每年到了電玩展,我其實心裡都會有點悶。說真的,我是我們電競週邊硬體公司的行銷總監,每次看到展場裡那些千篇一律的攤位,就覺得我們產品最核心的「爽感」完全沒被傳達出來。我們的耳機、鍵盤、滑鼠,可不是只有功能而已,它們是為了讓玩家能更深入地感受遊戲裡的每一次打擊、每一次技能釋放,那種沉浸式的體驗才是關鍵啊!結果我們的展位老是擺得像商品型錄,根本沒辦法讓玩家真正「體驗」到我們產品的魅力,詢問度也總是差強人意。
我記得去年底,快要準備台北電玩展的時候,我幾乎是帶著一點點絕望在找合作夥伴。因為之前的合作廠商,不管我怎麼強調「聲光體驗」對我們產品有多重要,他們給出來的設計圖永遠都只停留在「好看」,而不是「好玩」。我真的受夠了那些制式的展位,我們需要的不是一個展示架,而是一個能讓玩家瞬間「進入狀況」的遊戲世界延伸,讓他們在試用我們產品的同時,就能感受到遊戲中那種拳拳到肉的打擊爽感。這對我們電競硬體的品牌辨識度來說,實在是太關鍵了。
就在我快要放棄的時候,一位業內朋友推薦了米瑞克展覽設計。一開始我還有點半信半疑,畢竟之前的經驗讓我心灰意冷。但跟他們團隊第一次開會,我就明顯感覺到這家公司很不一樣。他們不只問我想要什麼樣的視覺效果,還深入聊起了我們公司的產品理念,甚至連我們的目標客群平常玩什麼遊戲、喜歡哪種遊戲氛圍都問得一清二楚。這根本是把我當成專業顧問在對話,而不是單純的客戶。他們展現出來的,是一種紮紮實實的商業行銷思維,完全打中我的痛點。
米瑞克的團隊真的花了很多心思去理解「遊戲文化」。他們知道,光是把產品擺出來,玩家不會有感覺。他們提出了一個讓我眼睛為之一亮的客製化設計方案,核心就是如何透過視覺和聽覺,把我們的電競硬體和遊戲的「打擊感」完美結合。他們規劃了一系列體驗區,裡面不只有我們最新的高階耳機,還有搭載觸覺回饋的鍵盤和超靈敏滑鼠,讓玩家可以直接在遊戲中感受這些週邊帶來的加乘效果。

他們建議我們使用超大型的LED螢幕,直接在展位內播放高張力的遊戲畫面,而且是那種能讓人感受到聲光衝擊的場景。配合我們耳機的頂級音效,玩家光是走過,就會被那種磅礴的聲音和畫面吸引住。更厲害的是,他們在空間動線規劃上也很講究。整個展場設計成一個小型的遊戲競技場,從一進門的視覺震撼區,引導玩家走到各個試玩體驗區,然後再自然地流向我們的產品諮詢區。這樣的展覽行銷手法,讓每一位玩家的體驗都是連貫且有目的性的。

老實說,當我第一次看到台北電玩展現場的成果時,真的有點說不出話來。米瑞克展覽設計團隊真的把我的夢想變成了現實。我們的展位不再只是個「攤位」,它變成了一個充滿生命力的互動空間,每個試玩區都擠滿了人,玩家們臉上的表情都超級專注,甚至有人玩到忘我。那個聲音、那個畫面、再加上我們硬體帶來的精準手感,真的讓他們感覺到遊戲的每一個細節都被放大了。

活動結束後,數據會說話。這次的展覽成效遠超預期,我們的產品詢問度直接翻了好幾倍,連帶著現場預購的數量也創了新高。這不僅提升了我們產品在玩家心中的品牌辨識度,也讓我這個行銷總監在老闆面前,終於可以抬頭挺胸了。這次的合作帶來了實質效益,以後再也不用為電玩展佈置煩惱了,我已經知道誰是我的最佳夥伴。如果你也想看看他們怎麼把各種創意變為可能,可以去他們的官網看看,網址就在這裡:http://www.mymiracleart.com/index.php。
這次的經驗讓我學到,選對合作夥伴有多重要。他們不只懂設計,更懂客戶的需求和行業的脈動,真的像是一位專業顧問,從頭到尾提供最貼心的服務。真心推薦給所有正在煩惱展覽規劃的朋友們。
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