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亦舒：適度自卑　　做人處世，擁有適度自卑，乃是明智之舉。　　我們憑什么同人家平等？社會上不知有多少聰明能干的人士，天天在辦公室與各路人馬周旋，早已煉成火眼金睛。　　曾經同一位友人斬釘截鐵地說：“你我身份從未平等！我有事，找你；你有事，找自己。”　　高人一等，不知要付出多少代價。可是仍然有許多人動輒想提升身份，不管三七二十一，硬是要與“英雄”平起平坐。人家紅，他要比人家更紅；人家黑，他也要比人家更黑。　　只有極度(www.lz13.cn)自卑者才會有如此非分之想。　　眾生平等是行不通的。人家在苦干的時候，我尚在睡榻高臥；人家收獲期至，我自然只能眼巴巴看著。種瓜得瓜，種豆得豆。有時，上帝又特別恩寵某人，莫奈何。　　我和你，你同他，不能相提并論，各有各的長處，各有各的本事，但高低自有公論，何必排座次。沒有架子、平易近人幾乎是所有成功人士的標志，許多人因此誤解，認為他們沒有什么了不起，他們看上去也很普通，因而忽視人家的成就。　　也許這就是不懂得自重。　　 亦舒作品_亦舒散文集 亦舒談人生12個問題，精辟 亦舒：幸運分頁：123

不說權術，不說潛規則，說說職場上的小細節　　文/晚睡姐姐　　混跡職場多年，從青蔥的新人混成了皮糙肉厚的老前輩，中間的教訓很多，當然經驗也不少。人和人的成長都有相似的軌跡，總逃不過吃一塹長一智的模式，職場之事亦然。每年我都能接觸到不少新入職的同事，也都會發現他們有著或多或少的問題，他們就像年輕時候的我，跌跌撞撞地走來，努力做好自己的工作，卻還是有著自己都難以察覺的局限。　　所以，作為一名職場前輩，今天咱們不說權術，不說潛規則，只說說日常那些容易被忽視的小細節，想到哪就說到哪，僅供大家參考。　　1、準時、不遲到，這是職場的基本規則和職場人的基本職業素養，是紅線，輕易不要逾越。　　有的人在上學的時候就拿遲到不當回事，散漫慣了，上班之后也是這個作風，開會遲到，上班遲到，接待客戶也遲到，反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒有養成習慣，心里拿遲到不當回事。從做人的角度來說，守時是美德，不守時是不尊重人，浪費別人的時間；從做事的角度來說，守時是一種端正的工作態度，不守時的人很難被團隊信任。一個大家都不守時的團隊一定是松散的沒有凝聚力的團隊。　　2、有事需要請示領導的時候，能當面匯報的一定要當面匯報，盡量不打電話。　　尤其是當領導就在辦公室，你卻連動都不動，操起電話就打，對方會反感。這點是我以前的領導提醒我的，因為當面匯報可以有面對面的交流，方便溝通意見，領導要做決策也需要時間去思考，打電話承載不了這個任務，除非是一問一答式的，比如“今天下午有會請參加”這種。　　3、因為私事向上級請假的時候，盡量要提前，情況特殊也要打個電話。　　因為“請假”本身就意味著“請示、給假”兩種含義，你請，別人給，程序上不能錯。切忌切忌，不要發短信簡單告知，更不要先斬后奏，比如我就收到過“我明天要出去旅游”這樣的請假短信，這不是請假，這是通知，我不同意吧，人家票都買了，我同意吧，說實在的有一種被綁架的感覺，更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當，當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情，玩弄權術，感覺自己被迫害了。　　4、和客戶或者同事、領導打電話，事情說完，稍微等一下再掛電話，或者讓對方先掛，你再掛。　　不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗一下，別人和你通話后，等你最后一個字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺特別不舒服。　　5、和同事、領導談事或者某些重要場合，不要嚼口香糖。　　其實這條我覺得都不應該說，是起碼的修養，但在年輕的同事中還真是屢見不鮮。比如我們有一次組織招聘秘書，有位小伙子一邊嚼著口香糖一邊答題，中間問了監考一個事依然照嚼不誤，給了當時的監考官非常不好的印象。這種印象不僅可能會影響他這次招聘，也許還會持續到以后的工作中，有時候人與人之間只有一次的了解機會，那么一次就成了永遠，再也沒有翻身的機會了。　　6、面試或者競聘的時候，要保持良好的肢體儀態。　　