企業資源規劃（ERP）是一種整合性的管理軟體系統，能將企業內部的各種核心業務流程，如財務、人力資源、製造、供應鏈管理和銷售等，統整到一個單一的資料庫中。透過ERP系統，企業可以實現資訊的即時共享與流程的自動化，不僅能提升營運效率、降低成本，還能改善決策品質，因為管理者可以獲得全面且即時的數據視圖。簡單來說，ERP就像是企業的大腦，協調並串聯各個部門，確保所有資源都能被有效利用。
ERP（企業資源規劃）系統的起源和發展歷史可以追溯到20世紀60年代和70年代。以下是ERP系統的起源和關鍵發展階段：
1. MRP（物料需求計劃）的出現（1960年代末至1970年代初）： ERP的前身可以追溯到物料需求計劃（MRP）系統。MRP系統旨在幫助製造企業更好地管理庫存和生產，以確保生產所需的原材料和零部件及時可用。這是ERP的第一個步驟，它使企業能夠更有效地規劃生產過程。
2. MRP II的興起（1980年代）： MRP II（Manufacturing Resource Planning）是MRP的進一步發展，它不僅包括物料需求計劃，還擴展到了生產計劃、資源管理、財務管理等方面。這是ERP系統的前身之一，但仍然相對有限。
3. ERP的興起（1990年代）： 1990年代，ERP這個術語開始流行起來，並且ERP系統成為企業管理的一個全面解決方案。大型軟件公司如SAP、Oracle、Microsoft Dynamics和Infor等開始開發和推廣全面的ERP解決方案。這些系統不僅包括製造業，還涵蓋了其他行業，如金融、零售、服務業等。
4. 互聯網和雲端ERP（2000年代至今）： 隨著互聯網的普及和雲計算技術的發展，ERP系統也經歷了變革。企業可以通過網絡訪問ERP系統，並將其部署在雲端上，這使得系統更具靈活性和可擴展性。此外，移動應用程序和商業智能工具的集成使ERP系統更具價值。
5. 數據分析和人工智慧（AI）： 最近幾年，ERP系統開始整合數據分析和AI功能，以幫助企業更好地理解數據、做出預測和自動化決策。這使得ERP系統更為智能且反應更靈敏。
總的來說，ERP系統從最初的物料需求計劃發展到現代全面的企業管理解決方案，它們幫助企業更好地管理資源、優化業務流程、提高效率並作出更明智的決策。ERP已經成為大多數大型和中型企業的重要工具，以確保其長期競爭力。
ERP 系統主要特點和功能：
1. 整合性： ERP系統將不同部門（例如財務、人力資源、供應鏈、生產和銷售等）的數據和流程整合到一個統一的平台上，使各部門能夠更好地合作並共享信息。
2. 自動化： ERP軟件可以自動執行許多重複性和日常的業務任務，從而節省時間並降低人工錯誤的風險。這包括財務報表的生成、庫存管理、訂單處理等。
3. 數據分析： ERP系統通常具有高級數據分析功能，可以幫助企業更好地理解其業務運營，做出更明智的決策。
4. 財務管理： ERP可以管理財務流程，包括會計、賬簿記錄、薪資計算、稅務報告等。這有助於保持財務透明度並確保合規性。
5. 供應鏈管理： ERP可協助企業管理供應鏈中的訂單、庫存、交貨和供應商關係，以確保供應鏈順暢運作。
6. 人力資源管理： ERP系統可以管理員工信息、招聘、薪酬和績效評估等人力資源相關的流程。
7. 客戶關係管理 ： 有些ERP系統集成了CRM功能，幫助企業跟踪客戶互動、銷售機會和市場推廣活動。
8. 報告和監控： ERP系統生成各種報告和監控工具，讓管理層能夠追蹤企業績效和趨勢，以便做出關鍵決策。
9. 移動和雲端支援： 現代的ERP系統通常支持移動應用程序和雲端存儲，讓用戶可以隨時隨地訪問數據和應用程序。
10. 安全性： 由於ERP包含敏感業務數據，因此安全性是一個關鍵關注點，ERP系統通常具有安全功能，以保護數據免受未經授權的訪問和威脅。
ERP系統的實施可能是一個複雜的過程，它需要企業進行業務流程分析、定制和培訓。然而，一旦成功實施，ERP系統可以大大提高企業的效率、可視性和競爭力。
ERP（企業資源規劃）系統持續演進以滿足企業在數位化、全球化和高競爭市場中的需求。以下是ERP系統的最新趨勢：
1. 雲端ERP
越來越多的企業選擇雲端ERP系統，這不僅減少了企業在IT基礎設施上的投資，還能提供更高的彈性和擴展性。雲端ERP讓企業可以隨時隨地存取數據，並進行實時決策。
2. 人工智慧與機器學習集成
ERP系統開始集成AI和機器學習功能，以提升自動化和數據分析能力。例如，AI可以預測需求變動、優化庫存管理、進行財務預測，並主動發現供應鏈中的異常現象。
3. RPA（機器人流程自動化）應用
機器人流程自動化（RPA）已成為ERP系統中的重要功能，用於自動化繁瑣且重複的任務，如數據輸入、報表生成和採購流程。RPA提高了效率並降低人為錯誤的風險。
4. 物聯網（IoT）集成
ERP系統現在可以與IoT設備集成，這在製造業、物流和供應鏈管理中特別有用。IoT提供實時數據，使ERP系統能更精準地監控設備狀況、生產流程和物流路徑。
5. 大數據與高階分析
隨著數據量的增長，ERP系統整合了高階分析和大數據處理技術，使企業可以從大量的數據中提取洞察，進行更精準的預測分析和決策支持。
6. 行動化與遠端存取
行動化讓ERP系統更方便業務人員和管理層在移動裝置上存取和管理系統，隨時隨地保持對業務的控制和洞察，特別適合分散式和全球化運營的企業。
7. 低程式碼/無程式碼平台支持
ERP系統正向低程式碼或無程式碼平台發展，使企業能快速定制和開發流程，而不需要大量技術人力。這提升了ERP的靈活性，適應不同行業的特殊需求。
8. 數位轉型的全面集成
ERP系統成為企業數位轉型的重要支柱，與其他數位平台（如CRM、SCM等）更深度整合，形成協同系統，提供跨部門、跨系統的數據流，並統一管理流程。
9. 增強安全性與數據隱私保護
ERP系統收集了大量企業敏感數據，對於安全性和隱私保護的需求也相應提高。新一代ERP系統不僅強化了數據加密、存取控制，還符合最新的隱私法規（如GDPR）。
10. 持續更新與即時升級
許多ERP供應商已採用「軟體即服務」（SaaS）模式，企業可以持續獲得即時升級，確保系統始終保持最新功能和安全補丁，並減少升級對業務運營的影響。
人工智能（AI）與企業資源規劃（ERP）系統的整合正在徹底改變企業的運作方式，為企業提供了一系列的好處，使他們能夠更好地管理業務流程。AI的引入提升了ERP系統的能力，並在數據分析、流程自動化和決策支持等方面帶來了顯著的改進
AI對ERP系統的影響與幫助
1. 自動化業務流程 ︰AI可以自動執行重複性的任務，例如數據錄入、發票處理和採購訂單管理，從而減少人工干預和錯誤，並使員工能夠專注於更具策略性和增值的活動。
2. 改善數據分析和決策︰AI可以分析ERP系統產生的大量數據，識別模式和趨勢，並提供洞察，從而幫助企業做出更明智的決策。
3. 增強客戶體驗︰通過分析客戶數據，AI可以為客戶提供個性化體驗，提高客戶的忠誠度和滿意度。
4. 優化供應鏈管理︰AI可以通過預測需求、優化庫存水平和增強物流規劃，在ERP系統中顯著改善供應鏈管理。此外，AI可以實時監控供應鏈運營，幫助公司識別和解決可能的瓶頸和中斷。
5. 預測分析與輔助決策︰AI分析歷史資料和預測未來結果的能力可輔助企業做出更好的決策。例如，AI可以預測需求波動，使企業能夠相應地調整庫存和生產計劃。
6. 生成式AI ︰透過生成式AI功能嵌入ERP 軟體，可協助企業將手動工作自動化，同時根據公司特定需求調整和最佳化核心程序。
導入ERP成功的因素
1.專案計劃階段：
專案領導和管理： 有效的專案管理和領導是成功的關鍵。必須指派一個經驗豐富的專案經理來領導ERP導入項目，確保項目有清晰的計劃、目標和時程。
公司內部協調： 各部門之間的良好協調和溝通至關重要。專案小組需要了解公司現有流程，以便在需要時調整ERP系統以滿足業務需求。
顧問協作： 與ERP顧問公司合作，確保他們理解企業需求並能夠提供有效的解決方案。
