賣車的甘苦談(2)
2009/06/21 18:13
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故事三
:職業看車手和專門試乘手(要拿紀念品不買車)
遇到這樣的人,你會怎麼處理?
喝了免費咖啡和頭頭是道,煞有其事要買車,浪費一整天的時間。
苦命女:「等了老半天,又浪費我一組客人!嘔!我歹命也」
※ 好壞看運氣!值班也是我們客戶來源
※ 對付職業看車手
※ 處理方法: 1.列入黑名單,通知認識各大營業所業務人員。
※ 2.奪命連環扣半夜叫他起來尿尿
※ 3.去別的產牌汽車作間諜,留下這位職業看車手的資料,讓其他的業務人員關照他。順便學學別的業務人員是怎麼介紹車子。
※ 4.常常接到詐騙集團電話時,留這位職業看車手的名字和電話給詐騙集團。
如果職業看車手都不留資料該怎麼辦?
=>那就別玩了
通常上面寫的我不會去做,都是同事被折騰出來,想的一些虎爛話!
專門試乘手(要拿紀念品不買車)
※ 要試乘時,一定要拿證件才會讓客人試乘。沒有拿證件決不讓客人試乘,中途要是發生意外誰來擔這責任?
通常試乘完後做拜訪才會給試乘禮,也可以測試客戶的買車真偽,是不是來亂的。
賣車的至理名言:「人客的話可以聽,賽都可以吃了!」
屢試不爽!
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