近年來於環境管理議題上，價值鏈的概念逐漸被提及。2011 年WRI與WBCSD合作，同時推出了GHG Protocol 「企業價值鏈(範疇3) ; The Corporate Value Chain (Scope 3)」及「產品生命週期; Product Life Cycle」二個針對溫室氣體計算及報告的標準，並進一步於2013年推出計算範疇三溫室氣體排放量的技術指引(Technical Guidance for Calculating Scope 3 Emissions)。溫室氣體可謂是目前最直接將價值鏈概念應用於管理面向的環境議題。

也因為於GHG Protocol的「企業價值鏈(範疇三)溫室氣體計算及報告標準」中將範疇三以上下游合計共15種類別表示 (如下表一) ，碳揭露專案 (CDP) 於2013年的問卷中不再如2012年以開放性的問法要求企業自行揭露相關的範疇三排放量，而是直接要求企業針對GHG Protocol 所建議的15種活動類別揭露其各別排放量。而全球報告倡議組織 (Global Reporting Initiative, GRI) 於2013年5月22日公告的G4版的永續發展報告指引(Sustainability Reporting Guidelines) 中雖然沒有直接要求組織描述其價值鏈，但在相關的指標中 (G4-EN17) 亦建議組織採用GHG Protocol 的分類方法報告其範疇三之溫室氣體排放量。

表一

※ 何謂價值鏈？

策略大師 麥可‧波特 (Michael Porter) 於1985年率先於競爭優勢 (Competitive Advantages) 一書中提出了價值鏈 (Value Chain) 的概念。該書中提到「每個企業都是包含產品設計、生產、行銷、運輸與相關支援作業等各種不同活動的集合體，並可以一個價值鏈來表示。」波特以價值鏈作為分析競爭優勢的工具，將企業依其策略相關活動分解開來以了解其成本特性及潛在的差異化來源。

波特指出，價值鏈所呈現的總體價值，是由各種「價值活動」和「利潤」所構成。價值活動可分為「主要活動」和「輔助活動」兩大類 (如圖一所示)。所謂主要活動，即涉及產品實體的生產、銷售、運輸、及售後服務等活動；輔助活動則指藉由採購、技術、人力資源、及各式整體功能並主要活動提供支援的活動。

圖一: 一般價值鏈

圖一呈現了ㄧ般企業創造價值的方法， 組織把投入要素轉換為商品和服務，並使其價值超過投入要素總額的過程，便是創造價值，當收入超過生產成本，企業就能獲利。波特認為組織應以價值鏈的架構為單位進行策略分析以達到提升獲利率的目標，進而取得競爭優勢。

※ 價值鏈與環境管理

在商業策略的思考上，價值鏈經常指向企業活動的過程及架構，若將圖一與表一相互對照可發現，GHG Protocol 所提出的15種價值鏈的類別，更廣泛地融入了「價值體系」(Value System) 的概念，這個體系可能包括上游 (供應商) 或下游 (分銷管道) 或上下游的公司，一家公司的價值鏈通常只是一個更大的價值體系的一環。在思考企業本身的價值鏈時，很重要的是要先找出企業活動與供應商、通路和顧客的活動有哪些接觸點。

在環境管理面的應用上，由於價值鏈尚缺乏明確的定義，目前普遍仍侷限於思考企業內部活動的環境影響範圍，然而未來的趨勢已逐漸導向經由企業價值鏈與供應商、通路和顧客間的接觸點，將環境管理層面拓展至整個價值體系中。值得ㄧ提的是，目前正進行改版的 ISO 14001將可能於新版的標準中納入價值鏈的相關要求。在最新的草案中(CD2) 針對價值鏈已有了如下的定義:

“Entire sequence of activities or parties that provide or receive value in the form of products or services” (以產品或服務的型式提供或接收價值的完整連續性活動或團體)

在該版草稿中亦將價值鏈與供應鏈 (supply chain) 的定義區分開來，將供應鏈定義為「提供」價值端，屬於價值鏈的一環，但不採用以上、下游的方式切分價值鏈中的元素以避免可能出現的模糊地帶。在條文的部分則著重於鼓勵組織以生命週期角度鑑別評估環境考量面，並考量自身的風險與機會。其中的控制方法可能係透過採購與設計活動，即兩種企業在價值鏈上對外最具影響力的方法。

波特於1995年曾提到，資源使用不彰、能源浪費或珍貴原料被糟蹋的企業污染行為，經常是經濟浪費的表徵。隨著環保法規日趨嚴謹，企業視改善環保績效為額外需投入的成本，但波特卻認為「競爭優勢」並不是在諸多限制條件中掙扎維持既定的效率，而是能扭轉及改善限制條件的創新能力。未來ISO14001的改版方向亦是以相同的方式鼓勵組織，以透過審視價值鏈的方式尋求提升環境績效、降低成本的機會，在充滿限制的環境中率先取得競爭優勢。

※  參考資料

1. Corporate Value Chain (Scope 3) Accounting and Reporting Standard

2. 麥可‧波特, 競爭優勢 (上), 1999年, 天下出版

3. http://www.cra.co.uk/news/revised-iso-14001-procurement-design-value-chain-outsourced-process

4. Michael E. Porter and Claas van der Linde, Toward a new conception of the environment-competitiveness relationship, The Journal of Economic Perspectives, Vol.9, No.4 (Autumn, 1995), 97-118