昨天是創世、華山、人安基金會一同舉辦的「99年街友暨獨居長輩尾牙」活動，經過在學校的宣傳，進修學校共有30多人參與志願擔任一日義工，雖然人數不多，但想想進修學校才200多人，且學生白天都還要打工賺取學費及生活費，且當日參加必須要向公司請假，已屬難得可貴啦！

可能有人會問，幹嘛去參加呀！好好的寒假不放還要自討沒趣，又不能賺錢，但我相信參與的學生都有一顆「熱誠服務」的心，因為不是每次都能參加的到，把握當下去盡自己一份心力幫助別人，是一件最幸福的事，尤其看到這些流浪街頭的浪人以及年長的獨居老人是那麼需要別人幫忙的，畢竟我們都會年老，以「將心比心」的態度去面對，就會覺得自己總算能為社會盡一份心力。

昨天一大早大約七點三十分，我看到學生都已經抵達集合地方--「松山菸廠」，真是有效率呀！我還以為學生都會遲到，我會有這個認知是因為學生都是晚上才上課，白天也不會那麼早上班呀！或許就是一份「熱誠」，經過我的點名後，就至「機動組」報到，而且是全部學生喔，然後大約等了半小時，由機動組組長分配人數，是負責「搬運」的工作，例如：飲料、酒、椅子…等等，我看了一下場地，席開了1000多桌，心想「會有那麼多人嗎？」但還是依照組長規劃先搬運至各桌擺好，學生的速度還算快的，大約十點就擺好了，當然陸續有街友及獨居長輩入席，在我來到會場報到前，就有一些人已排隊啦！

當然有段時間感覺坐不滿耶，隨著時間越來越逼近中午，人越來越多，就已看到廠外已大排長龍，而且已繞兩大圈啦！真是壯觀，但這有一些小插曲，就是因為有提供「酒類」，以至於有街友就私自拿別桌的酒，或是已喝完了又跟我們學生要，就發生一些小衝突，所幸即時處理，但是廠內一瞬間就爆滿，連原本10人一桌的改成12人一桌，但是還是有街友沒位子，也無法再入場，就有抱怨的街友，向場內投擲石頭，又加上替代役的役男不夠用，竟把我的學生叫去當「擋人牆」，我其實有點蠻不高興的，因為學生根本不應該站在第一線，他們只是來當義工的，且還有替代役男、警察、調查員，怎麼輪也輪不到學生呀！更何況他們是一群16、17歲的高職生耶，所以之後就不准學生再去做「擋人牆」的工作（有危安因素）。

下午一點多大部分街友及獨居長輩都已用完餐，也領了紅包（義工及工作人員沒有），大部分都乖乖地離開廠內，也終於能好好地吃便當，因沒位子坐，所以就席地而坐，當然也互相分享今天的心得，即使不認識別校的學生，也經由此次的活動而認識，當然在我們用餐的過程中，有零星幾位街友，一直罵「三字經」，見一個罵一個，當然是喝了「酒」，還有一位婦人，一直喝酒，竟然跟我的學生爆發「口角」衝突，當場趕緊把學生架到一邊去，並安撫情緒，那位婦人就由主辦單位處理，當時大部分學生都已用完便當，我就與主辦單位詢問是否還有工作要做，主辦單位回覆我：「大部分都已弄好了，非常感謝學生的幫忙」，所以再次點名時，我向學生說明：「其實當義工或志工，都會碰到不愉快的事情，若能從中去寬容、去體諒，心態就會改變，就不會耿耿於懷，今天有些小插曲，不要放在心上，因為我們是來服務大家的，要以【全心待客】的心情去處理，若帶著氣憤離開，就失去來的意義」，學生聽了心情也比較好，就讓學生各自回家，圓滿結束這一日義工。

主辦單位的用意是「慈悲」的、擔任「義工」也是「慈悲」的，我們志願來協助幫忙，也是「慈悲」的，就是希望流浪街頭的朋友以及獨居長輩能感受到年節的氣氛，但「黃湯下肚」後的行為，就變了樣，把主辦單位的好意變成自己「貪婪」的行為，為了「酒」可以「搶東搶西」、「發酒瘋」、「罵三字經」，這把原本的美意變了樣，感覺有點「不完美」，假如沒有提供「酒類」，會不會比較好呢？我相信會更好，畢竟他們只求能三餐溫飽肚子吧！