線上開會最怕空氣突然安靜，然後輪到你發言的時候，腦袋一片空白！我就是那個明明聽懂老外同事講什麼，但輪到自己要說明複雜的技術問題時，卻常常詞窮，或是講半天人家還是聽不懂的「專業人士」。那種感覺真的很悶，好像自己明明有能力，卻被語言卡住，沒辦法精準表達專業意見。尤其我們需要跟海外客戶線上開技術會議，每一次簡報、每一次討論，都讓我壓力爆棚，深怕一個不小心，就讓合作專案出現溝通斷層。

那陣子我幾乎把所有市面上的線上英文平台都試了一輪。一開始想說，是不是多跟老外聊天，口說自然就會變好？於是先試了Engoo，它的老師真的多，排課也超方便，想上就上。但問題是，Engoo的教材就是固定的PDF，上課時老師會把筆記寫在聊天室，課後要自己整理，很零散。老師也很難即時修改我那些技術性說法，大多是給個大概的建議，感覺比較像是讓你有機會開口，但對於我這種需要「精準表達」的人來說，幫助有限。

後來也試了Cambly，這個平台更強調「聊天」，老師很多元，你可以隨時找人聊天練口說。確實，口語流暢度有提升一點，但對我工作上需要的「商業英文」精準度，以及技術會議的臨場反應，它的結構真的不夠完整。我需要的是怎麼在會議中快速組織我的技術觀點、怎麼用更專業的詞彙去解釋一個系統故障，而不是單純的閒聊。這樣鬆散的學習方式，其實沒辦法有效強化我需要的口語表達能力。

還有一些號稱CP值很高的平台，像是YesOnline，價格確實相對便宜，但課程主題常常跳來跳去，今天講旅遊，明天講生活，感覺很難有個系統性的規劃。對於我這種希望能有專門課程，來強化會議中的即席口語表達能力的人來說，這種學習模式非常吃力，學起來不連貫，專業技能的提升也就很有限。我發現，我真正需要的不是「聊生活」，而是能應用在會議、協商、簡報裡的紮實「商業英文」能力。

正當我對線上英文有點灰心的時候，偶然在網路上看到有人推薦易森語言。抱著姑且一試的心情，我預約了試聽。第一堂課就讓我眼睛為之一亮！易森語言的線上互動白板，真的超像我們在公司用的Google文件，老師和學生可以同步編輯教材。我才剛講完一句有點卡關的技術說明，老師馬上就能在白板上幫我即時修正語法，或是替換掉比較口語的說法，改成更精準、更專業的商業英文表達。這些修改的痕跡都會直接留在教材上，讓我的課後筆記一目了然，完全不用擔心課後還要花時間整理。比起Engoo那種只能看PDF、筆記又分散的模式，這種實時互動修正，對我來說簡直是救星。

易森語言的課程採用的是PPP 教學法（Presentation → Practice → Production），這對我這種工程師背景的人來說，就是一種很棒的學習邏輯。老師會先拆解複雜的句型和商業英文用語（Presentation），然後帶我針對技術簡報或會議對話進行模擬練習（Practice），最後再讓我用自己的話，結合剛剛學到的知識，重新表達一次（Production）。這種循序漸進的模式，讓我在短短的50 分鐘內，就能掌握一個複雜概念的表達技巧，而且是能真正應用在職場的。有一次我在課堂上解釋一個系統整合的難點，之前我都只能說 “It's hard to combine two systems.”，老師引導我透過PPP教學法練習後，我學會了更專業的說法：“We're currently facing integration challenges due to architectural discrepancies between the two platforms.” 這種程度的職場人英文進步，讓我真的超有感。

這50 分鐘的課程時間，長度剛剛好，不像有些平台只有25分鐘，感覺話都還沒說清楚就下課了。在易森語言，我有足夠的時間跟老師深入討論，把一些我不太確定的技術詞彙或表達方式搞懂。雖然系統沒有內建錄影功能，但他們會提供好用的錄影軟體建議，讓我能自行錄影，課後回顧老師的講解和自己的口說表現，這點我覺得很貼心。綜合課程內容的深度、教材的實用性和高度的互動性，我覺得它的線上英文 CP 值真的非常高，完全符合我對職場人英文進步的期待。

幾週的學習下來，我最明顯的改變就是，我不再那麼害怕開口了。現在當我需要解釋一個新的功能開發進度，或者說明一個技術瓶頸時，我能更自信、更流暢地表達我的想法。以前我可能只會說 “We’re making a new feature.”，現在我能更專業地描述：“We're in the final stages of developing a new feature that will enhance scalability by X% and improve user experience significantly.” 這種轉變，讓我在跨國團隊中協調專案時，感覺更有底氣，也能更有效地傳達我的專業觀點。易森語言真的幫我解決了最大的溝通障礙，讓我擺脫了詞窮的困境，成為一個能精準表達的職場人。

歡迎到易森語言官網看看：https://www.actions.com.tw/

易森官方 line：https://lin.ee/tF69Dk7