蘋果 (AAPL-US) 週五宣布，已知 iPhone X 和 13 吋的 MacBook Pro (無 Touch Bar) 有硬體問題，這回蘋果免費修繕。

蘋果稱一些 iPhone X 的螢幕有觸控問題，包括：

1. 螢幕或部分螢幕觸控後無回應，或者回應不靈敏、間歇回應。

2. 使用者尚未觸控，螢幕卻做出回應。

蘋果表示，符合條件的 iPhone X 可在蘋果零售商店或授權的服務供應商免費更換螢幕模組。

外媒報導，用戶已對精密鑄造 iPhone X 觸控問題在網路上怨聲載道長達數月，另外有趣的是，iPhone X 上市時間還不到一年就在今年 9 月隨新機推出而調降價格。

精密鑄造流程從根據設計-磨具製造-壓蠟-修蠟-組樹-制殼（沾漿）-脫蠟-型殼焙燒-化性分析-澆注-清理-熱處理-機加工-成品入庫。如果要再詳細點就是：壓蠟（射蠟制蠟模）-修蠟-蠟檢-組樹（臘模組樹）-制殼（先沾漿、淋沙、再沾漿、最後模殼風乾）-脫蠟（蒸汽脫蠟）-模殼焙燒-化性分析-澆注（在模殼內澆注鋼水）-震動脫殼-鑄件與澆棒切割分離-磨澆口-初檢（毛胚檢）-拋丸清理-機加工-拋光-成品檢-入庫。鑄造生產流程大體就是這樣總的來說可以分為壓蠟、制殼、澆注、後處理、檢驗。壓蠟包括（壓蠟、修蠟、組樹）壓蠟---利用壓蠟機進行製作臘模，修蠟---對臘模進行修正，組樹---將臘模進行組樹。制殼包括 （掛沙、掛漿、風乾)，後處理包括（修正、拋丸、噴砂、酸洗、），澆注包括 （焙燒、化性分析也叫打光譜、澆注、震殼、切澆口、磨澆口），後處理包括（噴砂、拋丸、修正、酸洗），檢驗包括 （蠟檢、初檢、中檢、成品檢）。

2016 年 iPhone 6 + 也出現同樣的觸控面板問題，當時若想修繕此問題，蘋果收費 149 美元。

蘋果也證實，2017 年至 201模具鑄造8 年間出售的 13 吋 MacBook Pro (無 Touch Bar) 可能存有一些問題，會導致數據遺失或硬碟故障，用戶也可以到蘋果零售商店或授權服務供應商免費維修。

用戶可連至蘋金屬鑄造果支援頁面登錄設備的序號，確認手上的 MacBook Pro 是否需要維修。

蘋果不願回應媒體置評請求。