去年為自己的小店設了一套傳統客服系統，結果光是建置費就要大幾萬，後續還得多請2個人輪班盯著，光是人力成本就能買三臺機車（笑）。最近聽人家說「line官方帳號串接AI」這招，實測下來真的被感動到——既不...

我以前經營一個興趣社團，每次發文都是冷冷清清，開啟頁面就覺得超尷尬～明明每天都想辦法創作內容，還是留不住人。後來才發現，臉書使用者第一眼看見社團只剩兩百多人，光是這「人數少」的感覺就會讓大家直接按取消...

最近有電商朋友跟我抱怨：「客服人員天天加班還總錯漏」、「半夜客訴根本沒人回」。如果你也遇到類似的狀況，其實可以試試Line官方帳號串接AI，不只能當24小時客服，還能自動推產品、解說活動規則，CP值還...

最近很多人問我這家設計工作室如何做到每週24小時都有人回客戶？答案就是我把Line@串接Gemini與ChatGPT的AI客服組合上身，不只解決接單疑問，關鍵時間都能搶先回應客戶。 為何AI客服比人工...

最近有朋友問我「參加寵物選秀賽票數卡關了，有什麼安全拉票技巧？」，其實我自己也曾經在公司創意競賽時遇到類似困擾。當時親友團每天幫忙拉票但進度太慢，最後只好尋求專業團隊協助，這過程的學習心得今天就跟大家...

從小開飲料店轉戰線上業務的小美最近挖到寶，讓我特別想來分享這種「line官方帳號串接AI」的玩法——以前半夜被客人叫醒問產品規格時，真恨不得直接把電話丟擲窗外！ 選擇AI客服前，我們都在煩惱什麼？ 以...

參加過Line投票的人都有這種經驗吧？眼看對手票數爆發式增加，自己卻只能守著朋友洗版。當你以為靠著親友之力就能逆轉勝時，對方怎麼就是用穩定速度把你比下去？今天就來聊點真實案例。 為什麼你動員人脈總是輸...

去年用興趣開了個生活粉專，一開始光靠朋友按讚就過百粉，但三個月後突然卡住完全沒人加入。問了數位行銷班認識的朋友才發現，原來粉絲專頁要經營到位才看得見流量！今天就來分享經營粉專時最常踩雷的訣竅。 互動速...

第一次接手咖啡廳社團管理時，我真的慌了。經營了三個月，每次貼新品介紹都會出現幾條莫名其妙的酸言酸語，潛在客客戶看到都滑過去了... 真實遭遇：帖文互動量低讓人提不起勁 做過網紅推薦專門的電商，就知道這...

網路上很多網站經常會舉辦投票票選活動，無論是運動，娛樂，行銷，商業，藝文活動等等，都有大量的網友會參與投票，有些是為了名，有些是為了豐厚的獎品。 參選人為了要讓自己得到高票，會努力的在社群上面拉票，甚...