保固是這樣計算的...
2010/03/09 19:16
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PX7600GT ...顯示卡的電阻碎掉了...
我知道已經有人叫這張是古董了
不知道其他家顯示卡也是這樣計算保固的嗎?

熱風從這個角落吹出來 電阻都掛...

其他沒被熱風吹到的地方沒事 ...
因為找不到原本賣的店家,所以就寄信給 顯示卡的廠商尋求解決之道。
第一封信 很明顯是官方式回覆,所以我又回問關於保固的計算...
------------------------------我問的信件
-------------------------------------------------
我上面的麗台貼紙序號是LF7020065387
如果照您所言,他是 2007年2月出貨的。可是,
我從那時候購買的代理商所貼的保固貼
紙上頭寫的購買日期是97年3月14日。那麼我從購買時就已經錯過第一年保固了?
剛好今年就壞掉,所以已經沒保固了是嗎?
---------------------------客服回應是...------------------------------
您好
麗臺所提供的3 年
保固是從麗臺官方貼附在產品上的出貨條碼起算。不論商家在1 、2或3年後買出產品,官方保固並不會因實際銷
售的時間點無限往後加乘。
您所提及另外的保固貼紙應是指店家銷售商品的服務貼紙,其效力
僅在商家對客戶間之服務識別,和麗臺提供的保固判定無實際關連。
但由於您手持的商品序號和現時點相差一個月、我們可以給予緩衝,建
議您儘快將顯示卡寄回處理,請在產品問題描述中提示我們,您
曾寫這封信問過保固緩衝的資訊,以利處理,謝謝。

我知道已經有人叫這張是古董了
不知道其他家顯示卡也是這樣計算保固的嗎?
熱風從這個角落吹出來 電阻都掛...

其他沒被熱風吹到的地方沒事 ...

因為找不到原本賣的店家,所以就寄信給 顯示卡的廠商尋求解決之道。
第一封信 很明顯是官方式回覆,所以我又回問關於保固的計算...
------------------------------我問的信件
-------------------------------------------------
我上面的麗台貼紙序號是LF7020065387
如果照您所言,他是 2007年2月出貨的。可是,
我從那時候購買的代理商所貼的保固貼
紙上頭寫的購買日期是97年3月14日。那麼我從購買時就已經錯過第一年保固了?
剛好今年就壞掉,所以已經沒保固了是嗎?
---------------------------客服回應是...------------------------------
您好
麗臺所提供的3 年
保固是從麗臺官方貼附在產品上的出貨條碼起算。不論商家在1 、2或3年後買出產品,官方保固並不會因實際銷
售的時間點無限往後加乘。
您所提及另外的保固貼紙應是指店家銷售商品的服務貼紙,其效力
僅在商家對客戶間之服務識別,和麗臺提供的保固判定無實際關連。
但由於您手持的商品序號和現時點相差一個月、我們可以給予緩衝,建
議您儘快將顯示卡寄回處理,請在產品問題描述中提示我們,您
曾寫這封信問過保固緩衝的資訊,以利處理,謝謝。
來自M01的討論區回答..
麗台的說法沒錯啊!
店家放多久的庫存,壓力在於店家,而不是原廠
原廠從原廠出貨日計算保固給代理商(通常會給1~2個月的彈性讓代理商出貨)
代理商從代理商出貨日計算保固給店家(通常會給1~2個月的彈性讓店家出貨)
店家從購買日計算保固給消費者
幾次轉手中間一定有時間落差,這是分層負責的責任(庫存控管)
如果你是直接送回原廠,表示你自己願意承擔店家與代理商應該負責的保固損失時間
消費者只有在送回原始購買店家,才有完整的保固時間
否則一片用了2~3年的主機板or顯示卡,隨便貼張保固貼紙就能換來整整三年的原廠保固?(變相的終身保固)
有些廠商接受發票當作購買證明,但是都是有附帶條款的(發票日期不能超過原始出貨日期+2~6個月的緩衝)
店家放多久的庫存,壓力在於店家,而不是原廠
原廠從原廠出貨日計算保固給代理商(通常會給1~2個月的彈性讓代理商出貨)
代理商從代理商出貨日計算保固給店家(通常會給1~2個月的彈性讓店家出貨)
店家從購買日計算保固給消費者
幾次轉手中間一定有時間落差,這是分層負責的責任(庫存控管)
如果你是直接送回原廠,表示你自己願意承擔店家與代理商應該負責的保固損失時間
消費者只有在送回原始購買店家,才有完整的保固時間
否則一片用了2~3年的主機板or顯示卡,隨便貼張保固貼紙就能換來整整三年的原廠保固?(變相的終身保固)
有些廠商接受發票當作購買證明,但是都是有附帶條款的(發票日期不能超過原始出貨日期+2~6個月的緩衝)

