便利商店?你信的過嗎?
2023/03/14 18:27
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昨天,我去巷口的一家姓七的便利商店替孫子買零食,起先很高興地進入新裝潢的店內,挑了兩樣食品,一包樂事的洋芋片,標價 30 元,另一個是多多小瓶飲料,標價是 12 元。可是拿到櫃檯一掃碼,出來價錢是洋芋片 35 元,多多是 15 元。這完全不是標價的金額。我向店員提出質疑,店員說樂事已經全面漲價,所以不是 30 元了。而多多她改成 12 元。這種情形我在天玉街的 七便利商店和德行東路另一家七便利商店也碰過,標價和電腦掃出價格不同,而且多是差個幾元到5元。在全家倒是沒碰過。
我不知道其中是否有任何貓膩,但是店員都不會改,不是不承認標價,便是直接把標價撕下。我想這雖是小事,但是在家樂福,只要標價與電腦內的訂價不合,他們都是按標價計價,不會像七便利店,把標價撕掉不承認。我曾發現第二天去,七便利店又把錯誤標籤貼上。他們的心態是利用錯誤的低價吸引客戶,蒙混高價售出。
另一種做法是把較高的同類商品放在其他較低價類似商品中,但不另行標價,如此當客戶選中此商品後,一不注意就付出電腦內的高價格,而不是旁邊標示的較低價格。這我碰過不下十次,我不知道是台灣人做生意手法如此低劣? 還是我的運氣特別差,碰過不下十幾次如此情況? 我只能搖搖頭,下次我會義務幫店家調整一下擺放商品位置,我才感到心安。
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