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孩童誤觸德律風費爆增 NCC要求電信業者改良
2018/03/15 00:24
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孩童誤觸德律風費爆增 NCC要求電信業者改良
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手機綁定電信帳單付費,玩遊戲、網購都很輕易,不外消保處統計,客歲(2017年)有38件申述案,都是家裡的小同夥玩手機時,誤觸而買了高額的遊戲泉幣,對此,消保處協同NCC向五大電信業者要求改良,就有民眾憂郁德律風費爆表,乾脆把手機鎖起來,不給小朋侪玩了。xyz

打開手機遊戲,幾個大男孩劇烈廝殺,爭得不共戴天,或是前陣子風行的療育小遊戲「旅蛙」,弄法老小咸宜,不外遊戲公司為了營收,都邑有額外收費機制,如果不當心按到,收到帳單時可就欲哭無淚。

消保處統計,客歲(2017年)雷同的申述案件有38件,較前年多了20%,多半是未成年孩童誤買遊戲泉幣、網購,或是用戶過度消費而不自知,高額帳單如果沒繳費,連手機通話都邑被停用。對此消保處協同NCC,要求五大電信業者必需改善。

NCC向業者提出三需要,帳單付款必需預設封閉、必需供應消費者明細、電信帳單和付費帳單必需排列及分繳,不能影響用戶通話權益,別的也進展業者能配合鞭策,今朝正在立法院審議的數位匯流法。

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而民眾假如想要確保滿有把握,連忙打開本身的手機,如果安卓系統,從下載遊戲APP裡的帳戶選項,付款體式格局裡可以移除所有設定;如果IOS系統,從設定裡也能夠找到付費體式格局,點選「無」就可以關閉,或是直接電信客服要求封閉,以避免賺來的辛勞錢,不知不覺卻長腳跑了。

(民視新聞/陳盈竹、鍾淑惠 台北報道)

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來自: https://tw.news.yahoo.com/%E5%AD%A9%E7%AB%A5%E8%AA%A4%E8%A7%B8%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E8%B2%BB%E7%88%86%E

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