今天參加個資法的研討會

參加的人真的很多，代表這個議題很受到重視

只可惜都是產品業者，每位主講人都先講個幾頁的個資法簡介

就開始介紹自家產品的好處

強調只要使用自家產品

就可以符合「善良管理人的注意義務」

許多業者也強調「舉證責任」，表示只要使用他們的產品

就可以清楚地掌握資料的流向，不可能遭到各種不法蒐集、處理及利用等侵害作為

當然透過一定的產品協助，確實可以提高管理的效果

不過，本文的重點在於「善良管理人的注意義務」，倒不是那些業者的產品有無效果

言歸正傳，什麼是善良管理人的注意義務？

基本上，重大過失、具體輕過失、抽象輕過失是法律上三種不同的過失責任

• 重大過失的法條用詞，就是重大過失
• 法條用詞為「處理自己事務之注意義務」，就是具體輕過失
• 法條用詞為「善良管理人的注意義務」，就是抽象輕過失

這樣講可能還是不容易懂

這樣子舉例說好了，

假設有一位很有錢的婦人阿珍

將三億珠寶存放在國X金控，而且給付保管費三井餐卷十張

要求國X金控要用三道鎖，最嚴格的標準

但是國泰金控為了省錢，只用了二道鎖

結果珠寶真的被偷了

阿珍就控告國X金控沒有盡善良管理人的注意義務，有抽象輕過失

國X金控說也用了二道鎖

應該也有努力了

阿珍大罵國泰金控：你可是有收保管費喔！當然要三道鎖，才算有盡心盡力。你自己的珠寶使用二道鎖，而我的珠寶有給付保管費給你，怎麼可以用跟保管你自己珠寶一樣的標準！當然是要比二道鎖更多一點，也就是三道鎖。但是，你卻只用二道鎖，當然要負較高的抽象輕過失責任。

從這個例子的說明，可以用一道鎖(重大過失)、二道鎖(具體輕過失)、三道鎖(抽象輕過失)，來區別三種不同層次的責任標準

所以一道鎖是最基本的要求，最基本的要求都做不到，當然是重大過失囉！

如果負責任一點，又多裝了一道鎖，這樣子比較有誠意了，可是發現國X金控自家的珠寶也是用二道鎖，如果沒收阿珍的錢，那國X金控也算夠意思了，因為對待阿珍的託付，就跟處理自己的事務是一樣的態度，所以如果還是被偷了，不應該認為要負擔過失責任。

如果國X金控有收阿珍的錢，那責任標準要往上提，至少要裝三道鎖，如果還是只裝二道鎖而被偷竊，就必須要負擔過失責任，這就是抽象輕過失的責任標準。

國家考試的第一本書系列：

圖解行政法  》》圖解民法  》》圖解刑法　》》圖解刑事訴訟法 

第一次打官司系列：

刑事訴訟　》民事訴訟 》車禍資訊站

其他書系：

》》捍衛權利大作戰　》》圖解親屬繼承─愛情福利社  》》法律人的第一本書

》》圖解數位證據