挑戰航權潛規則！17歲少年「跳站搭機」省錢 遭美航重罰：禁搭3年

國際中心／程正邦報導

為了節省高昂的機票費用，部分旅客會利用被稱為「跳站搭機」（Skip Lagging）的購票策略，尋求低價機票。然而，這項網路廣傳的省錢技巧，近日卻讓一名17歲的美國少年付出慘痛代價。他因使用此手法被美國航空（American Airlines, AA）當場攔下，機票遭取消不說，更被航空公司列入「禁飛名單」長達三年，引起全球旅客對購票規範的關注。

什麼是「隱藏城市票」？中途下機省下高額直飛費

「跳站搭機」又稱「隱藏城市票」（Hidden City Ticketing）或「點超票」，其原理是利用航空公司的定價機制。舉例來說，如果從甲地直飛乙地的機票價格過高，旅客會轉而購買一張從甲地飛到丙地，但必須在乙地轉機的機票。由於市場競爭和航權結構，這種「甲地→乙地（轉機）→丙地（終點）」的套票價格，有時反而比單純的「甲地→乙地」直飛票更便宜。

乘客的目的地其實是乙地，抵達轉機點後即下機離開，棄乘後續航段，藉此達到省錢目的。

登機口遭盤問露餡 北卡駕照暴露「跳站」意圖

根據福斯新聞報導，這起事件的主角是一名17歲少年帕森斯（Hunter Parsons）的兒子。他原本預訂從佛羅里達州的蓋恩斯維爾（Gainesville）飛往紐約市，中途在北卡羅來納州夏洛特（Charlotte）轉機。他的計畫是在夏洛特下機，因為他就居住在當地，不需飛往最終目的地紐約。

然而，少年在登機口辦理手續時，地勤人員發現他出示的是北卡羅來納州的駕照，對其最終目的地與身份證明所在地產生疑慮，隨即進行盤問。網路行銷在盤問確認其意圖「跳站」後，少年被帶到安全室，機票隨即被航空公司取消，家人不得不重新購買直飛機票，並最終收到了美航禁止該少年三年內搭乘其航班的嚴厲懲罰。

美航零容忍：違反線上運輸條款 禁飛懲罰過於嚴苛？

美國航空事後發表聲明，明確指出乘客在購票時即無意搭乘所有航段以獲取較低票價，此舉已違反了公司的線上運輸條款。航空公司強調，已經在條款中說明禁止此類行為\[民視新聞]。

航空公司之所以嚴禁「跳站搭機」，是因為這種行為會打亂航空公司的票價控管和座位配置。對航空公司而言，「每一段被跳過的航程，都是一個浪費的座位」，該座位本可以售予真正需要完成完整航段的乘客，進而影響了公司的載客率和收益。

然而，少年的父親帕森斯認為，美航對首次嘗試此法的青少年，直接採取禁飛三年的嚴苛處置，顯然過於不近人情，且懲罰力度過重。

專家警示：航空公司恐追討價差、取消里程 勿輕易嘗試

儘管「跳站搭機」不涉及法律上的違法，但各大航空公司均將其視為嚴重違規，並加強了監控力度。系統能輕易偵測出轉機城市與乘客居住地高度吻合等異常訂票模式。

專家與媒體警示，一旦旅客被抓到使用「隱藏城市票」，除了機票會被取消、被列入禁飛名單外，航空公司還可能採取更嚴厲的措施，包括：取消累積的飛行里程。追討直飛票價與轉機套票之間的差額。要求旅客補繳數千美元的「罰款」才能恢復帳戶。

帕森斯家人強調，此次事件對他們而言是一次深刻的教訓，也提醒所有試圖透過網路技巧省錢的旅客，務必仔細閱讀航空公司的運輸條款，謹慎評估可能面臨的嚴重後果。