一般通用型的AI聊天機器人(如ChatGPT, Gemini, Claude, Grok等等)，直接應用於教育(或心理)領域，可能會對使用者產生以下四個負面影響：

(1) 真偽之辨：提供的答案可能會有幻覺或錯誤，讓使用者被誤導；

(2) 速度之困：提供的回應過於快速、讓使用者忽略了等待、反思、內化等重要過程；

(3) 共感之牆：AI以使用者為中心來回應，無法使之有效銜接外在真實世界；

(4) 心智之危：若使用者掉入以上循環，容易產生迷戀、成癮、或意志上的惰性，難以挽回。

除非完全不用AI，否則以上的問題也不太可能完全免除。但可能可以稍微紓解的方式除了強化相關的AI素養教育，讓使用者更清楚意識到可能的風險以避免外，就是要開發更優質且專用型AI的系統，取代通用型的AI，才可能協助到更多對AI風險不夠清楚了解的人。

但所面臨的挑戰是，通用型因為商業資本的加持，已經如此低價便宜，隨手可及，又不斷更新進步...。專用型的AI若無內在更適切的功能與外在更有效的配套，恐怕不容易吸引住使用者，創造正向循環。