2.教育訓練階段：
用戶培訓： 提供充分的用戶培訓，確保使用者能夠熟悉系統，並充分了解如何使用它來執行其日常工作。
前置準備工作： 在系統上線之前，確保所有必要的前置準備工作都已完成，包括數據轉移、資料清理等。
3.作業流程擬定階段：
需求分析： 進行對應與差異性檢討，確定哪些流程需要調整或客製化修改以適應ERP系統。
資料建檔： 開始建立ERP系統所需的各種資料，確保資料的正確性和完整性。
4.正式上線階段：
異常問題排除： 在ERP正式上線期間，需要有計劃地處理任何可能出現的問題或異常，以確保順暢的運作。
文件整理留存： 將所有相關的會議紀錄和文件整理留存，以便日後參考和運作。
總的來說，導入ERP成功的關鍵在於良好的專案管理、內部協調、適切的培訓、需求分析和客製化設置，以確保ERP系統與企業的業務需求相符。此外，持續的支援和維護也是確保ERP系統長期成功運作的重要因素。
挑選合適的ERP系統是企業數位化轉型的關鍵步驟，能夠顯著提升運營效率、決策質量和資源利用率。以下是挑選ERP系統的關鍵考量因素和步驟，幫助企業找到最合適的解決方案：
1. 確定企業需求和目標
核心需求分析：列出企業的主要業務流程，分析不同部門的需求，找出痛點（如庫存管理效率低、銷售預測不準確等）並確定ERP系統需解決的問題。
長期目標：明確ERP系統要達成的目標，例如降低成本、提升數據透明度或改善客戶服務。選擇ERP系統時，應確保系統能支持企業長期戰略目標。
2. 選擇合適的系統類型：雲端還是本地部署
雲端ERP：適合希望降低硬體投入、維護成本並支持遠程工作的企業。雲端ERP也更靈活，通常支持自動更新。
本地部署ERP：適合數據敏感性較高或具備強大IT資源的企業，尤其是對數據安全和控制需求較高的企業。本地部署的ERP需要自有伺服器和IT團隊維護。
3. 考量企業規模和行業需求
規模適配：針對不同規模的企業（中小型或大型企業）選擇對應的ERP系統，避免功能過於簡單或過度復雜。
行業專用解決方案：選擇針對特定行業（如製造、零售、分銷、金融等）的ERP系統，這些系統通常具有針對性強的功能模組，更符合行業需求。
4. 評估系統的功能和模組
模組需求匹配：確認ERP系統包含的模組是否滿足企業的核心需求，如財務、供應鏈管理、人力資源等。企業可選擇具有模組化設計的系統，根據需求選擇模組，避免不必要的費用。
靈活性和可擴展性：系統應具備良好的靈活性，支持企業的業務成長與未來擴展需求，避免因需求變化而頻繁更換系統。
5. 檢視操作的易用性與員工接受度
操作界面：選擇簡單直觀、易於上手的系統，縮短員工的學習曲線，減少培訓成本。
移動支持：如果企業需要支持行動辦公，則選擇支持手機、平板等多設備使用的ERP系統，方便員工隨時隨地操作。
6. 數據整合與報表分析功能
數據整合能力：確保ERP能與企業現有系統（如CRM、MES等）集成，實現數據共享，避免數據孤島現象。
報表和分析工具：ERP應該具備強大的報表生成和數據分析功能，能夠自動生成定制化報表，支持業務決策。
7. 系統安全性與合規性
數據安全：ERP系統需具備強大的數據加密、存取控制和備份機制，確保企業數據的安全性和合規性。
法規合規：如果企業有跨國業務，則應確保ERP符合各國的法律、稅務和隱私法規（如GDPR），避免潛在風險。
8. 廠商的技術支持與服務質量
技術支持：ERP系統需要長期的技術支持和維護，選擇擁有可靠售後支持的廠商，確保在出現技術問題時能及時得到解決。
培訓服務：ERP系統的使用涉及多部門員工，廠商應能提供全面的培訓服務，幫助員工快速熟悉操作。
9. 考慮成本效益和預算
初始和隱性成本：除系統購買費用外，還需考慮安裝、培訓、維護、升級等隱性成本，確保符合企業的總預算。
長期效益評估：計算ERP系統可能帶來的長期效益，如提升效率、降低成本等，以平衡初期投入和後期收益。
10. 測試與試用
系統演示與試用：多數ERP廠商會提供系統演示或試用版，企業可要求演示以評估系統是否符合需求，並讓員工試用，收集意見。
用戶評價和案例參考：參考同行業企業的使用經驗和評價，特別是廠商的實施經驗，評估系統的穩定性、性能和支持服務。
11. 選擇具有良好市場聲譽的廠商
廠商穩定性：選擇財務穩定、技術創新能力強的廠商，避免選擇容易退出市場的小型ERP提供商，確保系統的長期支持和服務穩定性。
市場口碑：參考廠商在市場中的口碑和其他用戶的反饋，選擇口碑良好、服務質量高的ERP供應商。
小結
挑選合適的ERP系統需要綜合考量企業需求、系統特性、廠商支持和成本效益。建議企業在正式選定系統之前，多與廠商交流，進行詳細的試用和測試，並參考其他用戶的使用經驗，以找到最符合需求的ERP解決方案。
選擇合適的ERP廠商對企業非常關鍵。企業在挑選ERP廠商時應考量多方面的因素，以確保系統能夠滿足需求、支持長期發展。以下是選擇ERP廠商的重要考量點：
1. 了解企業的需求和行業特性
行業經驗：考察ERP廠商是否具有針對企業所在行業的經驗，如製造業、零售業或分銷業。行業經驗豐富的廠商對該行業的特定需求更了解，能提供針對性強的解決方案。
功能需求：明確公司需要哪些功能模組（如財務管理、供應鏈管理、人資管理等），選擇ERP系統時要確保這些功能得到充分支持，避免功能不足或過度購買。
2. 系統的靈活性和可擴展性
客製化能力：了解ERP系統能否根據企業特定需求進行客製化，避免因功能不符合需求而影響業務運營。
擴展性：企業成長時會增加新的業務需求，因此需選擇具有良好擴展性的ERP系統，以便後期擴展新模組或功能。
3. 雲端或本地部署選擇
雲端ERP：若企業希望減少基礎設施投入並支持遠端工作，可以考慮雲端ERP。雲端ERP通常支持即時更新和遠端存取。
本地部署：對於數據敏感性高、需要高度控制的企業（如製造業），本地部署的ERP系統可能更符合需求，數據存儲和管理更具掌控性。
4. 技術支持和服務
售後服務：評估ERP廠商的技術支持是否及時到位。ERP系統需要持續的維護和技術支持，可靠的售後服務可以確保系統穩定運行。
培訓支持：ERP系統上線後，操作和管理需要進行培訓。選擇廠商時，應確保其提供全面的培訓支持，幫助員工熟悉系統。
5. 成本預算
初始費用：ERP的軟硬體購置、安裝、和上線初期費用。這些費用可以和預算對比，選擇適合的方案。
長期費用：考量ERP系統的維護費用、升級費用和可能的增購模組費用，確保總成本符合企業預算。
6. 技術能力和創新
技術創新性：考慮ERP廠商是否採用最新技術，如AI、RPA（機器人流程自動化）、IoT等，並具備雲端和行動支持。這有助於企業進行數位轉型，適應未來的發展。
軟體更新：確認廠商是否會持續更新ERP系統，以確保系統符合最新的技術和行業標準。
7. 廠商的市場聲譽和穩定性
市場口碑：考察廠商在市場上的口碑，包括客戶滿意度、技術支持表現和產品穩定性等，可以參考其他企業的案例或用戶評價。
財務穩定性：ERP系統通常使用年限長，選擇財務穩定的ERP廠商有助於系統的長期運行和支持，避免因廠商業務中止而帶來的風險。
8. 易用性和用戶體驗
操作介面：ERP系統應具備簡單直觀的用戶介面，易於學習和操作，減少員工的學習曲線。
行動支持：如果企業需要員工在外進行操作，系統的行動支持很重要。確保ERP系統在不同裝置（手機、平板）上均能有效運行。
9. 安全性與合規
數據安全：ERP系統處理大量業務數據，需確保系統具備強大的安全機制（如數據加密、存取控制等），並符合相關行業的安全標準。
法規合規：特別是跨國企業，需確認ERP廠商能夠支持各國不同的法律和稅務要求，如GDPR、SOX等，確保合規性。
10. 實施周期與上線計劃
實施周期：了解ERP的實施時間，合理預估上線時間，避免因項目過長影響正常業務運營。
上線支持計劃：在ERP上線過程中，ERP廠商應提供技術支持，確保順利上線，並在試行階段提供持續的問題解決。
工廠與企業為不同功能領域，這些領域各有不同模組，統合在一起作為ERP模組，模組可以包含以下項目：
