溝通成功的方法

      「失敗為成功之母」這句話有功能幫助安慰我們碰到任何事情失敗時，而能把握更深刻它的意義加強我們的決心。說到成功，也不一定要成為偉大的人物或不一定成就在某個領域。失敗呢？從小事去做假如在生活常識當中人跟人說話，溝通的時候也必須要有技巧，藝術。如果要能夠溝通成功的話，就先了解，體會到自己，然後以他人的角度來想一想，同情、分擔、諒解對方，才算是溝通的成功，否則就會失敗。雖然用語言來跟大家溝通是一件簡單的事，不過很少人可以做得到圓滿，只真正有高尚品德，高明的口才、般若智慧才可以達成的。學僧不是一個聰明，有才華的人，更談不上德行了，不過這正是我的經驗，我把它寫出來就是想跟老師、同學分享。

      還記得有一次在大殿拜佛時，有一位年輕滿大信徒也在呢大殿叩叩拜拜，好像祈禱什麼。忽然大聲的哭很傷心，看幾來是非常難過的樣子，事情演變在我的面前，心裡想怎麼辦幫她才好？虔誠向佛禮拜希望找到方法安慰他，一邊拜佛一邊祈求，過了幾分鐘後她來到我旁邊慢慢的說：「師父！你可不可以花一點時間聽我講一件事嗎？」，我馬上對他微笑回答沒問題。

     她說：「我年紀大了但是只有一個兒子，這兒子人格非常好、又懂得孝，工作方面也很有成就。家裡十分幸福。可是最近我身體有重病兒子不太關心，要去上班，讓我好生氣好難過。所以不想吃飯也不想吃藥，不要去看醫生，對兒子很失望，他好像變多了，我老人家不能像以前天天唸唸教導他了」。

      聽他講好之後，我也沒說什麼安慰她，可是感覺到她心裡好像有點好。他向我感謝的說：「有空請您到我家來我玩」。過了幾個星期後，一直沒有看到他來寺廟禮佛。我心中著急得很，所以馬上到他家來，才知到家裡有人每天幫她熬藥，可是藥端上去她不吃，又堅持不見任何人，甚至連她的兒子也不肯見，大家非常緊張，不知原因！知道她兒子幾天，也不吃喝、也不再上去班，一直走來走去想阿想，好像頭也快要破掉了。看到那種情形我不知如何是好，因為不是我的事，所以我也不感過問。過一會兒，我終於忍不住，也是感覺該想一點辦法，那時候真的不知道自己在說些什麼。那時剛好有人端藥給她，趁著機會我自行端藥進去給她，面對她說：

    阿彌陀佛，林太太啊，拜託您，請您不要再為難您的兒子了。您現在這樣是在跟他挑戰，據我所知，您的病已經無法再拖延下去，已十分危急了，在這麼緊急的時刻，您怎麼可以捨棄自己，想要來試驗自己的兒子呢？為什麼您想要以試驗自己的兒子？這只會為自己招來禍患呢？您現在欺騙您自己，您用您最寶貴的性命來向兒子挑戰。能得到人身是非常可貴，而您和他身體也是無比的貴重，但是兩位卻同時捨棄寶貴的身體，來做這場無謂的挑戰。

      剛開始林太太聽我說有一點不高興，臉上表現生氣的感覺。可是我說好之後，他的面色有點改變，開興起來了。然後她說：

「我願意接受治療，請醫生來看病吧」！

      聽到她的話，大家馬上去請醫生來。然後我請他兒子以及幾位工人進來，以出家人的身份我想跟他們說幾句話：

 偉大的母親就像是一位食醫，主要職務就是時時刻刻照顧子女，看他們有沒有生病，是吃飽穿暖或是沒有睡好，所以食醫就是要留心哪些食物小孩是不吃的，還要體察哪些食物孩子對身體有益，夙夜匪懈不分晝夜，為孩子的飲食和健康著

      還有這位母親就如同家裡的奴婢一樣，為孩子勞心勞力，同時也家中所有人最敬愛的老師，母親雖然受凍，卻一心想著子女是否穿暖，母親雖然挨餓，卻一心想著子女是否吃飽。母親雖然辛苦，卻一心顧著子女是否平安。這麼看來，母親為子女所受的折磨比奴婢還要深重，如果沒有母親的照料，做子女的又怎麼能按時吃飽，天冷不受寒呢？所以母親是家中最辛苦的奴婢，同時也是比任何人都偉大的老師。母親在的時候天下就像泰山一樣穩當，如果這母親不在，天下就像如同洪水沖擊一般的混亂。

  我說完話，林太太臉色很平靜，用溫柔的語氣接著說：

       如果我在世的時候，可以做兒子穩當可靠的泰山，如果我就這樣死了，豈不是視兒子的苦而不顧呢！所以我必須接受治療，非常感謝師父您的指教，讓我覺悟，不能讓自己的兒子陷入苦惱！怎麼說都是我的不是。

      事情到這裡總算是結束了，生活回復平日一樣，大家天天快快樂樂過日子，而我從那以後要懂事，增長自己的知識與發揮自己的智慧。而這次能夠成功，都是在溝通的技巧上課時，教授的教導而來的，我自己好開心因為上教授的課就可以運用幫助別人解決問題。我一定會將所學的保持下來發揮，運用所有教授已經教過課程，以及在生活當中的經驗，這樣才不會辜負老師的苦心教課。最後我要說：教授！非常謝謝您。