跟朋友聊起 AI 客服的第一印象 前陣子在咖啡廳跟同事閒聊，大家都在抱怨夜間的 Line@ 訊息沒人回。有人提到「Line@ 串接 Gemini 與 ChatGPT」可以做到 24 小時自動回覆，我立...

生活中遇到的客服小困擾 最近在逛街時，常常看到店家在櫃檯貼出「Line官方帳號」的 QR Code，想要問商品資訊卻常被告知要等人工客服回覆。等了好幾分鐘才收到一段看起來像罐頭的訊息，讓人感覺很冷淡。...

昨天跟同事喝咖啡，聊到他公司正在參加地方美食網路票選。老闆暗示「想辦法衝進前三」──我立刻想到現在超熱門的「Line帳號投票灌票」服務。說真的，真的有用嗎？先給個結論：如果你要的是穩定、過審的票數，真...

今天下班回家，開啟手機，剛好收到一則朋友在 LINE 上的訊息：「最近有在用什麼新工具嗎？」我順手點開自己的 LINE 官方帳號，看到後臺顯示已經串接了 AI 客服，立刻想起最近在網路上看到的「Lin...

最近想把自家小店的 LINE 官方帳號升級成 24 小時都有智慧回覆的服務，結果發現光有機器人是不夠的。若回覆感覺像罐頭訊息，顧客甚至會直接已讀不回。於是我開始研究「Line官方帳號串接AI」的實作方...

剛開始在臉書上發文，我常會卡在「沒人看到」的階段。後來發現，真正的瓶頸往往不是內容本身，而是貼文一上線就缺乏足夠的互動。以下是我在實際操作中，挑選較安全的方式來快速衝高讚數與社團人數的小技巧。 1. ...

最近有朋友私下問我關於臉書經營的經驗，今天就來分享幾個我自己實測過的FB人氣增鎂技巧。別再花時間研究冷門帳號了，重點根本不是內容質量！ 前期互動決定貼文能否爆熱門 以前我也以為「貼文沒人看」一定是文筆...

最近跟朋友聊到深夜的Line官方帳號，她超煩的是半夜一堆客戶私訊詢問商品，但團隊根本沒有人回得開。這種「漏回覆」的狀況，是不是你經營的通病？我自己開店那陣子也常常抓不到夜間流量，結果客戶不耐煩、業務機...

第一次建立FB社團的人都試過吧？費盡心思想法傳，開啟卻一片無人理會的寂寞。留言欄冷清像停屍間的社團，新朋友進來不到五秒就退出，根本別想知道「人」在哪。 為什麼FB買讚+自動管理是必選組合？ 曾有實測經...

最近創業開直播當起網紅，有次被粉絲問：「你們直播間怎麼熱鬧又有人互動？」說實話…這招我還真的做了，就是FB買粉+追蹤者，但很多人不瞭解正確做法，我分享幾個關鍵讓你也學會！ 為何現在都建議搭配FB買粉？...