根據 LINE 官方支援中心公告，此次問題影響以下版本：
使用上述版本的用戶，在 LINE 內建瀏覽器中瀏覽網頁時，可能遭遇下拉選單無法展開或按鈕失去反應的異常狀況。
LINE 官方已完成修復並釋出更新版本，更新後即可徹底解決問題：
更新步驟（iOS）： 開啟 App Store → 點選右上角帳號頭像 → 滑至「即將推出的自動更新項目」找到 LINE → 點擊「更新」。
更新步驟（Android）： 開啟 Google Play 商店 → 搜尋「LINE」→ 若有可用更新，點擊「更新」即可。
更新完成後重新開啟 LINE，下拉選單即可恢復正常運作。
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若暫時不想更新，或更新後仍有異常，可繞過 LINE 內建瀏覽器，改用手機自帶的 Safari 或 Chrome 開啟：
第1步： 在 LINE 內建瀏覽器中，點選頁面右下角的「⋯」（三個圓點）功能選單。
第2步： 選擇「以瀏覽器開啟」或「以預設瀏覽器開啟」。
第3步： 頁面將自動跳轉至手機瀏覽器，下拉選單即可正常使用。✅
若找不到「以瀏覽器開啟」選項，可採取以下方式：
第1步： 在 LINE 內建瀏覽器的網址列，長按並複製完整網址。
第2步： 開啟手機的 Safari、Chrome 或其他瀏覽器 App。
第3步： 貼上網址並前往，即可正常操作頁面中的所有功能。✅
最後透過設置可以直接以預設瀏覽器開啟所有 LINE 聊天中的連結。
第1步：打開 LINE，點擊右上角的齒輪，進入「LINE Labs」。
第2步：打開「使用預設瀏覽器開啟連結」，之後在 LINE 開啟的所有連結都不會透過 LINE 內嵌瀏覽器打開。
此次事件再次提醒我們，保持 LINE 更新至最新版本不只是為了新功能，也是維持穩定使用體驗、避免各種奇怪災情的最基本習慣。建議開啟 App Store 或 Google Play 的「自動更新」功能，讓系統自動幫你保持在最新版本，省去手動檢查的麻煩。
另外，若你曾因為 LINE 更新或異常而發現聊天記錄遺失，不妨使用 Tenorshare UltData LINE Recovery 將不見的 LINE 資料恢復至電腦，即使日後遇到更嚴重的 LINE 災情，也能確保重要對話記錄不受影響。
