國民黨團議員徐其萬、舒翠玲、陳美梅、林政賢、楊朝偉 ，督促市府落實市民卡有感升級。(圖∕國民黨團提供)

【記者葉志成 ／桃園報導】桃園市議會4日進行智慧城鄉發展委員會、人事處工作報告，黨團議員針對市民卡便民功能整合與有感升級、基層與工程專業人才流失嚴重等議題提出質詢。

黨團議員指出，桃園人口急速成長，但多項重大便民服務如市民卡叫車與線上繳費進度緩慢，且基層與土木工程同仁缺額比例過高、工作量過大，導致市府儼然淪為雙北與業界的「公務員培訓機構」。黨團強力要求市府拿出實質誘因、營造友善職場，切實提升市政效率與同仁工作滿意度。

楊朝偉議員指出，市民卡APP 2.0應針對民眾常用內容進行深入分析與全盤檢討 ，此外，桃園購物節強制綁定下載市民卡才能登錄發票，門檻過高恐降低民眾參與意願。智發會主委廖修武回應，此舉是為降低各局處重複建置網站與系統的成本，並將預算轉為抽獎福利回饋市民。

陳美梅議員關心市民卡愛心計程車及好孕專車難以叫車的問題。智發會主委廖修武回應，過去因8家合作車隊叫車系統各自獨立，民眾叫車相當不便；現已在市民卡中擴增「同時派送至8個車隊」功能，可大幅提升派車成功率，預計今年9月底前完成系統建置，10月初正式上線 。

林政賢議員與徐其萬議員質詢指出，好孕專車、敬老愛心叫車及學雜費線上繳納等整合進度落後，並質詢地方稅與停車線上繳納的成效。智發會回應，目前地方線上規費與停車繳費累計已達40多萬人次，未來會持續與教育局等機關協調，逐步擴大線上學雜費繳納示範學校。

舒翠玲議員關心明年1月1日敬老愛心卡擴大農會消費與門診掛號費折抵等新制，雖不需換卡，但強烈要求智發會與農業局等相關單位，必須在政策上路前，積極到各區里、鄰長及社團舉辦說明會，教導長輩如何使用，並克服數位落差，逐步將實體卡轉為線上卡。

葉明月議員質詢表示，桃園人口急速成長，但市府各局處缺額比率高，缺人導致工作量繁重，造成嚴重惡性循環。許多高普考同仁來了卻待不下來，桃園市政府淪為「培訓機構、培訓班」，培養一、兩年人才就被私營業界或雙北吸走。

徐其萬議員指出，桃園正值大建設時期，但土木工程專業人才嚴重欠缺，高考土木工程類僅寬估提列35名，完全不敷使用。工程人員被業界高薪挖角，各區公所及市政部門皆在大缺人，要求人事處積極招考並設法留任專業人才。人事處長林妙貞答詢，中央已提供每月3000元專業加給、一年3萬至6萬元的留任獎金，且今年7月1日起，主管及專業加給已定額提高2000元，明年更將配合調薪4%，並大幅調整職務列等，努力提升與業界的競爭力。

錢龍議員指出，桃園培養的人才頻頻被雙北「吸走」。他具體建請人事處跳脫傳統思維，從「生活支持」與「工作品質」考量，例如：研議提供公務人員通勤交通優惠、通勤支持，甚至靈活配置市府現有的住宅資源，實質減輕同仁生活負擔 。