這是我今天在中國時報上看到的，與朋友一起分享，故事內容是兒子學校的家長會裡有位家長最近新店開張，但因為預算有限，又想送份大器又好看的禮物，所以，就推派一位有深厚殺價功力的媽媽出馬，希望能買到一份不落俗套又物超所值的禮物。

這位殺價媽媽好不容易看中一個非常精緻又特別的禮物，但是標價是她們預算的三倍之多，在你來我往的殺價過程中，老闆從原本的和顏悅色到已略顯不耐，到最後竟說：「算了算了，不賣了不賣了!」直接下逐客令，所以，媽媽二話不說，立刻轉身走人。

因為越想越氣，就跟老公敘述事情的始末，又數落老闆的態度惡劣，但老公聽完後，說：「態度一定是相對的。」我們好像也會常常犯這樣的錯誤，好像總覺得殺價是很正常的行為，不殺價好像太對不起自己了，但「態度一定是相對的」這句話很值得我們省思，若要讓老闆秉持著顧客至上的原則，自己就先別作「奧客!」。