職場攻心計(三)

禮拜五才標不到100名的管區,到了禮拜一早上開會

時,令人傻眼的事發生了,主管開早會表示:有人跟我

反應,她苦心經營十幾年的房地產,她很後悔那一天

沒有把他留下來感到很後悔,不知你們有何意見?

如果沒有意見的話,就全部重新來過,有意見的人提

出來,並說說看你們的想法…

這時前房產一姊站起身來,深深的與大家一鞠躬:請

大家原諒…當天我不知為了什麼?可能是鬼撞牆,一

時意氣用事(突然哽咽的留下淚來)鬼迷了心竅,把我

苦心經營了十幾年的房地產放棄了,回家想想兩.三

天不能睡,這個產業真的不是很好經營,客戶是很認

人的,不是一朝一夕可以跑好的,何況小陳也沒跑過

這類型的客戶,期間的眉眉角角很多,不是一般人可

以跑好的這條線…希望大家能夠再給我一次機會,

拜託大家…拜託!(猛鞠躬)

主管這時轉頭準備一個一個詢問每個人的意見,先

問了另一組的小組長意見,小組長表示:如果是依我

個人個意見,我是不想再花時間重來,且一些不準備

要的管區也終於被別人標走了,也不希望再拿回來…

不是很同意重來,況且又不是我標到房地產的管區,

應該不是問我才對!應該要詢問當事人願不願意,尊

重一下當事人的意見才行!

主管還是不死心的再詢問另一人,另一位業務則說;

看是不是可以不用那麼大的工程再次重來,直接他

們兩個溝通好,私底下互換不就好了,這樣比較不會

耗太多時間…;主管準備再問第三個人,第三個人則

說:不要問我,當事人不在,等當事人願意時,才來問

我們的意願才對吧!主管才下結論:那等明天問完當

事人再來做表決…(其實會後大家私下反應為何主

管會因一個人的意見,而要其他12個業務員去配合

她,既然決議的事,願賭服輸!幹麻為了一個人影響全

局咧~後來才知道她其實禮拜五就已經打電話給新

標到管區的陳跟他溝通無解,再逐一花時間打電話

去給其他業務標走陳的唱片客戶的人,紛紛要他們

把管區還給陳,這樣整個局才能重來…禮拜天瓣部

門活動時,聽說在烤肉時也一直跟相關人士說服此

事,希望大家能夠支持她;回家後還打了電話跟兩位

主管心靈指數了半天,這點算她厲害!業務的本性表

露無宜,這個特點及努力的時間如果都花在經營客戶

上,業績一定也是蒸蒸日上!值得人家學習這努力不

懈的精神)