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掃碼學時尚
2025/07/11 04:02
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當支國人將外送掃碼...,當作是一種時尚來吹噓時,台灣的一些店家為了配合那些追求時尚的人,也跟進.

只是台灣是一個較西方國家更"民主"和重視"人權"的地方,在許多方面,要推動一項業務,總是要花一段時間,例如手機的店家,從過去到現在還繼續在整合,如今的掃碼和行動支付的推行也是如此.

不過總會有些店家走在前面,所以你常會看到:超市,賣場,出現人龍的問題.

對這些店家來說,就是一邊推動,一邊改進.

只是在台灣,服務業的員工流動率很大的情況下,這些店家永遠會出現新手不熟悉的塞車情況,更別提也許店家本身的沙盤推演,就漏洞百出呢!

那天赴約,幾個朋友到一間過去常光顧的連鎖餐廳用餐.

進餐廳後,在餐桌坐定,服務人員給了一張點餐用的二維碼,要客人掃碼點餐.

一位朋友笑了,說"我出門時習慣不帶手機,那以後能去的地方越來越少了!"

一位朋友納悶的說"如果是掃碼點餐,那應該讓客人訂桌時,就直接掃碼點餐,等到進餐廳後,就等著上菜了,這才是走上時代前端.你看,每桌的客人都在掃碼點餐,這有節省到人力嗎!"

之後,要加水,加麵包,...,或是一位朋友是這個月的壽星,能額外再選一份禮物,都是現場處理.讓大家直搖頭.

其實像這種改革,這些店家應該先在一些年輕人是主要顧客的店面來推行,將一個個問題掃除後,再普遍推行,這樣才能擴大營業賺到錢.

之前,看到一個報導:

在西方國家購物後,你要先去條碼機那裏,取你購買貨物的價格條碼貼上,才去自助掃碼,計算所買商品的所費價錢.

這時就出現有人不誠實的現象:

他買的水果,因為品質價格不同,有三種價碼.

這時他買最貴的,但卻貼上最便宜的價格條碼,再去自助掃碼計算所買商品的所費價錢.

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