有限責任高雄市育成照顧服務勞動合作社

附設高雄市私立育成居家式服務類長期照顧服務機構

為愛而行

劉芳妤居服督導員113.11.28

    在長照領域已經有3年多，從一開始的懵懂，經過理事主席、主任的拔擢，任職居服督導員、儲備個管師等多項技能與經歷，服務過多數地區、面對不同的個案、接觸各式各樣的家庭，陪伴失能者家庭走過無助、徬徨及壓力，並一同享受進步、成就的喜悅。

    在擔任居服督導員的期間，有許多印象深刻的家庭，其中有一位宋阿姨，患有許多疾病且因有心衰竭及心肌梗塞情形，加上長期血液透析導致容易喘、身體不舒服而常常需住院，家屬也因繁忙幾乎無法從旁協助，但阿姨非常堅強，任何大小事都自己處理，每次電訪或家訪關心宋阿姨身體狀況時，他都說：「自己來就好，不要太麻煩家裡人，你過來訪視時都會讓我很開心，有一個像孫女一樣的督導真好。」理解宋阿姨心裡其實非常希望能好好跟家人坐下來聊聊天，因為家屬較沒辦法陪伴，可以藉由長照人員鼓勵長輩與家屬，為照顧者分擔照顧壓力，讓更多失能者提升生活品質。

    雖然居家服務督導員在長照的服務過程中扮演著渺小的角色，期許自己「待人處事，別忘了用正面能量肯定他人」，持續透過自己渺小而堅定的力量，深入關心並給予失能者家庭協助，讓失能者可以安全、快樂健康的在地老化。