(上圖取自網路)

樂在工作

親人住院期間，我幾乎天天搭乘接駁車反返分院探望，常遇到一位約六十歲上下的司機先生，車班時刻掌控精準無誤，乘客上下車時他一定站立門邊，親切的招呼「你好，慢走」口氣禮貌溫和。
  

他說：「退休了還能應用技術服務人群兼賺點外快，這種好康哪裡找？滿足唷！」他知道載的都是病人與焦急的家屬，總是慢慢開動輕踩煞車，緩緩的轉彎，深怕開太急加重病患的不適，真誠關懷笑呵呵的表情，讓人看了很舒服，深深感受到他真心的服務，以客為尊的誠意。感念醫院用心安排接駁車讓病患與家屬方便來回，更感謝司機大哥將心比心的服務熱忱。
  

經過住家的社區小巴中有位女司機陳小姐，也是人人誇讚，溫婉樸實笑容可掬。有次離峰時段乘客稀少，我與她多聊了幾句：「大家都很喜歡搭到妳的車喔，說陳小姐對人和氣禮貌，尤其對老人家很有耐心、很尊重呢！」「每天跑這社區，載的都是同一群人；我真是感恩有這份穩定足以溫飽的工作，不必風吹雨淋，大家天天見面好像老朋友一樣，社區長輩們都很和藹，很愛護我，是大ㄟ嘸甘嫌啦！再說每一個人遲早都會老，我只是將心比心而已。」肺腑之言讓人聽了窩心。
  

 我是一卡在手愜意悠遊趴趴夠族，出門購物遛躂都仰賴大眾交通，遇過形形色色的司機先生，不乏親切服務尊重乘客者，但像這兩位珍惜情緣把乘客當做老朋友，正向思考工作意義並樂在工作中實在很難得。

發表於103.9.11更生副刊