台灣的客訴原因外勞仲介無奇不有,有網友在上Dcard發文表示,在知名咖啡外勞仲介店上班的他,竟因為自己在杯子上寫的代號讓他遭到客訴,讓他又好氣又好笑。
該網友表示,一位客人以Email的方式客訴他,客訴的原因竟是,他在客人的杯子上寫了「3psm」,讓人覺得骯髒噁心作噁,還心痛的表示「覺得第一次買了星X克受了這麼大的污辱!」讓他當場傻眼貓咪的表示「我們紙袋代號=p,牛奶=sm,啊妳多想被sm啦?是多想被3p?覺得有被惱羞的可能欸!」
而該客人不僅客訴,還希望能開除寫字的夥伴,並希望訴諸大眾媒體,也會連絡他的律師詢問是否牽涉到毀謗罪行,讓他真的滿頭問號的表示「我才很沈痛台灣有妳這女子好嗎?妳是想讓全世界都知道妳多麼的無知是不是?」
台灣有許多行業職缺,服務業卻是佔了6~7成之多,其餘的行業大多也是內勤行政,還有工程師、作業員、做工師傅、公務人員等等,其中服務業大多都是大學生高中生,這群充滿活力的熱枕,且朝氣上像的年輕人居多,內勤行政就比較不一定了,有些工作行業的內勤行政就很辛苦,有些會比較簡單,而公務人員,就是要有機會考上,當然薪水就很穩定但也是很需要年資的一份工作,工作項目也很固定。工作本身就沒有輕鬆的,尤其是有些比較繁雜或是工時長的工作,會比較少台灣人願意去做,造成該職缺缺工問題嚴重,這時候如果這個工作是比較不需要言語交流,都會藉由外勞仲介公司派遣移工來解決缺工問題,但是如果像是服務業或業務,這種需要介紹或推銷動作,這種就不適合外勞移工擔任,除非外籍移工有良好的語言能力,或是服務的消費者是自己的東南亞族群,對於語言沒有交流障礙的話,那當業務也是可行的,總之各行各業都有辛苦的地方,生活的開心還是最重要。
而看完如此荒謬的客訴理由後,讓不少網友紛紛留言「哈哈~就讓她公布吧!客人是秘密興趣被揭穿還是太玻璃啊」、「阿姨不只思想歪還有病當奧客」、「客訴無奇不有」、「被發現秘密所以惱羞的概念」、「台灣人不意外~我也是之前被客訴:你們怎麼可以跟前面一位客人聊天聊『30秒』」、「公司都養壞這些死奧客,難怪台灣奧客越來越多!」
在過去二十年來,台灣前期的外傭均來自菲律賓,但隨著菲傭在台人數不斷攀升之際,菲傭素質不斷下降,且外傭招募越來越困難,但挑工作的情形卻層出不窮。政府於93年底配合開放印尼籍家庭類外勞來台工作,外勞仲介公司開始到印尼招募外傭,因印傭服從性高、純樸勤勞,假日願意配合加班,再加上印尼政府對於外勞仲介公司在當地開設外傭訓練中心相當支持,因此在短短2、3年間,菲傭逐漸被印傭所取代。僱主在選擇外傭時,除按家庭個別需要,亦可客觀從外傭的年齡、星座參考、教育背景、是否有國外工作經驗等不同的角度來衡量,而不同國籍的女傭因為風俗習慣等因素,亦為僱主考慮的重要因素。
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