1.企業資安防護模組：
以保護企業資訊安全為目的，包含抵禦網路攻擊和預防潛在資安攻擊來源等功能。
2.人力資源管理模組（HRM）：
精簡和系統化人力資源管理，包括人事資料建置、人事培訓管理、薪資名單、津貼、績效考核以及法令遵循等功能。
3.進銷存管理模組：
包括銷售、採購和庫存等核心功能，以快速查詢庫存狀況、管理進出貨，以及整合查詢、統計和分析帳務數據等功能。
4.倉儲物流管理模組：
利用智能物流系統實現ERP系統的採購、領料、生產、倉儲、出貨等管理流程，以數據化、即時化和自動化等特性提升生產效率、訂單交期承諾和存貨週轉。
5.財務會計管理模組：
以取代人工作業高成本和疏漏風險為目的，包含總帳管理、現金管理、應付應收帳款管理、票據資金管理和固定資產管理等功能。
6.提供企業間電子化交易模式，實現ERP系統之間的全方位整合，包括採購、收料、廠商財務和倉儲等需求，並實現人性化介面，使客戶、供應商和內部員工能夠互通。
7.產品研發管理模組：
滿足現代企業資訊數據化需求，建立完整、準確和一致的產品資料，並將基礎資料應用於後續作業流程管理系統，包括專案規劃管理、活動規劃、資源規劃、專案花費和產品生命週期等專業領域。
8.生產製造管理模組：
整合ERP系統，實現生產製造、物料管理、生產排程管理、產能規劃、成本管理、品質控制等生產端的資訊流程管理，以縮短製造週期並提高整體產能利用率。
每個模組都具有特定的功能，企業可以根據其需求選擇適合的模組，以建立一個全面的ERP系統，以支援不同方面的業務流程。
鼎新電腦股份有限公司
產業類別︰電腦軟體服務業
資本額︰7億6000萬元
員工人數︰1800人
公司網址︰https://www.digiwin.com/tw
地址︰新北市新店區中興路一段222號
1. 鼎新電腦1982年在台灣成立，經80年代末近10年的耕耘，鼎新佔有台灣超過70%的市場份額，成就台灣軟體產業領導龍頭的地位。
2. 鼎新自2001年與神州數碼合資後，快速開拓越南、馬來西亞、泰國等東南亞據點，持續擴大佈局亞太的經營版圖，如今發展成鼎新電腦(台灣)、鼎捷軟件(中國大陸)、鼎捷軟件（越南）、鼎捷軟件（馬來西亞）、鼎華系統、鼎捷移動科技、智互聯（深圳）科技的成員企業布局。
鼎新ERP系統可涵蓋企業內部與工廠內常見的不同功能領域，這些領域各有不同模組，這些模組各自命名後，統合在一起作為ERP模組，模組包含以下項目：
鼎新知識學院.實體課程▼
鼎新ERP考古題-測驗題庫彙編▼
鼎新官網▼
鼎新知識學院.線上課程▼
點選如下連結，即可參考YouTube影音課程 ▼
提供ERP系統詳盡課程，可連結官網參考▼
鼎新ERP作為一款功能強大的企業資源規劃軟體，其功能表項目繁多，涵蓋了企業經營管理的各個環節。由於鼎新ERP的版本眾多，且功能可依企業客製化，以下將針對常見的功能模組進行概略介紹，詳細功能仍以您所使用的版本為準。
1.常見功能模組
進銷存管理：
核心功能： 銷售、採購、庫存管理。
詳細功能： 客戶資料管理、銷售訂單管理、採購與供應商管理、庫存盤點、貨物出入庫管理、應收應付帳款管理等。
2.生產管理：
核心功能： 生產排程、物料需求規劃、產能管理。
詳細功能： BOM管理、工單管理、生產進度追蹤、產能分析等。
3.財務管理：
核心功能： 會計帳務、財務報表、現金流量管理。
詳細功能： 總帳、應收應付帳款、固定資產管理、成本分析等。
4.人力資源管理：
核心功能： 員工資料管理、薪資計算、績效考核。
詳細功能： 招募、培訓、考勤、薪資福利、社保管理等。
5.客戶關係管理(CRM)：
核心功能： 客戶資料管理、銷售機會管理、客戶服務管理。
詳細功能： 行銷活動管理、客戶滿意度調查等。
6.其他常見功能
系統管理： 用戶權限設定、系統參數設定、資料備份與復原等。
報表系統： 提供多種報表查詢與分析功能，協助管理者掌握企業經營狀況。
介面客製化： 可依企業需求調整系統介面，提高使用便利性。
行動化應用： 提供手機APP或網頁版，讓使用者隨時隨地掌握業務狀況。
7.功能表項目查詢建議
由於鼎新ERP的功能表項目繁多，建議您可透過以下方式查詢：
系統內建的幫助文件： 大部分的鼎新ERP系統都內建了詳細的幫助文件，可透過關鍵字搜尋或瀏覽目錄的方式找到所需資訊。
系統管理員： 尋求系統管理員的協助，他們對系統功能最為熟悉。
鼎新官方網站： 鼎新官方網站提供了大量的產品資訊和技術支援，您可以透過網站上的搜尋功能或線上客服尋求幫助。
使用者社群： 參加鼎新ERP的使用者社群，與其他使用者交流經驗，共同解決問題。
提醒您：
版本差異： 不同版本的鼎新ERP功能表項目可能有所差異，請以您所使用的版本為準。
客製化功能： 許多企業會根據自身需求對鼎新ERP進行客製化，因此您可能在系統中發現一些獨特的功能。
鼎新ERP功能表總覽▼
基本資料管理系統 ▼
管理維護系統 ▼
庫存管理系統 ▼
產品結構管理系統▼
訂單管理系統▼
採購管理系統 ▼
應付管理系統▼
製令/托外管理系統▼
製程管理系統▼
出口作業管理系統▼
自動分錄系統▼
批次需求計畫系統▼
應收管理系統▼
刷卡管理系統▼
物料需求管理系統 ▼
進口作業管理系統 ▼
票據資金管理系統 ▼
會計總帳管理系統 ▼
主生產排程系統 ▼
QWS系統關聯圖 ▼
零用金管理系統 ▼
模具管理系統 ▼
多角貿易管理系統 ▼
Fax/Email 處理系統▼
門市專櫃總部系統 ▼
維修服務系統 ▼
園區保稅管理系統 ▼
e-B Chain系統▼
成本計算管理系統 ▼
營業稅申報系統 ▼
固定資產管理系統 ▼
人力資源管理系統 ▼
生產排程規劃系統 ▼
合併財報管理系統 ▼
產品序號管理系統 ▼
SPC整合系統 ▼
生產排程規劃系統▼
E-BOM 試產管理系統▼
海關合同保稅管理系統▼
增值稅發票稅控接口▼
廠區生產追蹤系統 ▼
標準成本計算管理系統 ▼
| 授課順序 | 1.UI基礎操作 | 課程內涵說明 |
| 1 | 1.基礎操作-GP版說明 | 講解如何開啟\關閉系統及單據如何新增、修改、刪除等等基礎操作 |
| 2 | 2.進階操作-GP版說明 | 講解功能列選單的使用及如何自訂主畫面檢視類別、建立作業畫面等功能 |
| 3 | 3.憑證及報表列印篇 - GP版說明 | 講解如何產生及列印單據憑證及報表 |
| 8 | 4.Workflow ERP-自訂憑證篇 | 講解如何設計憑證格式 |
| 9 | 5.Workflow ERP-自訂報表 | 講解如何設計報表格式 |
| 授課順序 | 2.ADM管理維護系統 | 課程內涵說明 |
| 91 | 1管理維護系統架構簡介篇 | 講解系統環境、工具使用及有哪些維護作業 |
| 92 | 2.資料庫新增與管理篇 | 講解在系統中如何新增一個資料庫以及如何利用SQL SERVER 來維護資料庫 |
| 93 | 3.系統權限設定篇 | 講解使用者權限的步驟及使用者密碼的管理 |
| 94 | 4.工具及特殊設定篇 | 講解WorkflowERP系統提供的一些維護工具，例：訊息管理的功能、查詢資料檔案的筆數、資料結構的維護、 ISO文件管理..等等 |
| 95 | 5.WorkflowERP與電子表單整合篇(.NET版) | 講解WorkFlowERP與電子表單整合的環境及如何設定關連作業 |
| 授課順序 | 3.INV庫存管理系統 | 課程內涵說明 |
| 101 | 1.庫存系統概要篇 | 庫存系統之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 102 | 2.庫存基本資料設定篇 | 講解庫存系統導入前，需要有哪些基本資料預先建立 |
| 103 | 3.品號(基本)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』基本欄位資料及功能 |
