觀看「西點軍校」影集心得

利用這兩天難得的休假日，去了趟影帶租借店，本來是想看看有什麼好看的影片，卻在無意中發現一套共7集介紹美國西點軍校的影集，猶豫了一下還是決定眷懷一下那段隱藏自己內心深處多年的軍旅生活，後來很高興自己當下做了這個決定，因為這些影集不但觸動了我多年前的回憶，也意外地激起了我對管理與領導者發展訓練的另類想法。

要分享我新的思考與想法之前，一定要先介紹西點軍校一些簡單背景與生活。

西點軍校成立於1802年，它是美國的陸軍軍官學校，因為校址位於美國紐約近畔的西點而為名西點軍校，至今已有二百年的歷史。西點把塑造學院精神品質放在教育的首位。通過無時無處不在的養成教育，培養學員牢固樹立以“責任、榮譽、國家”為核心的軍人品格。西點軍校自建校以來，培養了近4000名將軍，第二次世界大戰中的著名將領麥克阿瑟、布萊德雷、阿諾德、克拉克、巴頓等均畢業於該校。西點軍校被譽為美軍"將帥的搖籃"。此外，西點軍校還培養了許多著名的政治家、國務活動家、企業家、教育家和藝術家，美國歷史上有名的總統格蘭特、艾森豪威爾也是西點陸軍軍官學校的畢業生。

在西點軍校一年級，新生被稱之為新兵或是老鼠，是全校2年級以上的學長人人都可以淩虐、欺侮的對象，也因為軍服的臂章是一條槓，所以也被稱之為「一無所有」-【沒人格、沒尊嚴、沒自由、沒想法、沒主張、沒意見、沒自我…..】。

1.服從性

2.抗壓性

3.適應力

4.如何成為團隊成員

5.如何被領導

6.工作效率

7.時間管理

8.倫理與道德

9.榮譽感

10.責任心

這10個項目就是一般人畢業到企業擔任員工時，公司要求或是對我們訓練的能力與特質；但不同於企業的是，軍校的新生訓練是利用1年3個月時間，運用極大的壓力與權力來逼迫與訓練新生去改變，而結果是大部分人都在承受巨大壓力下，打破自己的臨界點，改變也學習到這些職能。

在度過痛苦的一年級生活之後，軍校生都非常興奮的迎接二年級的來臨，升上二年級之後，因為不再是一無所有，所以可以擁有少許的權力，個人的自由與生活，但相對的也開始被要求負與管理的責任，每個人都會被要求管理1-2位一年級的學弟，帶領他們傳承學校的傳統與去年的經驗，也要訓練與要求學弟，去改變他們的觀念與價值觀，讓他們符合學校及學長們的要求；其實這一年軍校也提供了許多的訓練目的給這些剛升任二年級的學生：

1.管理的技巧

2.溝通能力

3.訓練技巧

4.權力的運用

5.責任的承擔

6.執行力

7.心理的諮商與輔導

8.如何協助與要求部屬

9.跟隨我的觀念

10.標準化的建立

這10個項目跟我們在企業的班組長或專案主管所必須建立的職能大致均相同，只是軍校運用實習制度讓這些初為學長的學生們，不斷的從失敗中去學習與體驗，這是在企業比較沒辦法達成的方式。

隨著時光的度過，當軍服臂章掛上三條槓，也代表成為軍校三年級，這時候的學生將開始被賦予擔任實習班長，實際帶領9-10位一年級及二年級的學弟，每位班長必須對全班的所有表現向高年級學長負責，所以每個班長都必須有自己的計劃與目標，然後再交付與二年級的學弟去執行；對三年級學生而言，軍校也提供許多訓練目的給他們:

1.團隊的建立

2.目標的設定

3.部門計劃

4.部屬的培育

5.間接管理

6.個人的領導魅力

7.人力資源的管理

8.連坐責任的承擔

9.團隊激勵與引導

10.工作的追蹤與輔導

這10個項目跟我們在企業的基層主管所必須建立的職能大致均相同，它讓全連的12個班每天都在良性競爭中去相互影響，也讓擔任班長的三年學生從中去修正與改變自己的計劃與方式，

到了軍校最高年級也就是四年級時，這時候軍服的臂章掛滿了四條槓，也是成熟與穩重的象徵，所以學生實習排長、連長、營部、旅部的實習幹部，都會由高年級生來擔任，他們負責計劃全部學生指揮部這一年的所有發展方向與做為，然後逐層下達命令給各年級的學弟去運作及執行；所以這一年對軍校四年級而言，軍校也提供許多訓練目的給他們:

1.領導者的作為

2.組織與團體的計劃

3.組織發展與管理

4.授權與信任

5.策略的思考

6.決策的分析與判斷

7.思維格局的擴大

8.資訊的獲得與取決

9.組織人力佈局與安排

10.組織績效與制度的設計與規劃

這10個項目跟我們在企業的中階與高階主管所必須建立的職能大致均相同，它使每位高年級生真正學習到運用邏輯的思考來做有效的決策判斷，而最後也必須去承擔自己下決策後的責任。

我想分享的是企業可以針對軍校這個培育主管的流程來發展組織各級幹部的培育課程，只是我還在思考要如何找到一個很棒的成效評估方式，畢竟軍校的評估方式是以相對的比較方式，而且又因為是學生所以可以提供長達一年的時間來讓他們學習，這比較不符合企業的需要與速度，但是這部影集已經開始讓我從這個方向去思考，也許也可以提供更多的人資界朋友去思考…