八德分局廣興派出巡佐劉嘉億、警員陳英民於14日16時許，接獲客運司機報案於八德區新生路桃園客運站內有一名走失老人誤闖停車場，經司機詢問老人家身分、住址，但是老人家無法回答，因天冷帶到司機休息室休息，報案請警方協助幫忙。

警方迅速趕至現場後，耐心詢問、溝通但是無法回答，員警拿出紙筆請老先生將名字寫在紙上，得知原來老人家姓王(98歲)，利用電腦資料查證得知住在中壢區龍平三街，員警遂以巡邏車搭載王老先生返家，載至住家外路口巧遇一位老太太，向警車揮手求助說她先生走失了，警方猜想可能是車上的王老先生，老太太看到警車上的王老先生時一顆懸著的心才放下，原來王老先生患有輕微失智症，在15時許獨自外出散步運動，走了約1公里要回家卻找不到回家的路，幸好遇到客運司機及員警熱心協助，載送老先生返家，家人非常感謝熱心的司機及警方幫忙。

八德分局提醒民眾，家中如有失智的長輩，要多給予關心照顧，並可在長輩身上配戴易辨識身分的配件或申請防走失愛心手鍊及指紋建檔，也請民眾如有遇到疑似走失情形，撥打110請警方協助。