專精於人工智慧與跨螢技術的新創公司沛星互動科技(Appier)，宣布日本最大不動產與住家資訊服務商之一的LIFULL將採用Appier「Aixon人工智慧商業決策平台」，以強化其數位行銷及業務拓展能力。LIFULL致力於提供全球頂尖的不動產與住家生活資訊解決方案，並積極採用最新的人工智慧、機器人與物聯網(loT)技術。導入「Aixon人工智慧商業決策平台」將有助於LIFULL資料策略團隊整合及分析大量的線上與線下不動產資料庫，並從中獲得有價值的消費者洞察。隨著企業資料量的爆增，「Aixon人工智慧商業決策平台」將有效協助企業蒐集與整合不同格式的資料，並將這些資料與Appier CrossX AI資料庫中涵蓋亞洲數十億裝置的匿名使用者資訊做結合，協助行銷人員利用人工智慧深入分析消費者輪廓，進而預測消費者行為。同時，企業也可將從「Aixon人工智慧商業決策平台」中所獲取的消費者洞察整合至既有的客戶關係管理(CRM)系統，或是匯出至Appier CrossX程式化購買平台，透過Appier獨有的人工智慧演算法來辨識與購買最符合行銷目標的受眾。LIFULL將會以「Aixon人工智慧商業決策平台」作為集團的數位行銷驅動力，並藉此強化與維繫和消費者的長遠關係；同時，LIFULL也計劃透過導入「Aixon人工智慧商業決策平台」來協助集團開發各種創新業務。LIFULL資料長Masahito Noguchi表示：「我們深信，了解資料所帶來的價值將有助於集團業務的拓展。不過，我們最大的挑戰在於無法從過去所累積的龐大CRM資料中找到關鍵的消費者洞察，更不知道該如何將這些『行為洞察』轉化為具效益的『行動』。因此，在導入Aixon後，我們非常期待Appier的AI分析與預測能力能協助LIFULL整合CRM資料，並帶我們發掘更多未知的洞察，幫助我們做出更精準的商業決策。」Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示：「LIFULL是一個積極擁抱創新的團隊，他們十分認同人工智慧將在企業中掀起新一波的價值革命。Appier很榮幸能成為LIFULL的合作夥伴，未來我們將一起攜手透過Aixon來放大數位行銷的影響力，打造更多創新的商業模式。」（蕭文康／台北報導）