魚骨圖（Fishbone Diagram），又可稱為石川圖（Ishikawa Diagram），因為它是日本品管大師石川馨（Kaoru Ishikawa）所創。其主要用來表示某一特定結果（或問題），而組成此魚身的大骨，因與魚骨形狀與樹狀結構接近而稱之。

魚骨圖使用上很簡單，通常會搭配腦力激盪法（Brain Storming）來進行。如思考專案執行成效不彰的問題，就可以透過專案成員腦力激盪寫下可能造成此結果之主要原因(時程Time、成本Cost、範疇Scope等)。之後，可再要求與會成員再思考會發生主要原因的次主題。所以主要原因為魚之大骨，次要因素為中骨，依序可以再延伸為因子(小骨)等。不過有一點要特別注意，各原因之間需要彼此獨立。

魚骨圖也可以用來表達產業上下游之關連性。說明其品質特性，及影響品質之主要因素與次要因素三者間關係的圖形，又可稱為特性要因圖(Cause and Effect Diagram)。通常可使用4M (Man, Method, Materials, Machines) 四大資源來將問題分類，如圖所示。

參考資料：

魚骨圖 - MBA智库百科

博客來書籍館>金字塔原理：思考、寫作、解決問題的邏輯方法