剛當選中國台商投資經營協會理事長的天心資訊開發董事長蔡文卿5日指出，將提供平台協助台商解決稅務和經營上的問題；他並強調，大陸人工智慧（AI）及5G發展在全球居領先地位，將成為科技標準制定者，天心資訊未來將專注企業訊息化，緊跟著科技的發展，推出相對應的產品，協助企業智慧化發展。

天心天思集團旗下包括天心資訊開發、天心天思科技、天心軟件科技、天耀聯合會計師事務所等多家企業，集團成立逾30年；主要專注於提供各類型的企業管理軟體和服務，是兩岸知名的企業管理軟體集團，更是大陸的領導品牌，也是台商在該領域的領頭羊，在國外和本土大廠的強大競爭中，擁有一席之地。

創新產品 迎接下個30年

面對科技和經濟的快速變遷，蔡文卿說，不景氣更是企業調整自己的好時機，會使「強者更強」，他在2014年提出「協助企業互聯網化、智慧化」的口號，運用產品和技術累積，成功帶領企業創新，積極回應大陸的「中國製造2025」和智慧城市建設發展戰略，結果近年來讓天心天思集團的營運更上一層樓。

高空作業車也叫做升降車，作業結構不只簡單，操作也很方便，加上外型美觀，也相當安全可靠，還能適用於市政、路燈、電力、廣告、園林、通訊、交通、碼頭、工礦等多種系統的高處作業。高空作業車都是採用原裝底盤，而且以高強度錳鋼作為上裝主要受力結構件，並具備有雙重互鎖、上下臂限位、重新啟動及發動機緊急熄火功能，以保證用戶的作業安全。高空作業車上、中、下操作，不僅方便快捷，全回轉式折疊臂，靈活機動，帶起重吊機，一車多用。10-32米作業高度可供選擇，用途廣泛。高空作業車的液壓和電器控制系統均設有各種限位元裝置。能在使用者操作失誤，出現故障時，自動切斷電源或緊急停止發動機，並及時停止危險動作，以確保安全性。高空作業車的電動作業系統都採用防水開關，可以避免開關容易進水或修飾漏電的問題，不僅使用方便、維修簡單，安全性也相當高。

高空作業車熱心台商事務 協助升級

蔡文卿表示，「我最聰明的地方，就是因為我笨」，如此才能充分授權，讓下面的人作得好，他則是領導公司前進的大方向；他在30年前就提出「創造智慧、熱誠服務、滿足需求」的經營理念，有了創新的產品，更要把服務作好，才能滿足客戶的需求；今年更提出「作好產品、作好服務、產品賣得出去，錢賺得進來」的使命，讓集團迎接下一個輝煌30年。高空作業車

對於台灣，蔡文卿也始終抱持著飲水思源的態度，作為中原大學會計系第一屆畢業的校友，在事業有成後，他也特別設立了獎學金，嘉惠中原會計系的學弟妹。

在大陸耕耘多年，蔡文卿對台商事務也相當熱心，此次他當選中國台商投資經營協會理事長，就是希望利用這個平台為台商提供更多實質服務；他說，早期到大陸發展，台商以製造業居多，面對中美貿易大戰及大陸人力成本上升，台商必須利用電腦及IT科技，向智慧製造轉型，天心資訊可以幫助更多企業進行智慧化轉型升級。

高空作業車就是指運送設備設施和工作人員到現場進行空中作業的專業特殊車輛，由於服務需求涉及到路燈、電力、園林、石化工業、通信系統等行業，功能各有不同，對於高空作業車的規格與技術參數等指標要求差異是比較大的，所以具有專用性強；個性話要求突出、品種規格較多，可以細分市場到規模小的需求都能符合，所以每一種高空作業車的生產批量都比較小，而且高空作業車是比較具有高技術要求、高附加價值的特色，它會涉及到機械、計算機、自動化、電氣、汽車等許多領域的技術需求，同時都是在比較高作業難度、電力行業等特殊需求進行訂制，所以單台的價格非常高，也因為它的產品附加價值也高。而高空作業車的行業是比較具有規模小、品類多、專用性強、技術含量高、安全性也較高、差異化明顯等特點，通常都只能量身訂做，單一種規格產品難以實現大批量的生產，會比較適合專業化的中小企業發展，而大企業比較無法作為主導產業投入相應的技術研發資源、市場開發資源和管理精力，行業特點制約了大型企業的進入，另外像高空作業車的行業進入門檻很高，也不是一般企業能夠完全瞭解通痛，這是需要詳讀並熟知各方面的相關貴訂，另外季節性的需求會比較明顯，因為目前國內高空作業車服務還是及中在電力、市政、園林等行業。