| 104 | 4.品號(倉管)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』與資材或倉管相關之欄位資料及功能 |
| 105 | 5.品號(採購)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』與採購相關之欄位資料及功能 |
| 106 | 6.品號(業務)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』與業務相關之欄位資料及功能 |
| 107 | 7.品號(會計)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』與會計或財務相關之欄位資料及功能 |
| 108 | 8.品號(shipping)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』與業務shipping相關之欄位資料及功能 |
| 109 | 9.品號(生管)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』與生管相關之欄位資料及功能 |
| 110 | 10.品號(品管)資料建立作業 | 講解『品號基本料件建立』與品管相關之欄位資料及功能 |
| 111 | 11.品號資料變更篇 | 講解『品號基本料件建立』若發生變更時正確的處理程序與步驟 |
| 112 | 12.日常單據作業篇 | 講解庫存異動單及轉撥單作業的用途與操作 |
| 113 | 13.庫存日常報表-資材篇 | 講解庫存系統在資材單位常使用的報表，如庫存明細帳及庫存明細表..等 |
| 114 | 14.庫存日常報表-財務篇 | 講解庫存系統在財會單位常使用的報表，如進耗存統計表..等 |
| 115 | 15.庫存管理報表篇 | 講解庫存系統在管理單位常使用的報表，如呆滯料分析表..等 |
| 116 | 16.存貨成本結算及月結管理篇 | 講解財會單位每月結算存貨成本的程序與步驟 |
| 117 | 17.存貨盤點管理篇 | 講解倉庫內的存貨之定期盤點及循環盤點的處理程序與步驟 |
| 118 | 18.批號管理篇 | 講解存貨批號管理的特色及管理重點 |
| 119 | 19.多儲批管理篇 | 講解存貨多儲批管理的特色及管理重點 |
| 120 | 20.暫出入管理篇 | 講解存貨的暫出、暫出歸還、暫入及暫入償還等程序及管理 |
| 121 | 21.存貨之會計處理準則篇 | 講解存貨評價與表達的涵義及系統處理的作業 |
| 122 | 22.庫存狀況查詢作業篇 | 講解庫存系統中日常會使用到的查詢作業,如:各庫庫存量、庫存可用量的查詢等 |
| 123 | 23.庫存系統之開帳導入篇 | 講解ERP庫存系統一開始要上線時，存貨數量成本如何正確的輸入系統中 |
| 授課順序 | 4.PUR採購管理系統 | 課程內涵說明 |
| 131 | 1.採購系統概要篇 | 採購系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 132 | 2.採購基本資料設定篇 | 講解採購系統與基本資料系統相關的作業說明及單據性質設定 |
| 133 | 3.廠商資料管理篇 | 講解「廠商資料建立」及「廠商資料變更」欄位資料及功能 |
| 134 | 4.廠商價格管理篇 | 講解採購商品單價的核定方式及單據中單價的來源 |
| 135 | 5.請購管理篇 | 講解請購單據建立作業的欄位與功能以及相關報表說明 |
| 136 | 6.詢價管理篇 | 講解採購人員向廠商詢/比/議價的作業流程及欄位功能說明 |
| 137 | 7.合約採購管理篇 | 講解合約採購單作業的流程及欄位功能說明 |
| 137 | 8.採購管理篇 | 講解採購人員向廠商下採購單作業的流程及欄位功能說明 |
| 138 | 9.進貨與退貨作業篇 | 講解日常進貨與退貨作業的流程及欄位功能說明 |
| 139 | 10.進貨發票管理篇 | 講解每月整理及結算廠商帳款的程序與步驟 |
| 139 | 11.訂金管理篇 | 講解訂金管理的作業流程及操作說明 |
| 139 | 12.預算管理篇 | 講解預算管理的使用 |
| 138 | 13.採購日常報表篇 | 講解與採購相關的日常明細與彙總表，如預計進貨表、進貨明細表等等 |
| 141 | 14.進貨記錄統計分析報表篇 | 講解廠商進貨後的相關統計報表，如廠商採購交貨狀況表、進貨統計表等等 |
| 142 | 15.廠商評核管理篇 | 依照廠商進貨的記錄來評核廠商的等級管理 |
| 144 | 16.採購系統之開帳導入篇 | 講解ERP採購系統一開始要上線時，採購數量如何正確的輸入系統中 |
| 授課順序 | 5.COP訂單管理系統 | 課程內涵說明 |
| 151 | 1.訂單系統概要篇 | 訂單系統之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 152 | 2.訂單基本資料設定篇 | 講解訂單系統與基本資料系統相關的基本資料設定 |
| 153 | 3.客戶資料管理篇 | 講解「客戶資料建立」、「客戶資料變更」及「信用額度」如何設定和控管 |
| 154 | 4.商品價格管理篇 | 講解銷售商品單價的核定方式及單據中單價的來源 |
| 155 | 5.客戶報價與費用預估管理篇 | 講解報價時，業務人員輸入「報價單」的作業流程、欄位功能說明及費用預估 |
| 156 | 6.合約訂單管理篇 | 講解接單時，業務人員輸入「合約訂單」及「客戶訂單」的作業流程及欄位功能說明 |
| 156 | 7.訂單管理篇 | 講解業務人員處理訂單的作業流程及欄位功能說明 |
| 157 | 8.銷貨與銷退作業篇 | 講解日常「銷貨」與「客戶退貨」的作業流程及相關欄位功能說明 |
| 158 | 9.出貨發票管理篇 | 講解每月整理及結算客戶帳款的程序與步驟 |
| 159 | 10.訂金管理篇 | 講解訂金管理的作業流程及操作說明 |
| 159 | 11.訂單日常報表篇 | 講解與訂單相關的日常明細與彙總表，如預計出貨表、銷貨明細表等等 |
| 159 | 12.派車管理篇 | 講解銷售時，安排送貨車輛的派車管理 |
| 160 | 13.銷售分析、報表管理與查詢作業篇 | 講解銷貨後的相關統計報表及依銷售記錄所做的分析報表 |
| 161 | 14.IFRS收入認列篇 | 講解IFRS議題中IAS18收入的原則性規範、流程與系統作法 |
| 162 | 15.訂單系統之開帳導入篇 | 講解ERP訂單系統一開始要上線時，訂單數量如何正確的輸入系統中 |
| 授課順序 | 6.BOM產品結構管理系統 | 課程內涵說明 |
| 171 | 1.產品結構系統概要篇 | 產品結構系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 172 | 2.產品結構基本資料設定篇 | 講解與產品結構系統相關的基本資料，如:製程建立、途程建立作業及單據性質設定說明 |
| 173 | 3.E-BOM管理篇 | 講解在研發過程中的「E-BOM」如何管理及如何轉為正式的BOM |
| 174 | 4.BOM用量建立與變更管理篇 | 講解「BOM資料建立」及「取替代件建立」的欄位資料及功能 |
| 175 | 5.取替代料件管理篇 | 講解「BOM變更建立」欄位資料以及和變更相關的批次作業的使用方式 |
| 176 | 6.料件承認管理篇 | 講解使用料件承認的程序及作法 |
| 177 | 7.組合單與拆解單管理篇 | 講解商品沒有透過製令系統時的組裝及拆解的做法 |
| 178 | 8.標準成本計算篇 | 講解品號的標準成本計算時的操作步驟 |
| 179 | 9.產品結構日常報表篇 | 講解與產品結構相關的報表，如用量清單、用途清單、需求檢視表等等 |