說話的時候要直視對方，面帶笑容，落落大方，不急不躁。如果有個人簡介或者競聘報告最好是背下來，不要拿著稿子背，即使你有卓越的工作能力，后者的效果也會讓它大打折扣。說話的時候坐姿一定要端正，不要蹺二郎腿，不要抖腿，不要斜靠，我曾經看過競聘某個崗位的小伙子十分舒坦的斜靠在椅子上回答評委的問題，評委面露不悅他還尚未察覺。　　7、開會的時候關手機，或者調成震動，這條無須解釋，你懂的。　　除非你們單位或者公司像個大車店，處于無政府狀態，否則一定要記住這點，更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、查微博、上微信，這是對組織會議者的尊重。領導在台上，就像老師坐在講台后面，看下面看得清楚著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應該謹慎點。　　8、從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。　　這實在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時候這邊開著會呢，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手那么一甩，咣當一聲，眾人側目。從別人的辦公室離開，也應該注意輕關門，尤其是夏天的時候開窗，有過堂風，你覺得自己沒使勁，風一抽，力量很大的。人的修養更多體現在微小的細節中，體現在對周邊人的謙讓和照顧上。　　9、在安靜的環境中，比如開會或者辦公期間，女性朋友在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發出太大的響聲。　　如果鞋的聲音大，最好有意識的放輕腳步，墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發出咔咔的聲音，儀態是挺美，可背后射過來的目光里的意味可復雜多了。另外，開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進，盡量不要在人前目標很大的晃動。　　10、剛入職的新人對于自己的職場身份，需要有一個心理上的適應程度，要從自己是一個學生、被管理者的身份，轉變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。　　有新畢業的學生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個態度，總等著別人敦促，自己不善于安排計劃，缺少主動意識。要經常提醒自己，你是一個獨立的人，應該獨立完成自己的分內工作，并對結果負責，不要總指望別人體諒你，拿你當孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機會。　　11、在工作中，犯錯了，被發現了，要先承認，然后再講述理由。　　我見過有些年輕人，一旦被發現工作出了紕漏，總是不斷的強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤，我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領導留下壞印象。但問題是，這樣的態度恰恰是領導最反感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責任，小心眼的領導甚至會想：“你沒錯，那就是我有錯了？”沒準還變成個人恩怨了呢。　　12、作為新人，要敢于表現真實的自己。　　有些人剛踏上工作崗位，尤其是在政府機關、行政管理部門工作，人事關系復雜，會有一種害怕自己露怯的心態，可能就會表現得謹小慎微。這也沒錯，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領導的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會犯錯，只要認真、坦誠的面對，錯誤也是進步的開始，反正我是愿意給真性情的年輕人機會，而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。　　13、很多年輕人初涉職場，容易犯一個類型的錯誤：對上級交辦的一項工作或者事情，不是對最終結果負責，而是對過程負責。　　