我曾花一個月推三種電商新品，死馬當活馬醫硬推粉專爆紅。結果呢？粉絲數跟留言板乾癟成沙漠——別說買，連問都沒人問。 粉專活起來的真相：熱鍋上的人才願意吃這鍋粥 電商經營到這步，很多人都跟我一樣會質疑：「...

前陣子跟朋友一起參加一個直播主選拔賽，原本以為靠親友幫忙就能輕鬆過關，結果到了關鍵階段票數就是不動如山。當時我跑遍各個論壇、IG群組求救，結果發現很多人都有類似經驗——一不小心就踩到活動方的防刷票機制...

你有遇過客戶晚上Line@詢價結果沒人回？業務太忙忘了追單？最近匯入AI系統的朋友告訴我，這些難題有簡單解決方案。 AI追蹤功能怎麼用？ 朋友是精品包履代購商，過去Line@訊息每天累積上百筆。現在系...

有沒有一種方法，可以在凌晨2點有人問電商商品時，不用讓客服團隊24小時輪班？最近很多品牌都在嘗試將LINE官方帳號串接AI，就是想解決現代人都煩惱的事：「人工客服永遠要等太久！」 傳統LINE客服的4...

最近發現不少朋友都在抱怨： 「每天都發廣告還買了FB按讚，怎麼還是沒人在看？」 其實經營FB粉絲專頁就像開店，冷清的店面很少人會走進去。我觀察很多成功案例後發現， FB買粉、買FB追蹤者這類提升人氣的...

剛開始經營粉專時我真的很頭痛——明明內容花很多時間準備，更新頻率也夠勤，怎麼還是沒人看？直到看到自己的專頁停留在冷清低互動的狀態，開始理解FB經營原來有更深層的原理。 新人都會忽略的「第一波流量」陷阱...

最近有個半夜想換髮型的衝動，結果滑手機時被美髮店 LINE 機器人秒回覆優惠活動，讓我覺得既驚喜又好奇：難道連半夜都有「會讀心」的AI客服了？ 半夜想問問題？AI 客服比真人更貼心 以前用 LINE ...

去年為自己的小店設了一套傳統客服系統，結果光是建置費就要大幾萬，後續還得多請2個人輪班盯著，光是人力成本就能買三臺機車（笑）。最近聽人家說「line官方帳號串接AI」這招，實測下來真的被感動到——既不...

我以前經營一個興趣社團，每次發文都是冷冷清清，開啟頁面就覺得超尷尬～明明每天都想辦法創作內容，還是留不住人。後來才發現，臉書使用者第一眼看見社團只剩兩百多人，光是這「人數少」的感覺就會讓大家直接按取消...

最近有電商朋友跟我抱怨：「客服人員天天加班還總錯漏」、「半夜客訴根本沒人回」。如果你也遇到類似的狀況，其實可以試試Line官方帳號串接AI，不只能當24小時客服，還能自動推產品、解說活動規則，CP值還...