近日同事發生了一些客戶倒帳事件,除對他們感到同情外,還發現了

一些不為人知的小插曲...

       公司對於業務員的要求,必須要手續完備,任何一筆的帳,都要有合約

書及客戶回簽單,如果都完備的話,才方便公司去追討債款並打官司...如

果缺了一樣則要求業務員要全額賠償!所以每個人做事都必須要小心!

       但是有時往往對於對客戶的過分信任,偶爾也會發生慘絕人寰的事

情;到底要如何判斷拿捏則要靠個人的判斷及警覺度...保持基本原則,就

是要時時提醒自己基本動作要做好外,還要保持與其他同業的聯繫,才可

在第一時間了解最新的狀況...

       做生意不是只做一次二次的,有些客戶倒帳了是很有誠意償還債款,

甚至賣房子.車子來還債,有的卻選擇逃避躲到大陸去...何以判斷客戶是

否會跑掉,則是業務員必須一但聽到任何風聲,就必須時時前往客戶哪裡

走動,觀察客戶是否有信件很久沒收,貨款有無遲付,員工是否還在,或著

有無搬遷的動態...還有此客戶以往的紀錄,更是多方面的觀察必備的條

件!

       同情不能解決問題,絕情也不能解決問題,只要是能夠讓貨款最後全

數收回的方法就是最好的方法了...