感恩節前一天的晚上
大約七點半多 電話鈴響
看看是626頭的 就任它響著
太多的電話行銷 讓我練就了忽略那擾人的鈴聲

這次 電話沒有自動切掉
語音信箱啟動後 有一女生說著話
那聲音讓我想起
是今年初來報稅服務站的一位年輕女生
趕緊拿起話機接聽

她說 林老師 在這感恩節的前夕 要特別謝謝您
我說 我不是老師 也沒幫上什麼忙 妳太客氣了
她說 在我最無助時 您肯聽我說話 給我指點
       讓我在這陌生的地方 感到很溫暖

我沒有說出的是 她的來電才讓我感到驚訝
早就忘了的事 她卻放在心上 讓我好慚愧
這以後 我是不是要更用心去聽每一個人
但願我的記憶不要太早放棄我

今年的感恩節 因為這個電話
有了不一樣的心情
也是這十年來 第一次有人在感恩節來電話
或許我們提供的服務 還有進步的空間
(不是要人家來謝我們 而是除了服務 還要關懷)


附記:
這位女士遇人不淑
雖已請律師辦妥離婚
但仍受到一些為難與困擾
因此逃離加州躲到此地
來報稅時被退件 才知道前夫用了她的身分
當時和她談了好一會
請她去國稅局的服務處請求協助
後來 又陸續用電話 依媚兒回答了些她的問題
有一兩個月的時間 她總會報告一下稅局處理的情況
稅季結束後 沒再接過她的電話或伊媚兒
漸漸就忘了
        
又:
內地(大陸)的人好像都習慣稱人家"老師"
不知道是我的錯覺 還是真的
因為有好幾位內地的人都叫過我"老師"
起初還很不習慣 現在雖仍不習慣
卻暗自歡喜著 畢竟當老師曾是我從小的夢想
     

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