舉個例子，明天要開會，我讓某人負責通知，可第二天人不齊，我問他怎么回事，他卻不知道，“反正都發了短信”,我再問，他又說對方沒回短信，也就是在不清楚對方是沒收到還是有事不能來的情況下他就不追究了。這種“你讓我做，我就做了，至于結果和我沒關系”的誤區一定要注意克服，這背后還是一種不成熟的心理狀態，覺得工作是為別人做的，自己是被動的承擔。做事，做了不是目的，做到位、做到最佳才是目的。　　14、工作中要養成反饋過程和結果的習慣。　　這一點很多人都容易忽視，比如有時候我把某份文件轉給某個人落實，他領完文件后很長時間都沒信，我也不知道他能不能落實，怎么落實的，有沒有困難，我還要自己去找他問。另外還有些事情是層層落實下來的，大領導安排到小領導，小領導安排到具體工作人員，反過來也是層層負責，大領導會找小領導問結果，不會直接找具體人員問，所以及時反饋，掌握進度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋，不緊要的工作選擇適當的時間節點上反饋。　　15、要注意部門分工和個人職責，不要用人情來替代工作原則。　　我以前有過這樣的教訓，那時我從A部門調到B部門，A部門組織個活動忙不開，找我幫忙，我一心想的是大家相處的不錯，部門之間應該互相配合，就去了。當時B部門的領導沒說什么，后來他提醒我，說如果你是利用業余時間幫忙，沒問題，但在工作時間，而且你已經不是那個部門的人了，就應該走正規渠道，在部門和部門之間溝通，而不是你自己擅作主張。（www.lz13.cn）我當時還有點委屈，現在覺得真感謝他提醒了我，否則我不知道還會混沌多久。作為職業人，在工作時間，行為一定要職業，不能完全按照感情和喜好用事，該有的界限一定要有。　　16、接下來這個問題和上一個問題有點連貫性，那就是注意工作的管理權限和層級分工。　　這點對于在機關工作的人尤其重要，有的年輕人剛上班，看誰都是前輩，誰都比自己官大，所以誰指使自己都去，誰安排工作都干，完全沒有了分寸界限。這樣的結果是吃力不討好，你要知道，隸屬于不同部門的人有不同的領導和分工，你是這個部門，就應該歸屬這個部門管理，執行這個部門的工作，別的領導再大，公事也應該和你的直接領導打招呼，“隔著鍋台就上炕”是職場大忌，你干了也白干，長久以往的危害是變成了軟柿子，人人得以捏之。　　17、凡事不能想當然，一定要自己親自查證了、確鑿了才行。　　這點很容易被忽視，因為人都有思維慣性，“我想應該是這么回事”,比如我問某個小同事，“你材料上寫的這段是出自某某講話嗎？”他隨口說“我覺得是。”我回去一查，根本就不是這么回事。工作中因為想當然造成的失誤特別多，尤其是新走上工作崗位的年輕人，很多事千頭萬緒，紛繁復雜，一下子涌到眼前，很容易就沒了章法，靠著自己非常有限的經驗去處理，忽視了去查證和檢驗。　　18、工作一定要嚴謹，注意區分責任。　　有一次，向上級報表，有個數據我覺得不太對，問了下填表的同事，原來這個數據他沒時間找具體負責人，所以自己編了個。我很嚴肅的告訴他，這種事在關鍵核心部門，是堅決不允許的，一旦出了問題，責任全都在你。小同志還覺得挺委屈，說問他們他們沒準也是編的，我說那也不行，就算編，你也得讓具體負責的業務部門他們編，我們只負責呈報，真出了問題責任不在我們。　　19、對待領導和同事，養成正面交談和回答問題的習慣，不要經常用反問句或者設問句，這具有攻擊性和抵觸心理的意味，特別容易招致反感。　　比如我問某人：“你通知某某局長開會了嗎？”他怎么說的，“我通知他辦公室主任了，這沒什么錯吧？”這個回答就特別叫人堵心，他的意思是我沒通知他本人，我通知了他辦公室主任，我沒錯，但我的問題就是問問這件事，并沒有責怪他的意思，他這樣的撇清自己，反而起到了反作用。　　20、進入職場，你就是個成年人了，成年人的基本標簽就是獨立。　　所以千萬不要出了什么問題，就找父母來替自己擺平，這是職場上最最忌諱的事情。即使是潛規則走關系也要背后操縱，不能跳到前台，直接代替當事人發聲。我以前有個同事，他媽動不動就給領導打電話，不是“別讓我家某某值班”就是“某某身體不好你們要多照顧”,我們背后都笑話他，他自己也覺得非常丟人。　　前幾天還有個網友找我咨詢，說她爸爸在她上大學的時候就背著她給學校打電話，現在工作了還這樣，讓她很苦惱。我告訴她，要改變爸爸的行為，就要告訴他，他這么做，領導會對她印象不好，覺得她太不自立，父母本身都是為孩子好，知道自己的行為有了反效果大概能克制點。　　先說這么多吧，有需要再后續。 職場新人的關鍵90天 職場中最重要的能力是什么 職場中要學會做只隱者龜分頁：123

