【管理訊息】航運鉅子趙錫成 靠誠信白手起家
2015/06/01 23:59
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趙錫成接受世界日報專訪。(記者許振輝/攝影)
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稱譽趙錫成(James S.C. Chao)是美國華人少見的航運鉅子並不為過,他在華府與兩岸之間豐沛的政商關係,讓人刮目相看;外界對趙家如何能培育出一位又一位優秀女兒更是充滿好奇。趙家女婿也赫赫有名。趙小蘭的夫婿麥康諾是當今參院多數黨領袖,主導國會立法,地位至為重要;老六趙安吉的丈夫Jim Breyer是主持慈善與風險科技創投公司的億萬富翁,是「臉書」最早一批投資者,連續三年被「富比世」評為全球第一名創投家。有兩位政商地位如此顯赫的女婿,趙錫成在專訪中更少見地談起當年白手起家經過,說出第一桶金的關鍵「誠信」;他在曼哈坦福茂公司總部接受世報傑出華人系列專訪,並不十分寬敞的會客室牆面掛滿他與華府、北京高層領導人合照,不過他對外界最為好奇他如何經營政商關係的問題仍如一貫低調,卻十分樂意分享他與夫人趙朱木蘭教育六位女兒的獨到心得。以下是訪談摘要。
記者問:當年您從台灣來,將一家在紐約華埠電話簿上找不到名字的輪船公司,發展到50年後如今「福茂集團」的規模,您最重要的經營理念為何?
趙錫成答:就是一句話,你講的一句話,人家能夠相信你,這就是你事業的基礎,在這之前,你需要相信人家,從沒有到有。
福茂公司不算大,我們現在有375萬噸運輸能力的船隊,18萬噸的有26艘船,18萬噸算大,在私人乾散貨船可說是全球第一,但我們不以此為榮,不以此為重,我們只是希望為別人服務。我們有這麼多船,但從來不向銀行借錢,只有銀行跑來給我們錢,這很少見;第二,我們造船是先付錢再造船,也很少見;第三,我們有相關公司、有上海公司,公司的船比人多,而且員工都做一、二十年,以上這幾點跟別人不同。
再來講福茂公司傳承。老大趙小蘭很好,但不想做;老二趙小琴,不想做(註:她取得威廉和瑪麗學院工商管理碩士,2008年辭世);老三趙小美,做了幾年,也不想做了,她被紐約前州長柏德基(George Pataki)請去當州消費者保護廳廳長;老四趙小甫當律師,也不想做;老五趙小婷去念人類學博士;她媽媽就講了,老六安吉妳不能跑了,因為再跑就沒人了。
問:您事業經營成功的原因,在於說話算話,但做生意是追求利潤,說話算話又好像是道德教條,您內心會不會有衝突?
答:對,這問題問得很好,本來不想講,現在非講不可。我在哥倫比亞念書的時候,交到一個朋友,非常活躍,但不太會寫報告,他看到我,也不曉得我的名字叫Charlie(註:趙錫成現在的英文名為James),後來我都寫兩篇作業,一篇我的,一篇他的,他幫我改一改英文。我本來成績都是B-,有時拿到C+是不及格,研究所規定畢業一定要B。英文經過他修改,英文也好,內容也好,我們兩個都拿到A。我們那時作弊會被學校開除,不過你可以說我們是作弊,也可以說不算,因為我們是商量,這是在1959年的事。
1960年代,他當官了,在農業部(USDA)工作,指揮「食物促進和平計畫」(Food for Peace Program,PL 480)救援船隻,要把流動貨資運出去,送到越南,當時越戰期間運出去一袋米要50塊美金,可是他找不到船,美國的船跟他要55塊一袋,60年代的50塊很高。他想到我了,有個Charlie Chao是搞海運的,當船長,他就來請教我。我跟他說,我來幫你出船,他問要多少錢,我問你現在是要給多少,他說一袋55塊,可能還不行,我說好,我只要23塊就行了,他還說能不能打個折扣,我說好,22塊5毛,這樣我一次走貨就可以載一整條船,那時候一條船可以載5萬噸,所以1963年我就當船東了,我的運氣很好(註:趙錫成1964年創立福茂航運公司,福茂集團的前身)。這就是一句話,他相信我可以做得到,當然自己也要準備。
問:除了說話算話,外人看來您的成功也是因為很會做人?