| 授課順序 | 7.MOC製令/託外管理系統 | 課程內涵說明 |
| 191 | 1.製令/託外系統概要篇 | 製令/託外系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 192 | 2.製令/託外基本資料設定篇 | 講解與製令系統相關的基本資料，如:生產線建立及單據性質設定說明 |
| 193 | 3.加工計價管理篇 | 講解產品外包加工時,單價的核定方式及單據中單價的來源 |
| 194 | 4.製造命令建立與變更篇 | 講解預計要生產時，生管人員如何輸入「製造命令單」及變更製造命令 |
| 195 | 5.領料/退料/挪料作業篇 | 講解要領料生產時，倉庫人員如何發料或備料 |
| 196 | 6.廠內生產入庫作業篇 | 講解生產完工後,要入庫或託外加工進貨時，倉庫人員如何輸入入庫單 |
| 197 | 7.託外生產作業篇 | 講解託外加工廠商進貨時的驗收作業以及品質有異常時的驗退作業 |
| 198 | 8.製令日常報表-生管篇 | 講解製令系統中生管及外包人員日常使用的報表 |
| 199 | 9.製令日常報表-資材篇 | 講解製令系統中資材人員日常使用的報表 |
| 200 | 10.製令日常報表-成本財務篇 | 講解製令系統中成本會計人員會使用到的作業及報表 |
| 201 | 11.製令系統之開帳導入篇 | 講解製令系統一開始要上線時，製令單餘額如何正確的輸入系統中 |
| 授課順序 | 8.ACT會計總帳管理系統 | 課程內涵說明 |
| 211 | 1.會計總帳系統概要篇 | 會計總帳系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 212 | 2.會計總帳基本資料設定篇 | 講解與會計系統有關的基本資料，例：會計科目建立、傳票性質設定..等等 |
| 213 | 3.會計傳票日常作業篇 | 講解日常交易時，會計傳票要如何的輸入以及過帳 |
| 214 | 4.立沖帳目管理篇 | 講解在會計系統內，如何透過立沖帳目來有效率的處理立帳及沖帳的相關作業 |
| 215 | 5.預算管理篇 | 講解在會計系統內，如何設定預算資料以及進行預算的管理 |
| 216 | 6.利潤中心管理篇 | 講解在會計系統內設定部門管理的程序，以利進行利潤或成本中心的管理 |
| 217 | 7.遞延收入管理篇 | 講解『IFRS議題』的『IAS18收入認列』中的原則性規範及作業流程 |
| 218 | 8.營運部門管理篇 | 講解『IFRS議題』的『IFRS 8營運部門』準則的原則性規範及作業流程 |
| 219 | 9.會計日常報表篇 | 講解在會計系統中，會計人員日常會使用到的報表 |
| 220 | 10.會計報表-財務分析篇 | 講解在會計系統中，主管經常會看的財務分析報表 |
| 221 | 11.現金流量表 | 講解現金流量表的意義，以及如何在會計系統內編制直接法或間接法的現金流量表？ |
| 222 | 12.銷貨成本表 | 講解銷貨成本表的意義，報表內成本相關的資料來源以及報表的核對方式 |
| 223 | 13.股東權益變動表 | 講解股東變動權益表的意義，報表內的資料來源以及報表的核對方式 |
| 224 | 14.多公司帳務處理 | 講解如何在會計系統內快速的複製兩家公司以上的帳務 |
| 225 | 15.會計月結管理篇 | 講解會計月結的使用時機及操作方式 |
| 226 | 16.會計系統之開帳導入篇 | 講解會計系統一開始要上線時，科目餘額如何正確的輸入系統中 |
| 227 | 17.主副帳管理篇 | 講解主副帳基本資料設定、主帳變更方式、副帳開帳方式 |
| 228 | 18.多帳本轉換主副帳篇(升版GP4X適用) | 講解多帳本轉主副帳之作業流程、基本資料設定及執行程序 |
| 授課順序 | 9.ACP應付管理系統 | 課程內涵說明 |
| 231 | 1.應付系統概要篇 | 應付管理系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 232 | 2.應付基本資料設定篇 | 講解與應付系統有關的基本資料要如何設定，例：會計科目設定、單據性質設定..等等 |
| 233 | 3.應付結帳作業篇 | 講解帳款發生後要如何立帳(應付款項)，系統提供了哪些立帳方式可以快速的完成立帳的動作 |
| 234 | 4.付款作業篇 | 講解後續要付款，應如何沖帳(付款) |
| 235 | 5.預付作業篇 | 講解日常若有要求廠商預付訂金，預付的程序如何在系統上記錄及執行 |
| 236 | 6.費用申請篇 | 講解內部費用的申請及付款處理 |
| 237 | 7.應付日常報表篇 | 講解與應付帳款相關的報表，如應付帳款明細表、帳齡分析表等等 |
| 238 | 8.應付帳款月結作業篇 | 講解如何進行應付帳款月結關帳的動作 |
| 239 | 9.應付系統之開帳導入篇 | 講解應付系統一開始要上線時，應付款項的餘額應如何正確的輸入系統中 |
| 授課順序 | 10.ACR應收管理系統 | 課程內涵說明 |
| 241 | 1.應收系統概要篇 | 應收管理系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 242 | 2.應收基本資料設定篇 | 講解與應收系統有關的基本資料要如何設定，例：會計科目設定、單據性質設定..等等 |
| 243 | 3.應收結帳作業篇 | 講解帳款發生後要如何立帳(應收款項)，系統提供了哪些立帳方式可以快速的完成立帳的動作 |
| 244 | 4.收款作業篇 | 講解後續要收款，應如何沖帳(收款) |
| 245 | 5.預收作業篇 | 講解日常若要求客戶先預付訂金，預收的程序如何在系統上記錄及執行 |
| 246 | 6.應收日常報表-財務篇 | 講解在應收管理系統中，會計人員日常會使用到的報表 |
| 247 | 7.應收日常報表-管理篇 | 介紹在應收管理系統中，有哪些報表是管理報表?以及講解報表的管理意義 |
| 248 | 8.應收帳款月結作業 | 講解如何進行應收帳款月結關帳的動作 |
| 249 | 9.應收系統之開帳導入篇 | 講解應收系統一開始要上線時，應收款項的餘額應如何正確的輸入系統中 |
| 授課順序 | 11.NOT票據資金管理系統 | 課程內涵說明 |
| 251 | 1.票據資金系統概要篇 | 票據資金管理系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 252 | 2.票據資金基本資料設定篇 | 講解與票據資金系統有關的基本資料要如何設定，例：銀行帳號建立..等等 |
| 253 | 3.銀行存提管理篇 | 講解如何應用「銀行存款存提作業」來進行存款、提款及轉帳的日常作業 |
| 254 | 4.票據管理篇 | 講解應收/應付票據的輸入及日後票況異動時的處理方式 |
| 255 | 5.票據日常報表篇 | 講解票據資金系統裡面相關的日常報表要如何使用 |
| 256 | 6.融資管理篇 | 講解在票據資金系統裡面所有借款、融資相關作業的處理方式 |
| 257 | 7.外匯管理篇 | 講解什麼是外匯以及系統對外匯的預購/售的處理方式 |
| 258 | 8.銀行轉帳管理篇 | 講解系統中銀行轉帳的處理方式 |
| 259 | 9.存款月結管理篇 | 講解票據資金系統每月金額正確後要關帳的作業程序以及相關的維護作業 |
| 260 | 10.資金預估管理篇 | 講解資金預估各項收入/支出的來源，以及相關報表的應用說明 |
| 261 | 11.票據資金系統之開帳導入篇 | 講解票據資金系統上線前應導入什麼資料？以及實際操作餘額導入的動作 |
| 262 | 12.自動分錄-分錄拋轉程序篇 | 講解如何將日常交易的資料透過自動分錄產生傳票，以及產生分錄相關作業的說明 |
