高鐵月台旁的黃燈開始閃爍，叮嚀的鈴聲響起，列車緩緩啟動……
小櫻望著窗外飛掠之景，心中忐忑不定，這一趟高鐵之行要去拜訪臺北的客戶，就怕自己糊塗，弄錯什麼，無法完成公司賦予的重要任務。
脫下熨燙體面的西裝外套，小櫻卻不知擺哪才好，就怕弄皺不好看。列車長正好走過來，出聲提醒：「小姐，車窗旁有個隱藏式掛勾可以掛衣服，我來幫妳。」列車長的手指輕輕一按，原來車廂壁上真有個輕巧的掛勾，相當方便實用。
這位列車長是一位高䠷女子，穿著橘色毛背心，話聲親切，感覺就像自家大姊，小櫻心裡這麼想著。
不久，列車長再次經過這節車廂，開始查票，不過小櫻左翻右找，糊裡糊塗忘記自己一張車票收去哪了！
列車長未催促小櫻，還幫忙誘導：「剛剛我好像看到妳的車票就擺在餐桌上，妳可以回想一下，妳剛剛做過什麼事情，雙手動作的順序，或許就能找到車票了。」
小櫻臉上極度尷尬，依著這列車長所說之法子，心裡邊想，嘴上說著：「我剛才坐著吃早餐，吃完收拾一下桌面，然後把面紙、垃圾全部掃進紙袋，而紙袋塞入前座後方的網袋中……」小櫻一手抽出紙袋，一手伸入摸索，果然自己粗心，把一張高鐵車票隨垃圾一同收進紙袋了。
列車長淺淺一笑，驗完了車票，低頭又細聲叮嚀：「妳好似我家的小妹，要避免這類的糊塗，妳可以執行眼到及口到，對日常的動作，故意多看一眼，甚至嘴巴唸出所做的動作，就能夠加深腦中的印象哦。」
列車長的叮嚀好溫柔，小櫻點頭道謝仍覺不夠，趨前擁抱了一下橘色的毛背心，感謝這位親切認真的姊姊，橘色毛背心貼在臉頰上的感覺十分溫暖。列車長依舊淺淺一笑，繼續她的查票工作。
高鐵飛速抵達臺北站，下車之前，小櫻想起列車長的叮嚀，自己暗暗執行眼到與口到：「穿好外套，確認手機、錢包、車票都拿好了……自己的垃圾也帶下車。」
走出高鐵車廂，小櫻望向月台遠端，列車長臉上認真的神情、俐落的手勢，正在確認高鐵列車的門前是否淨空無人。
小櫻突然覺得，自己彷彿從那橘色的毛背心吸收到一種難以言喻的自信，此時在腦中繼續唸著：「左手提著伴手禮、右邊的口袋準備好名片、包包內依序排列好公司最新產品的型錄……」眼到及口到的模擬，讓小櫻對於這次出差即將面臨的一切更加清楚了。
搭乘這一趟高鐵之旅，列車長的叮嚀讓小櫻腦中浮現清楚的方向，輕快甩開過往迷迷糊糊的心態，準備好親切面對公司的客戶，也更認真面對自己的人生。
