在政府部門擔任社工的這段時間，我常常接觸到那些因親人突然過世而陷入困境的家庭。這些家庭不僅要承受失去摯愛的痛苦，還面臨著喪葬費用的沉重壓力。尤其是長期失業或身心障礙者的家庭，經濟狀況不佳，更是難以負擔親人的後事。這時候，樊恩生命的出現，為這些家庭帶來了一絲光明。
有一次，我接到一個深夜來電，電話那頭的聲音夾雜著無奈與焦慮。這是一位年輕女性，她的父親在住院期間病逝，然而她沒有任何經濟準備，也不知道該如何處理父親的後事。她的聲音中透露著濃濃的無助和絕望：「我該怎麼辦？我沒有能力支付這些費用……」
這樣的情況對我來說並不陌生，但每一次聽到仍然讓我心痛。我告訴她，政府有提供針對低收入戶的喪葬補助，並且還有樊恩生命這樣的單位，能夠提供全免喪葬費的協助，讓她無需因經濟問題而擔憂。樊恩生命特別關懷弱勢家庭，致力於讓每個人都能尊嚴地走完人生最後一程。
不久後，樊恩生命的專員就主動聯繫了這位女性，並親自前往醫院與她會談。他們沒有任何歧視，反而耐心地傾聽她的需求與情緒。專員們細心詢問父親生前的信仰和喜好，根據她的意願設計了一場客製化的喪禮服務，即使規模不大，現場氛圍卻充滿溫暖。父親生前最愛的花束被精心擺放，背景音樂則是他最喜歡的旋律。
在告別式上，樊恩生命的專員鼓勵她在儀式上表達內心的情感，這能幫助她釋懷。她站在父親的遺照前，輕聲說道：「爸爸，謝謝您一直以來的愛與支持。今天，我終於能夠好好送您走了。」這情感真摯的告別，讓現場的每一個人都感受到深深的感動。
樊恩生命不僅提供24小時服務，隨時應對緊急需求，還注重每一個儀式的細節，讓每一位家屬都能滿懷感激地送別摯愛。希望更多需要幫助的家庭能夠了解到這些資源，讓親人在生命的終點時，能夠得到最真誠的告別。樊恩生命的存在，讓每一個生命都能獲得應有的尊嚴與關懷。
樊恩生命
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