| 263 | 13.自動分錄-票據分錄產生作業篇 | 講解票據交易資料要透過自動分錄產生傳票前的基本設定及分錄借貸方科目抓取的順序 |
| 264 | 14.自動分錄-銀行交割分錄產生作業篇 | 講解銀行交易資料要透過自動分錄產生傳票前的基本設定及分錄借貸方科目抓取的順序 |
| 授課順序 | 12.AST固定資產管理系統 | 課程內涵說明 |
| 281 | 1.固定資產系統概要篇 | 固定資產管理系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 282 | 2.固定資產基本資料設定篇 | 講解與固定資產系統有關的基本資料要如何設定，例：單據性質設定..等等 |
| 283 | 3.固定資產資料建立篇 | 講解如何記錄固定資產的資料 |
| 284 | 4.固定資產請採購及進退貨管理篇 | 講解固定資產的請/採購流程及各個作業的用途和欄位說明 |
| 285 | 5.固定資產日常異動篇 | 講解固定資產有異動時,例如:改良、移轉、送修… 在系統上應如何處理 |
| 286 | 6.資產清册與明細表篇 | 講解系統裡面的資產清冊以及異動相關的報表要如何使用 |
| 287 | 7.固定資產盤點管理篇 | 講解要如何在固定資產系統裡進行資產盤點的工作 |
| 288 | 8.固定資產系統之開帳導入篇 | 講解固定資產系統上線前應導入什麼資料？以及實際操作餘額導入的動作 |
| 289 | 9.固定資產自動分錄產生作業篇 | 講解資產異動資料要透過自動分錄產生傳票前的基本設定及分錄借貸方科目抓取的順序 |
| 授課順序 | 13.TAX營業稅管理系統 | 課程內涵說明 |
| 271 | 1.營業稅申報系統概要篇 | 營業稅管理系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 272 | 2.營業稅申報基本資料篇 | 講解與營業稅系統有關的基本資料要如何設定，例：稅籍資料建立、每月發票資料建立等 |
| 273 | 3.營業稅申報前置作業篇 | 講解營業稅申報前準備事項及使用作業 |
| 274 | 4.營業稅申報作業篇 | 講解申報的方式、資料的產生及應檢附的文件有哪些 |
| 275 | 5.營業稅報表與查詢作業篇 | 講解系統提供哪些申報文件及如何在線上查詢發票資料 |
| 276 | 6.電子發票處理篇 | 介紹電子發票日常作業流程及如何匯出電子發票檔案 |
| 授課順序 | 14.PAL人事薪資管理系統 | 課程內涵說明 |
| 311 | 1.人事薪資系統簡介 | 人事薪資系統之大綱、特色及功能目的說明 |
| 312 | 2.基本設定篇 | 講解使用人事薪資系統前有哪些參數必須先設定以及如何設定 |
| 314 | 3.員工基本資料篇 | 講解與人事薪資系統有關的基本資料要如何建立例：職等資料、員工基本資料等等 |
| 314 | 4.人事/薪資異動管理篇 | 講解有關人事及薪資上有變動時，在系統上應如何處理 |
| 315 | 5.出勤管理篇 | 講解有關員工出勤相關資料的建立與管理 |
| 316 | 6.勞健保管理篇 | 講解有關勞健保資料的建立與管理 |
| 317 | 7.退休金管理篇 | 講解有關退休金資料的建立與管理 |
| 318 | 8.薪資計算篇 | 講解薪資計算時相關資料的來源及計算邏輯 |
| 319 | 9.薪資轉存篇 | 講解薪資轉存時，相關作業的處理方式 |
| 320 | 10.獨立發放篇 | 講解獨立發放時(例：年終獎金)相關作業的處理方式 |
| 321 | 11.自動分錄管理篇 | 講解如何將薪資資料透過自動分錄產生傳票以及產生分錄相關作業的說明 |
| 322 | 12.綜合所得稅申報篇 | 講解申報綜合所得稅時相關作業的處理方式 |
| 323 | 13.報表及批次作業維護篇 | 講解有關人事薪資報表的應用以及批次作業的處理方式 |
| 授課順序 | 15.AMS刷卡管理系統 | 課程內涵說明 |
| 331 | 1.刷卡系統簡介 | 刷卡管理系統之大綱、特色及功能目的說明 |
| 332 | 2.基本設定篇 | 講解使用刷卡系統前有哪些基本資料必須先設定以及如何設定。例如:刷卡資料定義…等 |
| 333 | 3.日常異動處理篇 | 講解有關刷卡系統日常處理流程及如何將刷卡資料匯入人事薪資系統 |
| 334 | 4.明細表與報表 | 介紹刷卡系統日常應用的報表與使用時機 |
| 授課順序 | 16.CST成本計算管理系統 | 課程內涵說明 |
| 351 | 1.成本計算管理系統概要篇 | 成本管理系統之之功能簡介、整體作業流程、課程規劃說明 |
| 352 | 2.成本系統-計算邏輯與步驟簡介篇 | 說明成本計算的邏輯 |
| 353 | 3.成本參數與基本資料設定篇 | 講解使用成本系統前有哪些參數及基本資料必須先設定以及如何設定 |
| 354 | 4.成本計算前置作業篇 | 講解成本計算前準備事項及使用作業 |
| 355 | 5.成本計算篇 | 依成本計算步驟完整說明各個作業 |
| 356 | 6.成本異常檢視表實作篇 | 介紹成本異常檢視表有錯誤訊息發生時的解決方式 |
| 357 | 7.成本計算報表核對篇 | 講解如何利用報表檢核成本計算後的結果 |
| 358 | 8.成本計算-範例引導篇 | 以範例方式實際操作一次成本計算的流程 |
| 359 | 9.成本計算-聯產品作業篇 | 講解聯產品的成本分攤方式及成本計算邏輯 |
| 360 | 10.成本計算系統開帳篇 | 講解成本系統上線前應導入什麼資料？以及實際操作餘額導入的動作 |
| 授課順序 | 17.LRP批次需求管理系統 | 課程內涵說明 |
| 391 | 1.批次需求計劃系統概要篇 | 批次需求計畫系統之大綱、特色及功能目的說明 |
| 392 | 2.批次需求計劃-邏輯簡介篇 | 說明批次需求計劃的計算邏輯與系統內重要名詞解釋 |
| 393 | 3.批次需求計劃-前置作業篇 | 說明與批次作業系統相關的前置資料 |
| 394 | 4.批次需求計劃-產生篇 | 說明如何產生批次需求計畫 |
| 395 | 5.批次需求計劃-查詢與維護篇 | 說明計畫發放後如何進行資料的核對 |
| 396 | 6.批次需求計劃-發放作業篇 | 講解產生出來的「需求計劃」轉出變成「製令」、「請購單」或「採購單」的程序 |
| 397 | 7.批次需求計劃-報表管理篇 | 介紹生管及託外人員在作業上可以提高工作效率的常用報表 |
| 授課順序 | 18.AJS自動分錄管理系統 | 課程內涵說明 |
| 411 | 1.自動分錄系統概要篇 | 自動分錄之大綱、特色及功能目的說明 |
| 412 | 2.自動分錄基本資料設定篇 | 講解「異動單據」拋轉「分錄」時的基本設定及產生分錄時「借/貸方」之會計科目抓取順序。 |
| 413 | 3.自動分錄拋轉程序篇 | 說明如何將「日常異動單據」，透過「自動分錄系統」將「傳票分錄」拋轉至「會計總帳系統」 |
| 授課順序 | 19.IC設計管理系統 | 課程內涵說明 |
| 371 | 1.IC設計管理系統簡介 | IC設計管理系統之大綱、特色及功能目的說明 |
| 372 | 2.基本資料設定篇 | 說明如何設定IC產業的特性名稱、產品編碼原則，以及body、code與routing資料建置與維護 |
| 373 | 3.接單管理篇 | 說明IC設計相關之報價、接單以及銷貨…等作業之輸入程序 |
| 374 | 4.採購管理篇 | 說明IC設計相關之請購、採購以及進貨…等作業之輸入程序 |
| 375 | 5.生產管理篇 | 說明當IC產品委託廠商製造或廠內生產時，其流程之輸入程序 |
| 376 | 6.庫存與品質管理篇 | 說明如何輸入庫存相關作業，如：費用領退料、調撥與盤點等 |