你雖脆弱，但必堅強　　文/meiya　　——給每一位在生活中長跑著痛哭的人　　對我來說，一個人伏案寫作三四個小時，一個人安靜地看書一兩個小時，一個人默默地跑步一個小時，一個人在家做飯，一個散步聽音樂，一個人去電影院看一場電影，我都不覺得寂寞，我甚至可以一個人跑到餐廳點菜吃飯也不會覺得有什么別扭之處，總之只需一個人做的事情，我可以列舉出許多。但我并不認為自己孤僻，我只是不以獨處為苦的那類人罷了。　　從小到大我都過著集體生活（14歲就上寄宿學校了）直到現在參加工作三年了，我也還是和大學同學一起生活，融入集體，與他人一起生活、相處我想自己是完全沒有問題的，但是我確實常常需要一個人呆著，尤其是在跑步的時候，我不怎么喜歡有朋友陪伴在身邊。　　有朋友說要和我一起跑步，或者說站在旁邊看著我跑步、陪著我跑步，表面上我會樂呵呵地說好，實際上心里并不是十分情愿，坦白說，因為我常在長跑時哭泣，因為我常在長跑時與自己的痛苦相對，所以我更喜歡一個人跑步。（第一次對著大家坦白出這個原因，還真有點不好意思呢，但是我絕對不是每次跑步都哭的鼻涕蟲！）　　當我跑步時痛哭著，我想了些什么？無非都是生活中那些瑣碎的、痛苦的、無聊的、無可奈何的事情，比如工作上的壓力與困難，愛情上的憂傷與磨難，家庭上的愁苦與麻煩。我在長跑時想著這些痛苦，就會哭泣，如果跑步的當天遇到或者想到的痛苦比較大，我就會痛哭；如果跑步的當天遇到或者想到的痛苦比較小，只會擠兩滴眼淚意思一下。即便痛哭，我也不會停止奔跑。　　如果有個電影中的長鏡頭，正對著我痛哭的臉，我知道一定難看極了，但是就像我不能停止奔跑一樣，我也不能停止痛哭，只有在長跑著痛哭過，我才可以釋放那些日常生活累積下來的心靈痛苦，我才能看到自己身體中蘊含的力量與勇氣，我才能真正接受自己的這份痛苦，了解自己的脆弱，然后想著如何去解決這些痛苦。　　在日常生活中我常常會忘記了人生中那條最偉大的真理之一——人生苦難重重。　　在電影《這個殺手不太冷》中小女孩瑪蒂爾德又被父母揍了一頓，鼻血直流地站在家門前的走廊上，萊昂從外面回來，經過她身邊，給她遞了一塊手帕擦鼻血。　　Mathilda： Is life always this hard，or is it just when you’re a kid?　　瑪蒂爾德：人生總是這么痛苦的嗎？還是只有童年痛苦？　　Léon： Always like this.　　萊昂：總是這么痛苦。　　作家大衛·福斯特·華萊士說過：“忍受痛苦折磨，是我們活在這個世上無法逃脫的一項內容。”　　生活就像王小波在《黃金時代》中說得那樣是個緩慢受錘的過程，生活中的每一個人也像加繆《西西弗的神話》里的那個西西弗一樣，不停地重復地痛苦地把石頭推向山頂，直至死亡，人生的痛苦才徹底結束。　　可是我總是容易忘記這一點，每次遇到生活中的那些苦難我總是先耿耿于懷，想著：哎呀，我怎么這么苦這么累啊，壓力這么大啊，生活這么悲催啊。當我在長跑時痛哭過，我終于再次平心靜氣地接受了這個事實，對生活給我的那些磨難懂得照單全收，承認自己的脆弱與無知，清楚自己這樣耿耿于懷沒有一點用，然后開始真正面對痛苦，冷靜下來想著如果去解決問題。　　能通過堅持去解決的問題，那就拼著命咬著牙堅持下去。　　能憑借積極行動解決的問題，那就積極行動起來。　　能依靠他人的幫助解決的問題，就趕緊去求助他人。　　每次在長跑中痛哭過，接下來的我大致能維持大半個月的“正常”狀態：穩定的情緒，積極的態度，正面的思考和努力的行動。然后迎接自己下一次長跑著痛哭的時刻。　　越是長大我越是害怕別人夸贊我堅強，因為越是長大越是有自知之明，越是了解自己的脆弱與無奈，也越是明白自己根本擔不起這“堅強”二字，但在這些奔跑著痛哭的時候，我知道自己雖然脆弱，但必堅強。其實，又有誰不是這樣長跑著痛哭著在生活呢？每一個人的人生不就像一場痛哭著跑完全程的超級馬拉松嗎？　　自從被關注人數漸漸多了起來以后，給我寫郵件的朋友也越來越多了，我想我至少看了有300封郵件了吧，他們的痛苦幾乎沒有重樣的，有的人有身體上的缺陷，這缺陷各有不同，有多一個腳趾的，有過度肥胖的，有做兔唇修復手術不是很成功的；有的人與父母有矛盾，這矛盾又是各不相同，有父母逼著相親的，有父母反對目前自己從事的職業的，有父母反對他離鄉發展的；有的人面臨著愛情的痛苦，這痛苦又是各不相同，有伴侶出軌的，有因買房結婚問題吵架的，有愛上有婦之夫無法自拔的；有的人承受著人際關系上的壓力，有與舍友處不好，摩擦不斷的，有與閨蜜相互誤會傷了感情的，也有同事間勾心斗角，心累不已的；有的人受困于工作上的煩憂，有做著自己不喜歡的工作的，有工作壓力大到失眠的，有難以適應辦公節奏的……　　就像一千個人就有一千個哈姆雷特一樣，一千個人也自有其一千種痛苦，也許還不止，一千個人有一萬個痛苦，這些痛苦一個完了又會來新的一個，甚至好幾個痛苦一起來。