「以前孩子多，需要受人照顧，現在有能力了，就要回饋給需要幫忙的人」--這是志工宋大姐常掛在嘴邊的一句話。

宋大姐，泰雅族婦女，為了幫忙家計，身為長女的她幼年即離開復興鄉到台北幫傭，肯學也肯出苦，因而練就一身好廚藝，甚至擁有丙級廚師證照。壯年喪夫，只得獨力將四個孩子養育成人，原以為可以過著較輕鬆的日子，無奈命運總是考驗著她，二兒子工作不定、意志消沉，同時因太太拋下四個孩子離去(最小的甚至才六個多月)，酗酒的惡習更讓精神不穩定的失控行為愈加嚴重，宋大姐不忍心四個孫子無人照顧，八年來咬緊牙根苦撐，只希望孫子擁有正常生活、接受正常教育，不至於成為社會的負擔。不管生活艱辛，宋大姐堅毅、樂觀的個性，讓她沒有時間自怨自艾，兩年前，最小的孫子上小學，她的生活情況好轉，開始有充裕的時間思索如何回饋給曾經幫助過她的人，天主教教會便是其一。復興鄉天主教教會開辦暑假兒童夏令營行之有年，這兩年更是擴大辦理，將近一百六十人的用餐，宋大姐總是扮演大廚的角色，成功的打理大大小小孩子的胃。至於偶爾的零星協助，更不在話下。除此之外，「家婦中心」(全稱「復興鄉家庭暨婦女服務中心」，簡稱「家婦中心」，以下均用簡稱)也是她當志工的另一個場所，她總提起「家婦中心」種種的好：在她最困難時，不論是食糧方面的救濟、或是社會福利資訊的提供，甚至舉辦兒童、婦女藝文活動等，豐富了她和孫子們的生活。因此，只要「家婦中心」需要且她能力所及時，則完全義不容辭的回報。

百聞不如一見，為了深入了解「家婦中心」的運作，我不顧路程遙遠(從桃園火車站出發，開車約一個半小時車程)，終於一睹面貌，中心內的志工多半來自求助的個案，雖然這些人曾經遭遇不幸，但是一旦情況獲得改善，她們用行動回饋給中心，讓更多的人受益。聽聞了她們的發心向善，我感佩於這群心存感恩的志工婦女(宋大姐僅是其一)，相信因著她們的善念，必能成為最好的身教，影響家人、甚至週遭的朋友，讓世界變得祥和美好。

復興鄉是桃園縣最大的鄉，面積幾乎佔了一半，除了大家熟知的拉拉山水蜜桃外，還有竹筍、聖誕紅等聞名，居民大概有一萬多人，以原住民泰雅族居多，約有七、八千人。為了改善原住民家庭遭受生活及經濟的困境，提供婦女、兒童或老人及時照顧與關心，避免因為福利資訊與資源整合不足造成障礙，行政院原住民委員會透過桃園縣縣政府結合世界展望會的資源，成立了「復興鄉家庭暨婦女服務中心」。我在宋大姐的引領下踏入「家婦中心」，該中心地理位置臨近鄉鎮的行政區域與觀光市集，交通便利。中心空間不大，大約十多坪吧，行政人員辦公室與接待室僅能用鐵櫃區隔，茶水間側身於小小的角落，雖是如此，這已是村民口中的「師母」--社工員黃簡娟與另二位工作助理努力心血換來的，簡娟介紹我細看牆上的照片，照片說明中心的歷史，這些年來從草創時期的簡陋到現在已漸俱全。

此時，我見到入口處及接待的茶几上擺滿一罐罐不同廠牌的罐裝奶粉，數名婦女正穿梭其中幫忙點收、分裝。正滿臉疑惑時，中心工作人員向我說明：「這些奶粉都是善心人士捐贈的，因為復興鄉幅員廣闊，需要的家庭若能自取是再好不過了，但如果無法前來，也只好由同仁及志工協助分送到不同的村落」。

宋大姐熱心的說明她擔任志工時接聽電話的位置。即使工作性質只是接聽電話回答簡單的詢問、或是幫忙記載個案尋求協助的事項，但是由於中心僅有三位工作人員，平日總有忙不完的事情，不論是為來電(或是親自來到中心)請求協助的人解決問題，或著辦理防止家暴、性侵害等教育宣導、家庭訪視、甚至遠赴市區開會等，人手明顯不足，這時就必須依賴「志工」的協助。社工員黃簡娟非常推崇志工扮演的角色。舉凡活動前的佈置場地、擺放桌椅；活動過程中的參與、結束後的場地復原等，志工們發揮很大的功用。

「志工的來源呢」我疑惑的問？
「大多是接受中心幫忙的婦女，當她們生活獲得改善後，回過頭來幫助中心的事務」社工員黃簡娟說：「宋大姐就是典型的例子，還有麥大姐，也是」。麥大姐是到中心尋求協助的卡債個案，透過中心轉介法律扶助基金會桃園分會協商卡債問題而獲得解決。為了讓更多生活在債務陰影下的民眾，有希望和繼續生活下去的勇氣，且能知道申請更生重生的好處，她在今年的法扶日宣導活動以行動現身說法。也因為麥大姐工作時會接觸到鄉內婦女，她抱著回饋的心，以關懷的態度將自己當做活招牌，同時也把需要協助的個案主動告知中心，讓中心能提供即時的救援。同時，因為更偏遠的山區交通不便，麥大姐還常常當作交通工具，自己開車接送後山地區的兒童參加活動。

社工員簡娟說：「每個人都不能看輕自己的生命，透過宗教心靈的安慰，不管曾經遭受什麼樣的困苦都能承擔。而且只要願意，每個人都可以樂在做志工。」宋大姐、麥大姐不消沉於痛苦，她們以積極的態度面對人生，不忘記別人曾經對她們的好，她們用心的回饋。艱辛的歲月或許曾讓她們的容顏憔悴，但她們的心保有不衰的美麗。