莊頭北5年保固內容：

感謝您對「莊頭北」品牌的愛護與支持，針對本公司所推動之「瓦斯熱水器，5年保固」承諾，其範疇說明如下：

一、 傳統熱水器：內部所有零件保固5年(熱水器外殼、電池、水管等耗材除外)。

二、  數位恆溫熱水器：熱水器燃燒系統之內屬零件：1.水箱、2分岐管、3點火針、4火焰感應針、5風壓開關保固五年；其餘零件，提供一年保固

三、  因天然災害、施工錯誤或外在使用環境所導致故障害或超時使用所導致損壞則不在保固範圍內，細節說明如下：

1.  使用地下水因水質不良導致水箱破裂阻塞及銹蝕穿孔。

2.  使用於營業場所。(如工廠、餐廳、宿舍、理髮廳、小吃店等)

3.   使用於水壓不穩定場所。

4.   使用瓦斯條件超過於正常規格以外。

5.    瓦斯管老舊破裂穿孔，或熱水器以外瓦斯破裂，因漏瓦斯而導致熱水器燒毀。

6.    熱水器上方無適當遮蓋物，導致機體易受雨水侵蝕之環境。

(除上述條件外，可享五年內零件免費之權利，僅酌收服務工本費。)

四、  請認明附有本公司“手型標章“之瓦斯熱水器，為確保消費者權益，非本公司出品之產品，我們將不提供任何保固服務。

五、  敬請於熱水器安裝時，依實地環境，正確安裝，以確保消費者之權益及安全，謝謝!!