專案品質保證 - FMEA
2008/09/18 20:05
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失效模式與效應分析( Failure Mode and Effect Analysis,FMEA),早期各種系統之複雜化,在研發上必須考量預防失效發生的可能性,所漸漸發展成的安全性與可靠度的設計,以期能確保並有效地解決不良問題。當時是由美國格魯曼(Grumman)飛機公司首先提出FMEA,應用於飛機操縱系統的失效分析,後來並結合關鍵性分析(Criticality Analysis; CA)而成為失效模式、效應與關鍵性分析(Failure Mode Effects and Criticality Analysis; FMECA)。
目前國際上知名企業對失效分析作了如以下類似規定:「在產品研發各階段中,例如在完成概念與初步設計之後,應進行設計結構失效模式的分析,在生產設計之後,要進行製程加工失效模式的分析」。
FMEA 實施過程是採用層次方式,即由下而上的程序。若系統軟體功能、硬體項目尚無法確認,或系統相當複雜時,則可考慮由上而下自系統層次往零件層次進行。對於較複雜的系統則應考慮兩種方法結合應用。
最後必須仔細檢查每一項目的因果關係,對於複雜的產品,必須把產品功能劃分成好幾個分系統,每個分系統再劃分成更細的單元,由每個單元可能造成的失效模式及效應分析,研究採取有效的預防及矯正措施。
範例:組裝鬆動問題
提出問題的為什麼:
Ø 為什麼螺絲會掉了
Ø 為什麼螺絲會跑出來了?
Ø 為什麼會用錯了螺絲
Ø 為什麼作業員會選錯了尺寸
Ø 為什麼會被外觀相似的螺絲所混淆
提出可改善的措施:消除混淆的防錯措施或改用同一尺寸的螺絲
參考資料:簡志郎,模糊理論與TOPSIS 法於失效模式與效應分析之應用