答:對,也可以這麼講,像我的太太,她很少講話,但每個人都很喜歡她,因為她講的話都很有力量,我也是一樣,說到做到,非但做到,還要做得比你想像的要好。
問:不過也有人說趙先生很會做政商關係?
答:這些話我聽得很多。第一,我對政治沒有興趣,因為看中國的歷史,搞政治不是很好,所以從小我爸爸、媽媽,連我太太都跟我這麼講。像我們公司目前為止不到外面找生意,是租商來找我們。今天我們訂這麼多船,市場價格低得不能再低了,我們租出去都是低率的租價,不怕鬥,就是人家相信你,我們精益求精。這不是一個因,而是一個果。總歸一句話,我為人人,人人為我,還有我是「老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼」。關於政商關係,世界上「人同此心,心同此理」,你看我牆上合影,也有民主黨,他們對我也很客氣。如果在心態上,一直非常平和,人家也願意跟你交朋友。
問:您說不去經營人際關係,但對您事業上確實有些幫助,這是什麼樣的境界?
答:我也有人際關係的需要。例如在台灣,「蔣經國先生傳」第三本第六頁,有他跟我們的合照,因為我小時候去浙江剡溪玩,去拜訪他媽媽毛太夫人墓,他剛巧來,我就跑上去拍照,第二天我們一起離開,他就跟我說「你很有希望」,我那時候也不知道希望是什麼,1949年打得一塌糊塗,跑來跑去,後來到了台灣之後,秦孝儀第一個來找我(註:秦孝儀為中華民國總統府前侍從秘書),跟我要這張照片,因為蔣經國離開家鄉的時候,匆匆忙忙,連一張相片都沒留,我這邊有兩張相片,這是1949年的事情。
我後來1972年到大陸,那時還在文化大革命,美國總統尼克森把中國大陸的門打開了,我第一個就跑進去,那時不能給台灣知道,我那時用「愛國華僑」的身分,給蔣先生知道還得了,所以1972年我偷偷進去。
我後來跟美國前國務卿季辛吉說,你幫我很多忙,第一個是把中國的門打開,第二個就是把我媽媽弄出來,1972年底到中國大陸去,1973年他們幫我把媽媽送到美國。兩個學校當時起很大作用,清華大學和交通大學,所有交通部的人都是交通大學出來的,我在上海交通大學時比較活躍一點(註:趙錫成1949年獲上海交通大學航海系學士),有點關係,就能夠進去大陸。所以人家講我做關係,也能起這樣的作用。
問:外界看來,趙先生跟台北、華府、北京都有些關係。
答:我認為大家都是中國人,都是中華民族,應該在一起,弟兄之間不要你爭我奪。沒有幾個人像我看得那麼多。
趙錫成(James S.C. Chao)小檔案
1928年:出生於上海市
1946年:考入上海交通大學,主修航海專業。
1949年:畢業後被派至「天平輪」實習,因戰亂隻身抵台
1951年:與朱木蘭結婚,共生六位女兒, 趙小蘭、趙小琴(Jeanette Chao)、趙小美(May Chao)、趙小甫(Christine Chao)、趙小婷(Grace Chao)、趙安吉(Angela Chao)皆是社會精英,人稱「趙氏六朵金花」,六姐妹中有四位畢業於哈佛大學。
1958年:參加中華民國考試院甲級船長特種考試,獲第一名「狀元船長」
1964年:創立福茂航運公司,事業蒸蒸日上,如今為福茂集團
1984年:在中國籌資成立「木蘭教育基金會」獎勵中國的航海、輪機專業學生,至今近3000人獲獎
2012年10月:捐4000萬美元給哈佛大學及哈佛商學院,成立獎學金,並建造「趙朱木蘭中心」
2014年11月:在台灣,趙錫成趙小蘭同獲頒國立交通大學名譽博士
2015年4月:主持哈佛大學商學院「趙朱木蘭中心」上樑封頂儀式,預定2016年6月落成。


