段的行銷方式利用團購網來做團購行銷,讓更多人能來知道此學院。

希望透過此活動能讓更多人知道學院行態的存在,並讓知道學院存在的人成為正式會員。

老師給學生的期許:參加競賽的同學們,你們十分有勇氣,可惜的是台灣教育較沒有創新,非常鼓勵學生要大聲開口。因為此活動能給你三個不同層面的思維→1.幫自己賺錢;2.幫社會創造更好的教育資源;3.造福下一代。

座談會Q&A節錄如下↓
1. Q:學生端頻寬部分,如果不夠該怎麼辦? A:剛開始進行線上教學時,有強烈的擔心,不過隨著網路科技日新月異,目前用了兩年,沒有出現頻寬不足的問題。

2. Q:目前遇到的瓶頸是希望試聽學生增加轉為正式會員? A:類似型態有三種,三種型態Tutor ABC所招收的人數最多,因打廣告;而一對一因費用較低,招收人數為次多;希望透過視聽與口碑傳遞,而成為效應讓更多人知道此學院的存在。

3. Q:能提供的資源大部分為生活商務與入門英語,會提供本身的專業(ex:空服員)? A:可以當作額外補充,但考量到大眾需求性,並且學院本身多為成年人,市場需求會少很多。

4. Q:目前課程是屬於吃到飽方式,有否考慮單一課程? A:目前有,只是需求較少;而固定方是屬於排定的時段不能更改。

5. Q:以客戶觀點,小公司相對於大公司的優勢? A:學生雖較小,但胃納量較大,大公司學員間彼此不會交談;小公司可以擴張;視訊教學人越多越熱鬧,學員彼此較敢開口發言;大公司的每堂課程老師不一定;小公司互動性較高。

6. Q:同一時間上課人數增加兩倍,學生能發言的時間縮減,小班教學吸引力會否降低? A:華人學生較不會同時間搶著發言;一堂課分三段,有專屬於發言的時間。

7. Q:教學經驗豐富的您,遇到瓶頸時如何克服? A:當有一天要移民時,網路速度比台灣慢,無法再利用網路來授課;台灣的學習風潮已出來,但卻不知道學院的存在,需要再提高曝光度。

以上問題為部分摘要,Q&A線上座談會詳細內容請點選下面來觀看錄影檔。
2011/4/2(六)史黛芬妮視訊英語學院

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