你也有過這種經驗嗎?在線上會議裡,明明聽得懂客戶說的每個字,腦子裡也清楚知道該怎麼回應,但輪到自己開口時,卻像被施了魔法,嘴巴怎麼都張不開,不然就是擠出來的句子又短又沒力,完全無法精準傳達那些複雜的技術細節和專案考量。身為一個整天跟海外客戶打交道的技術人,這種「聽懂卻說不出口」的困擾,真的讓我好挫折,甚至開始懷疑自己的專業度是不是被英文卡住了。
坦白說,一開始我以為多聽多講就好,所以也試過幾個知名的線上學習平台。像 Engoo 吧,老師選擇真的很多,想上課隨時都能排到,這點很方便。但課程內容常常是固定的 PDF,感覺比較像泛泛而談,對我這種需要練習「會議中精準表達」的人來說,幫助其實有限。老師在聊天中偶爾會寫點筆記,但散落在各處,課後要回頭複習時,根本就零零落落,很難系統性地吸收。

後來也試了 Cambly,它的優點就是能隨時跟外師開口聊,很適合單純想練膽量或輕鬆對話的人。不過,我需要的不是閒聊,而是如何有邏輯地陳述技術概念、如何委婉地拒絕不合理的要求,或者如何條理分明地進行專案進度匯報。這種更深一層的商業英文表達,光靠隨意聊天是沒辦法練起來的。它沒有一個明確的教學架構,讓我的職場人英文進步顯得有些停滯不前,感覺像大海撈針一樣,進步得很慢。

也曾考慮過 YesOnline,它的價格確實很有吸引力。但說真的,課程主題有點太跳躍了,東一個西一個,我會覺得學習起來不夠連貫,很難針對我特定的「會議口語表達」痛點,做比較深入的訓練。這樣一來,雖然省了錢,但效率卻不高,感覺有點本末倒置。我需要的,是一個能系統性、有脈絡地強化我即席表達能力的課程。
直到我遇到易森語言,才真的有種「找到對的」感覺。第一堂課就讓我印象深刻的是他們的互動白板,這真的超級實用!它不像其他平台可能只是老師開個 Word 或記事本寫寫字,易森的白板是老師和學生都能同步編輯的,就像 Google 文件一樣。當我講了一句文法或語氣不對的句子時,老師可以直接在白板上即時修改,並標註為什麼這樣改會更好。這些寶貴的修正,都會成為我的專屬課後筆記一目了然,讓我能夠清楚地看到自己的錯誤並從中學習。

課程方式也很特別,他們採用PPP 教學法(Presentation → Practice → Production)。老師會先針對會議中常見的表達方式,進行詳細的講解(Presentation),然後帶我進行大量的練習(Practice),例如模擬會議對話、技術說明演練等等。最後,我需要自己獨立完成一個任務,比如向老師「報告」一個模擬專案進度(Production)。這種循序漸進的模式,真的讓我的表達從一開始的磕磕巴巴,慢慢變得流暢有邏輯。有一次,老師教我如何用更專業、更精準的詞彙來描述一個技術難點,而不是像以前一樣只會用簡單的動詞,那種感覺真的很棒。
另一個讓我覺得很值得的點是,易森語言的一堂課是紮紮實實的50 分鐘。相較於其他有些平台只有 25 分鐘,感覺才剛熱身就要下課了,易森的 50 分鐘讓我能有足夠的時間進行完整的講解、練習和回饋。我可以從容地講述我的想法,老師也能給予更深入的指導。這對於需要深度討論和實作的商業英文學習來說,真的是一大優勢。雖然系統沒有內建錄影功能,但他們會提供實用的錄影軟體建議,讓我能隨時回顧上課內容,特別是自己口說的表現,這讓我感覺到他們的線上英文 CP 值很高。
現在,我再次面對海外客戶時,雖然心裡還是會有點小緊張,但我已經不再害怕開口了。我知道如何用更專業的詞彙來描述技術規範,如何在表達贊同或提出異議時,語氣更加得體和有說服力。我的職場人英文進步是真實可見的。以前在會議中我可能只會說 “We need to fix this bug.”,現在我能更自信地說出 “We need to implement a robust solution to mitigate this critical vulnerability.” 這種更具專業度的陳述。這些改變,都多虧了易森語言提供的那份扎實、客製化又注重實作的課程,讓我真正擺脫了會議中的「詞窮魔咒」。

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