*老張年輕時曾擔任客服，他說當年常常莫名其妙被電話另一端的客人罵得狗血淋頭，但主管都叫他要忍耐再忍耐，害他差點得了憂鬱症；不過拜ＡＩ之賜，類似這樣的問題，現在卻能獲得圓滿解決。
某日，有位客服小姐在接電話時，對方怒吼著：「爛透了！」但，她聽到的竟然是一個溫柔的聲音說：「我對這個服務有點不滿意，希望貴公司能改進。」這是2025年間日本有家公司開發出來的一項稱為「情緒消除ＡＩ」的技術。
「情緒消除ＡＩ｣能即時分析來電客戶的情緒，將怒罵或激烈語氣即時抹去，自動轉換成禮貌且中性的語音，以達到保護客服免受謾罵騷擾的目的，積極地守護著客服的人權。
嗯，為了保護客服的心理健康、減輕壓力，這款「情緒消除ＡＩ｣聽起來有點天方夜譚，但這真的在發生，大福音噢！難怪老張要歡呼：「ＡＩ太神啦！｣ＡＩ全知，又近乎全能，且無所不在，未來或許會化身成另一位「上帝｣唷！