我周圍有許多矛盾的人，他們努力、高效率、超時工作，敬業精神讓旁人失色，可是他們的人緣卻都不算好，甚至經常成為團體中的全民公敵，在枱面上不致於惡言相向，但私下評語卻不佳，而且大多數人都對他們敬而遠之，就像電影「看看我，聽聽我」中的女主角羅莉塔。

　羅莉塔擁有天賦美聲，卻拙於言辭，加上過胖的身材，在人際中經常被忽視。她的父親是響譽文壇，足以呼風喚雨的著名作家艾提安，未能遺傳父親的才華，只能以「艾提安的女兒」之名沾光，這使得羅莉塔更自卑。無法宣洩的情緒轉成對小事斤斤計較，對別人的言行鑽牛角尖。年輕美麗的後母卡琳對她友善，她當成是嘲諷，失業的記者塞巴提昂對她鍾情，她卻懷疑他攀龍附鳳、別有用心。

　真正的問題人物是她的父親艾提安，盛名使他自負傲慢，他慣於對別人命令指責，在他的字典裡幾乎沒有「傾聽」這二個字。他雖愛蘿莉塔卻不相信她有才華，雖愛卡琳卻總是當眾責備她，雖然依賴助理卻對他頤指氣使。

　羅莉塔總是賭氣，父親總是生氣，周圍的人終於無法忍受，卡琳離家出走，塞巴提昂在羅莉塔誤解中離開，崇拜艾提安的聲樂老師對偶像幻滅，負氣而走。

　還好在羅麗塔的一場小型音樂會後，藉著情緒、衝突，彼此把心中的話說開了，雖然改變性格並不容易，讓艾提安變謙遜，讓羅麗塔變自信，的確是不務實際的期望，但至少他們從「傾聽」開始，試著「看看我」、「聽聽我」。

　因為父親的不傾聽，使得羅莉塔一直停留在「自我中心」的世界裡。自我中心是一個人成長的最初，從胎兒時期在母親的肚子裡開始生命之旅，母親在和我們共存的世界裡提供了所有的愛護與照顧，讓我們以為自己是世界的中心，應該受到全部的注意與重視。

　從依賴的小孩慢慢長成獨立的大人，必須通過許多考驗與學習，從「小我」走向「大我」，我們以發展成熟的性格面對不同的世界，然而許多人卻終其一生停留在「唯我」的世界裡，所有心思都被自我意識填滿，把「我」當成世界中心，除了我，其他的人、事、物，很難引起興趣。就像攬鏡自照的耽溺，舉手投足全都看到自己。和人相處計算對自己「有利」「不利」，要不要做一件事在意的是「有用」「沒用」，結果不管面對多親密、多善意的人一樣斤斤計較。

　不能從自我中心走出來，就會變成一個被寵壞的小孩，以為自己站在世界的中心，所有的人都看的見，而且看的很清楚，所以對別人的評價耿耿於懷，不合理的期望每一個人都喜歡我，時時刻刻讚美我。通過理性思維的成熟大人會理解，人都希望獲得別人肯定，但必須用自己的「才能」去換取，而不是刻意討好，甚至成為犧牲者，希望別人看見「我有多辛苦」。

　走到極端就變成對別人的言行高度敏感，別人說者無心，他卻聽者有意，反覆檢討自己的言行，為說過的話內疚，為做過的事自責，擔心未來，將結果災難化，別人不經意的話，經常成為他情緒炸彈的引線，壓抑情緒，卻把不高興掛在臉上，彷彿全世界都得罪了他。

　最糟的是人際關係，「敏感」使他成為心裡脆弱的人，動不動就受傷。別人的意見和自己不同，就是惡意；別人不理解自己，更是不可原諒；別人不認同自己的做法，就是貶低。他不會走到別人的位置，去認識「同理」的角度，不去看看別人反應的客觀性，只看到自己的感覺是何等的真實，因此總是情緒化，總是計較，不是自責，就是怪罪別人。

　就像羅莉塔，卡琳稱讚她穿紅色衣服很好看，她卻嫌自己太胖，卡琳約束孩子的飲食，羅莉塔卻認為卡琳在諷刺她太胖。矛盾彷彿是自我中心者的特質，不接受別人的讚美，更害怕別人的批評。別人說他優秀，他立刻回答：我沒有優點；別人的指正和建議，卻總是觸動他的自卑：「你覺得我不好嗎？」

　不能接受自己的「好」，哪有勇氣看見自己的「不好」，這是賦能（empower）的力量，但自卑的人是無法理解的。拒絕「傾聽」讓我們目光如豆，只有當我們從「自我」的位置走出去，走到「他人」的位置，去同理，然後再走回來，我們才會看見一個叫做「客觀」的世界，而那裡視野遼闊。