| 377 | 7.批號管理與查詢作業篇 | 說明IC產品如何做批號的追蹤管理，以及查詢批號相關資訊與報表 |
| 授課順序 | 21.QMS品質管理系統 | 課程內涵說明 |
| 471 | 1.品質管理系統簡介 | 說明品質管理系統之大綱、特色、功能目的，及與其他系統之關聯 |
| 472 | 2.前置設定及基本資料篇 | 說明如何設定品管參數，以及基本資料之建立 |
| 473 | 3.日常異動篇 | 說明進料檢驗、生產入庫檢驗及託外加工完成時的檢驗執行程序 |
| 474 | 4.報表列印及品質管制圖 | 說明「品質管理系統」有哪些報表以及管制圖可供列印 |
| 授課順序 | 22.EPS出口管理系統 | 課程內涵說明 |
| 451 | 1.出口系統概要篇 | 出口管理系統之大綱、特色、功能目的，及與其他系統之關聯說明 |
| 452 | 2.出口基本資料設定篇 | 說明與出口系統有關的參數以及基本資料設定程序 |
| 453 | 3.出口報價試算及受訂作業篇 | 說明在報價單、合約訂單以及客戶訂單建立作業中與出口系統有關之欄位，以及可列印之憑證單據 |
| 454 | 4.信用狀維護作業篇 | 說明如何建立信用狀資料，做為買賣雙方之信用擔保 |
| 455 | 5.出口銷貨作業篇 | 說明系統如何執行出口流程的程序，以及出口報關之報表列印說明 |
| 456 | 6.費用結帳與押匯收款篇 | 針對出口費用的結帳程序，以及出口後應收帳款的產生與押匯等作業流程說明 |
| 授課順序 | 23.IPS進口管理系統 | 課程內涵說明 |
| 4021 | 1.進口作業系統簡介 | 進口管理系統之大綱、特色、功能目的，及與其他系統之關聯說明 |
| 4022 | 2.系統參數設定/基本資料管理 | 說明與進口系統有關的參數以及基本資料設定程序 |
| 4023 | 3.預付購料及SI資料篇 | 說明信用狀或電匯等預付購料資料如何輸入，以及Shipping Instruction如何製作 |
| 4024 | 4.報關贖單管理與費用產生 | 說明如何建立進口之報關贖單，並進一步產生進貨單與進口費用之「應付憑單」 |
| 4025 | 5.報表管理篇 | 說明如何透過報表掌握國外採購之進度 |
| 授課順序 | 25.傳輸系統 | 課程內涵說明 |
| 4001 | 1.傳輸設定與執行程序 | 說明不同公司別之資料如何互相傳輸，以及傳輸前如何設定基本資料 |
| 授課順序 | 26.MTP多角貿易系統 | 課程內涵說明 |
| 4041 | 1.多角貿易系統簡介篇 | 多角貿易系統之大綱、特色、功能目的，及與其他系統之關聯說明 |
| 4042 | 2.多角貿易基本資料設定篇 | 說明多角貿易資料拋轉時如何設定，及其設定對後續之拋轉程序有何影響 |
| 4043 | 3.多角貿易拋轉-訂單採購篇 | 說明多角貿易訂單及採購單如何執行拋轉程序 |
| 4044 | 4.多角貿易拋轉-銷(進)貨管理篇 | 說明多角貿易銷(退)貨單及進(退)貨單如何執行拋轉程序 |
| 4045 | 5.多角貿易拋轉-結帳管理篇 | 說明多角貿易結帳單如何進行拋轉程序 |
| 授課順序 | 27.零用金管理系統 | 課程內涵說明 |
| 4061 | 1.零用金系統簡介 | 零用金管理系統之大綱、特色、功能目的，及與其他系統之關聯說明 |
| 4062 | 2.零用金基本設定與日常異動篇 | 說明零用金之基本資料設定，與零用金轉撥、借支申請與歸還，以及費用申請等程序 |
| 4063 | 3.零用金月結篇 | 講解零用金系統之每月金額正確後，如何進行關帳程序，及相關的維護作業 |
| 4064 | 4.零用金分錄設定與拋轉篇 | 講解如何將零用金異動資料透過自動分錄產生傳票，以及產生分錄時的相關作業說明 |
| 授課順序 | 29.物料需求計劃系統 | 課程內涵說明 |
| 4120 | 1.物料需求計劃系統-系統簡介篇 | 物料需求計劃系統大綱、特色、功能目的，及與其他系統之關聯說明 |
| 4121 | 2.物料需求計劃系統-計算邏輯簡介篇 | 說明物料需求計劃系統的計算邏輯及一些重要名詞 |
| 4122 | 3.物料需求計劃系統-前置作業設定篇 | 說明物料需求計劃系統之基本資料設定時機以及如何設定 |
| 4123 | 4.物料需求計劃系統-計劃產生與維護管理篇 | 介紹「物料需求計劃」執行步驟和流程及如何核對產出的生產計劃與採購計劃 |
| 4124 | 5.物料需求計劃系統-報表管理篇 | 介紹「物料需求計劃系統」有哪些報表可輔助生管及託外人員以提高工作效率 |
| 4125 | 6.物料需求計劃系統-計劃發放篇 | 介紹如何將「需求計劃」進一步轉出成「正式製令」，以及「請購單」或「採購單」 |
| 4126 | 7.物料需求計劃系統-範例引導篇 | 以「有交期調整」與「無交期調整」的案例來示範物料需求計劃的執行 |
| 授課順序 | 30.BCH園區保稅系統 | 課程內涵說明 |
| 4141 | 1.園區保稅系統-系統簡介篇 | 說明園區保稅系統的計算邏輯及一些重要名詞 |
| 4142 | 2.園區保稅系統-保稅概念簡介 | 簡述國內實施「保稅制度」的型態有哪些，以及每一種型態的保稅優惠項目 |
| 4143 | 3.園區保稅系統-基本資料管理篇 | 介紹如何建立相關的基本資料及建立好的資料對後續作業有什麼影響 |
| 4144 | 4.園區保稅系統-日常異動 | 介紹日常工作當中，所會使用到的各種園區保稅異動單據 |
| 4145 | 5.園區保稅系統-按月彙報管理篇 | 說明何謂內銷保證金以及它的使用時機、如何建立按月彙報的資料及產生需要送審海關的相關報表 |
| 4146 | 6.園區保稅系統-保稅盤點處理篇 | 介紹保稅盤點的相關規定及如何建立保稅盤點的相關資料 |
| 4147 | 7.園區保稅系統-保稅機器設備管理篇 | 介紹機器設備日常異動的作業及如何建立保稅機器設備盤點的相關資料 |
| 4148 | 8.園區保稅系統-保稅年度結算處理篇 | 介紹如何執行月底結轉與年度結算的作業程序，還有產生送交海關審核的相關報表 |
| 4149 | 9.園區保稅系統-保稅開帳管理篇 | 介紹保稅開帳的程序及資料的輸入 |
| 授課順序 | 31.BCS保稅系統 | 課程內涵說明 |
| 4161 | 1.保稅系統-系統簡介篇 | 說明園區保稅系統的計算邏輯及一些重要名詞 |
| 4162 | 2.保稅系統-保稅概念簡介 | 簡述國內實施「保稅制度」的型態有哪些，以及每一種型態的保稅優惠項目 |
| 4163 | 3.保稅系統-基本資料管理篇 | 介紹如何建立相關的基本資料及建立好的資料對後續作業有什麼影響 |
| 4164 | 4.保稅系統-日常異動管理篇 | 介紹日常工作當中，所會使用到的各種園區保稅異動單據 |
| 4165 | 5.保稅系統-按月彙報管理篇 | 說明何謂內銷保證金以及它的使用時機、如何建立按月彙報的資料及產生需要送審海關的相關報表 |
| 4166 | 6.保稅系統-保稅盤點處理篇 | 介紹保稅盤點的相關規定及如何建立保稅盤點的相關資料 |
| 4167 | 7.保稅系統-保稅機器設備管理篇 | 介紹機器設備日常異動的作業及如何建立保稅機器設備盤點的相關資料 |
| 4168 | 8.保稅系統-保稅年度結算處理篇 | 介紹如何執行月底結轉與年度結算的作業程序，還有產生送交海關審核的相關報表 |
| 4169 | 9.保稅系統-保稅開帳導入篇 | 介紹保稅開帳的程序及資料的輸入。 |
| 授課順序 | 32.E-BOM試產管理系統 | 課程內涵說明 |
|
4181
|
1.E-BOM試產管理系統
| 如何利用「E-bom試產管理系統」去維護研發試產期間的產品用量資料 |
| 以及工程用品號的請購需求管理 |
