威秀的經理公關能力不錯!
這樣處理, 問題就落在京站這一邊了

再來看京站的樓管有多少權限可以做決定
不過若態度真如樓主所描述的....
內部協調的問題也不應該推給消費者

站在消費者的立場
要求商品, 服務內容資訊透明是應該的
有折抵沒折抵
都應該要標示清楚!!!

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1.京站的規定如下, 而現場有標示清楚嗎?

=> 提醒事項Q卡優惠辦理地點

京站時尚廣場營業時間內：1F、B2F服務台

非京站時尚廣場營業時間：B4F停管中心

京站威秀影城消費發票恕不列入停車優惠折抵

非京站時尚廣場營業時間，請至B4F停管中心洽辦停車相關事宜

離場前請先至電梯間繳費機消磁確認是否需要繳費後即可離場（消磁15分鐘後將重新計費）

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2.至於60元跟80元的差異如下:

汽車停車場（月租優惠方案請點此觀看）

週一至週五 09：00～21：00 1小時60元 　　　　　　　
21：00～09：00 1小時40元
週六至週日 （含例假日） 1小時80元


來源:
http://www.qsquare.com.tw/parking.php

如果沒有標示清楚的話,就很不應該

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P.S. 電影全額招待喔 ~這麼好康!!

看這種情況難怪台灣百貨業者大多數被日系公司佔領

台北市撐的起場面的本土百貨大概就只剩微風跟美麗華了...

京站去過幾次(與朋友相約吃飯) 每次都覺得蠻一般般的

我自己不會想去那邊逛街~

上次去看殺客同萌

一開始就沒有字幕, 不到一分鐘吧, 電影中斷

後來就開燈有服務人員跟我們道歉, 並說電影馬上會開始

到了散場, 居然要我們拿票根出來, 一開始覺得是怎樣, 幹麻拿票根出來

原來是憑票根發免費電影兌換卷, 真的是要給京站威秀

米斯特 wrote:
威秀的經理公關能力不...(恕刪)

感謝大大的資訊提供，既然京站網站都有明確告示了，
為何不在百貨商場明顯的地方標示清楚呢？！
難道要消費者逐一找尋百貨公司每一個規則細項，
今天最大的爭議在於，假設京站擺明了清楚告示「威秀影城消費不提供停車優惠也不提供折抵」那我們默默摸著鼻子，錢付的也心甘情願！

此外停車費的收費模式是不是也該清楚標示，按時段收費應該在入場前就標示清楚，
不然打的比方，若是你去按摩店按摩外面收費標示500/小時，進去之後師父告知現在時段700/小時，這樣消費者會開心嘛？當然可以不消費就好，但是浪費時間在停車場繞商場會給什麼補償嘛？

我也再次肯定威秀經理的處理方式，今天真的不是因為招待一場電影而閉嘴，是因為威秀的作法讓人知道生意應該是這樣做的，有選擇性看電影的時候，我們自然而然會選擇威秀，京站這樣搞，除了讓客人覺得不滿之外，樓管還會露出一副好像客人是來騙停車費的嘴臉！

真的 有時候只是爭一口氣

不然說真的 出來玩 400元算超高的消費嗎 也還好

我也曾經因為 10元的車票價差 在國光號拍桌過

最後10元我也沒拿 純粹只是為了一口氣而已...

willychen1983 wrote:
看這種情況難怪台灣百...(恕刪)

題外話電影院的首選，我認為台北市有幾間可以推薦

1、欣欣秀泰：重新裝潢，內裝很時尚，座位很大很舒適，連座椅的扶手都很大，平日刷中信卡一張票才兩百，應該算是最超值划算的選擇（鄰近林森，正妹很多)

2、京華城喜滿客：小廳小的可憐，視聽跟座位都是一般般，不過刷澳盛銀行平日兩張票300元還含可樂爆米花，經濟務實派的首選

經過這次教訓以後，威秀可以列入我的優質影城名單了！

maybe0926 wrote:
本時段收費一小時「80元...(恕刪)

記得跟微風廣場地下停車場一樣價錢...

Ailio wrote:
真的 有時候只是爭一...(恕刪)

真的深表贊同，今天就是為了公平的對待，
信義威秀有停車場一小時１００元我都有停過(繞了半小時沒車位就是沒車位，索性就停了！)，
錢不是花不起，而是京站要消費者怎麼能接受因為他們的疏忽而多付的停車費！
為的也只是爭一口氣！

有些地方也是這樣

我是沒什麼耐心耗

付錢了事


不過 台灣這種事情常常在上演

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