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另一方面，我們看看亞馬遜的書店革命：

外觀

內景

好像都很普通啊是不是，但是普通的陳設背後，亞馬遜對這家書店的設定是：完全的根據用戶喜好來擺設。首先我們看到：

書完全是封面朝人的擺放方式，這樣的擺放雖然空間利用率比較低，但是對用戶來說可以最快程度的看到每一本書，我們都知道，豎著擺放的書其實我們日常從來都不會看……

另外，從分類上，我們日常去書店都可以看到分類大概是分成人文、社科、小說……這樣的分類。

但是亞馬遜的分類模式是：

打分制

有點類似國內的豆瓣評分，亞馬遜有自己的大數據系統，分數高的會有專門的推薦，類似的分類還有「本月暢銷書」、「本周最多預定圖書」、「用戶最多收藏圖書」、「擁有 4.8 顆星以上評分」等。

另外，每一本書下麵，注意，是每一本書哦，都有一段讀者書評，不是名人推薦，而是讀者書評，這也是和現在的閱讀心理很像，我們熱愛看素人的影評，因為更加真實，並且帶有分數和條碼，方便讀者自己查閱。

另外，還有一個非常人性化的元素：

如果你喜歡左邊的書，那麼你也會愛右邊的這些書，這個就類似當當上的猜你喜歡，從你之前買過的書猜測你可能喜歡的書。

這樣的設置在亞馬遜書店裏被運用到極致，實體書店，目前越來越多的從黏住人的角度出發，類似於興趣推薦的模式可以更加激發用戶的滯留時間，當然也會激發用戶的購買欲望。

當然，很多人說那網上不是便宜麼，為什麼要去實體店來買？確實是，國外的書店也是這樣的，但是亞馬遜並沒有回避這一點。所以每本書的推薦語最下方都有條碼，讓你來掃網上賣多少錢……

邊上還有這樣的設備讓大家掃網上的價格……

所以我們可以看出，亞馬遜的書店本質上不是希望大家在書店更多消費，而是希望大家可以在這邊有比較愉悅的體驗感，並且同時不犧牲網購的實惠性。

對於亞馬遜書店來說，規劃的核心邏輯是讓用戶更加依賴亞馬遜的品牌，不論你是在實體店裏消費還是網站上體驗，都要記得亞馬遜的品牌。而且整體規劃線上線下的整合度還是比較高的，這個是亞馬遜做這個書店的初衷。

10年前網購尚未全面興起時候，坐家裏就能買到衣服還是一件不可思議的事兒；

5年前支付寶尚未普及線下時候，出門不帶錢包也能正常生活還是一件想都不敢想的事兒；

所以，當今天亞馬遜的實體商業告訴我，不久的將來，人們的購物體驗將再一次被徹底顛覆，並已經開始對這個未來產生期待了...