| 授課順序 | 33.PSM產品序號管理系統 | 課程內涵說明 |
| 4191 | 1.產品序號管理系統 | 如何利用「產品序號管理系統」即時控管品號的異動狀況 |
| 授課順序 | 34.SFC製程管理系統 | 課程內涵說明 |
| 4201 | 1.製程管理系統-系統簡介篇 | 製程管理系統之大綱、特色及功能目的說明 |
| 4202 | 2.製程管理系統-基本資料管理篇 | 介紹製程系統上線前有哪些基本資料需要事先規劃與建立 |
| 4203 | 3.製程管理系統-日常異動篇 | 說明如何產生製令製程以及各工作站之間的移轉與報工處理 |
| 4204 | 4.製程管理系統-範例引導篇 | 以4個範例引導學習者如何正確的建立移轉單 |
| 4205 | 5.製程管理系統-報表及查詢篇 | 講解有關製程系統的報表應用以及查詢作業的使用 |
| 授課順序 | 35.PIP個人資料保護管理系統 | 課程內涵說明 |
| 4210 | 1.個人資料保護系統篇 | 如何利用「產品序號管理系統」即時控管品號的異動狀況 |
| 授課順序 | 37.設備保修管理系統 | 課程內涵說明 |
| 4211 | 1.設備保修管理系統篇 | 介紹廠內機器設備保養或維修的相關程序，保修成本分析 |
| 授課順序 | 38.食安溯源上傳管理系統 | 課程內涵說明 |
|
4212
| 1.食安溯源上傳管理篇 |
說明『食品安全衛生管理法』裡的『食品追溯追蹤制度』法令簡介，以及Smart ERP『食安溯源上傳管理系統』與上傳『非追不可』平台相關作業的操作。
|
| -輸入業 |
|
4212
| 2.食安溯源上傳管理篇 |
說明『食品安全衛生管理法』裡的『食品追溯追蹤制度』法令簡介，以及Smart ERP『食安溯源上傳管理系統』與上傳『非追不可』平台相關作業的操作。
|
| -製造業 |
| 授課順序 | 39.電子發票管理系統 | 課程內涵說明 |
| 4213 | 1.電子發票系統概要篇 | 介紹電子發票系統的特色、整體作業流程。 |
| 4214 | 2.電子發票基本資料設定篇 | 講解【電子發票管理系統】相關的基本資料設定。 |
| 4215 | 3.電子發票日常作業處理篇-存證制 | 講解電子發票開立、作廢、折讓、註銷、退回的系統功能與操作。 |
| 4216 | 4.電子發票日常作業處理篇-交換制 | 講解電子發票開立、作廢、折讓、註銷、退回的系統功能與操作。 |
| 4217 | 5.電子發票按期作業處理篇 | 介紹如何將空白未使用的電子發票上傳到財政部電子發票整合服務平台，以及如何備份與清除中介區中的電子發票資料。 |
| 授課順序 | 40.IFRS系列 | 課程內涵說明 |
| 9992 | 1.IFRS議題與Workflow ERP的關連 | 說明IFRS國際財務報導準則與Workflow ERP系統的關連。 |
| 9992 | 2.IFRS合併財報管理篇 | 簡單介紹IAS27合併報表的準則內容，接著再進入WorkFlow ERP系統，說明合併報表的相關設定程序。 |
| 9992 | 3.平行期IFRS會科對應解決方案 | 說明當企業導入IFRS時，如何在2012年平行期間，可以產出IFRS會計科目的相關財務報表。 |
| 9992 | 4.2013年IFRS會科切換篇 | 說明，在2013年正式採用IFRS會計準則時，我們要如何將Workflow 系統的ROC會計科目切換成IFRS會計科目，並且讓系統只保留IFRS這一套會計科目資料。 |
| 授課順序 | 41.EAS商業會計接軌系統 | 課程內涵說明 |
| 9992 | 1.EAS會計科目全面置換篇(GP31) | 講解WorkFlowERP GP31版的用戶，如何透過「商業會計接軌系統」（即：接軌包），進行新、舊會計科目的全面置換 |
| 9992 | 1.EAS會計科目全面置換篇(GP4X) | 講解WorkFlowERP GP4X版的用戶，如何透過「商業會計接軌系統」（即：接軌包），進行新、舊會計科目的全面置換 |
| 9992 | EAS企業會計準則概要篇 | 透過「系統概要簡介」，讓您對『EAS企業會計準則』相關單元能有個概括性的了解。 |
|
9992
| EAS議題與 |
講解EAS各項企業會計準則，在 WorkFlow ERP系統上的運用及作業執行程序。
|
| Workflow ERP的關聯 |
企業資源計劃（Enterprise resource planning，縮寫ERP），或譯企業資源規劃，是由美國著名的高德納諮詢公司於1990年提出的企業管理概念。
1. 企業資源計劃最初被定義為應用軟體，但迅速為全世界商業企業所接受。現在已經發展成為一個重要的現代企業管理理論，也是一個實施企業流程再造的重要工具。而當初應用軟體的定義，現在則被稱為「企業資源計劃系統」。
2. 企業資源計劃系統是一個建立在資訊技術基礎上的系統化管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。
3. ERP起源:概念是由產業科技研究企業－高德納諮詢公司 於1990年代初期依據資訊科技發展及供應鏈管理所提出，推論製造業管理資訊系統的發展趨勢。ERP並不是一個全新的系統，它是1970年代的物料需求計劃（MRP），1980年代的製造資源規劃（MRP II）逐漸演進而成。
ERP廠商挑選原則：
產業特定功能：
確保所選ERP系統具備您行業所需的關鍵功能。每個行業都有特定的需求和流程，例如，製造業可能需要強大的生產和供應鏈管理功能，而零售業可能更關注庫存管理和POS系統的整合。選擇一個能夠滿足您行業需求的ERP系統是至關重要的。
支持全面操作細節：
確保ERP系統能夠支持企業的全面運營，包括高階管理和現場操作。它應該能夠提供決策層所需的高級分析和報告，同時也應該能夠有效支持生產和日常操作的需求，以確保整個業務運作順暢。
符合法律法規和知識：
確保ERP系統能夠反映企業所處的法律法規和相關知識，並能夠應用於業務運營中，例如，以確保合規性、監控庫存、管理供應鏈等。這對於提高企業的整體績效和避免法律風險至關重要。
長期支援和擴展性：
考慮ERP系統是否能夠支援企業的長遠發展目標。例如，如果您計劃上市或擴展到新的營運據點，ERP系統應具備相應的擴展性和支援，以應對未來的需求變化。考慮系統的可擴展性、可定制性和支援服務。
除了上述原則，還應考慮系統的費用、實施時間、供應商信譽和用戶反饋等因素。挑選ERP系統需要仔細的研究和評估，以確保它能夠完全滿足企業的需求，並在數位化轉型過程中發揮最大作用。
如何挑選ERP廠商：
挑選合適的ERP系統對於企業的成功非常關鍵。以下是挑選ERP系統的四個主要原則，以確保企業能夠最大化整體效益
產業特定功能：
確保所選ERP系統具備您行業所需的關鍵功能。每個行業都有特定的需求和流程，例如，製造業可能需要強大的生產和供應鏈管理功能，而零售業可能更關注庫存管理和POS系統的整合。選擇一個能夠滿足您行業需求的ERP系統是至關重要的。
支持全面操作細節：
確保ERP系統能夠支持企業的全面運營，包括高階管理和現場操作。它應該能夠提供決策層所需的高級分析和報告，同時也應該能夠有效支持生產和日常操作的需求，以確保整個業務運作順暢。
符合法律法規和知識：
確保ERP系統能夠反映企業所處的法律法規和相關知識，並能夠應用於業務運營中，例如，以確保合規性、監控庫存、管理供應鏈等。這對於提高企業的整體績效和避免法律風險至關重要。
長期支援和擴展性：
考慮ERP系統是否能夠支援企業的長遠發展目標。例如，如果您計劃上市或擴展到新的營運據點，ERP系統應具備相應的擴展性和支援，以應對未來的需求變化。考慮系統的可擴展性、可定制性和支援服務。
除了上述原則，還應考慮系統的費用、實施時間、供應商信譽和用戶反饋等因素。挑選ERP系統需要仔細的研究和評估，以確保它能夠完全滿足企業的需求，並在數位化轉型過程中發揮最大作用。