有時會我想如果我在街頭，在地鐵站里，在人多的餐館里，在購物的商場里采訪遇到的任何一個人，問他們一個問題：“你覺得自己的生活痛苦嗎？”我想我得到的答案大多都會是：“我很痛苦。”20多年來，我未見過一個不痛苦的人生。　　痛苦就像一棵生長茂盛的大樹，一個痛苦的主干，這叫人生，其他樹干是人生的許多組成部分，事業、學業、愛情、婚姻、家庭，接著是無數分叉的樹枝連著無數的樹葉，而這每一片樹葉就是具體的每一個痛苦。　　沒有不痛苦的人生，人生苦難重重，人生就是不斷面臨和克服一個個痛苦的過程，對這一事實，你必須心悅誠服，不要試圖做任何的抵賴和逃避，因為這對解決痛苦沒有絲毫用處。　　這幾日我又重讀村上君的《當我談跑步時，我談些什么》里面的很多話讓我共鳴不已，因為我也是這樣跑步的。　　“當你不顧一切地堅持跑完，便覺得仿佛所有的東西都從軀體最深處擠榨了出來，一種類似自暴自棄的爽快感油然而生。”　　“當受到某人無緣無故（至少我看來是如此）的非難時，抑或覺得能得到某人的接受卻未必如此時，我總是比平日跑得更遠一些。跑長于平日的距離，讓肉體更多地消耗一些，好重新認識自己乃是能力有限的軟弱人類——從最深處，物理性地認識。（勵志名言  www.lz13.cn）并且，跑的距離長于平日，便是強化了自己的肉體，哪怕是一點點。發怒的話，就將那份怒氣沖著自己發好了。感到懊惱的話，就用那份懊惱來磨煉自己好了。”　　還有一些話則讓我倍受鼓舞，他說有個馬拉松運動員的跑步真言是：Pain is inevitable，Suffering is optional。“關鍵詞是這個optional。假使說，跑著跑著突然覺得：啊呀呀，好累人啊，我不行啦。這個‘好累人’是無法避免的事實，然而是不是果真‘不行’，還得聽憑本人裁量。”　　傷痛無法避免，但痛苦的定義取決于我們自己。我們對痛苦的態度決定了我們對待生活的態度。如果你感受到痛苦其實說明你在成長。面對問題和解決問題的痛苦，能讓我們得到最好的學習。美國先哲本杰明？富蘭克林說過：“惟有痛苦才會帶來教益”。　　如果沒有經歷一邊讀大專，一邊自考本科，一邊打工的痛苦，當年經濟危機畢業時的我，不會那么容易找到工作，輕松地適應社會，也無法擁有如今這么強的自學能力，去學習職業上的技能。　　如果沒有經歷過全心付出，深陷2年的失眠、暴食失戀之苦，我對他人的情感痛苦沒有那么深的同理心，我也不會去看那么多心理學的書，獲得那些心理知識。　　就像陳奕迅的歌《苦瓜》里唱的那樣：　　就像你當日痛心她回絕一番美意　　怎發現你從情劫亦能學懂開解與寬恕　　也像我很糾結的公事此際回頭看　　原來并沒有事　　真想不到當初我們也討厭吃苦瓜　　今天竟吃得出那睿智愈來愈記掛　　開始時捱一些苦栽種絕處的花　　幸得艱辛的引路甜蜜不致太寡　　青春的快餐只要求快不理哪一家　　哪有玩味的空檔來欣賞細致淡雅　　到大悟大徹將虎咽的升華　　等消化學沏茶　　至共你覺得苦也不太差　　痛苦就是痛苦，我不會讓你假裝享受痛苦，但是請你轉變下面對痛苦的態度，把它當作自己生命里不可或缺的磨練。面對痛苦的時候你可以哭泣，但不要逃避；可以抱怨，但要有所行動；可以脆弱，但請熱血的再堅持一下，真的是一下下就好了。　　每個人都有自己的人生痛苦要面對，要解決，我甚至以為一個人所受的痛苦才確立了他在這個世界上的存在，痛苦是一個人認識自己的重要方式之一。　　所以請你不要短視自己的痛苦，你經受的每一分痛苦都是上天賜你的一份神秘禮物（其實能這樣想還真不容易），我希望你能從所受的每一份痛苦中獲得學習、累積和成長。如果你經歷的痛苦僅僅是痛苦，無法將痛苦轉換成人生的養分，去灌注自己內心的堅強之花，那么你也許一輩子都痛苦脆弱，與堅強無緣，也找不到自己的存在感。　　我知，你雖脆弱，但必堅強，不是你必須堅強，而是你必定會堅強，因為你正走在變得堅強的路上。 有關堅強意志的名言 風雨中我學會了堅強 成長中我學會了堅強分頁：123

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