心靈式銷售法-第23講

https://www.youtube.com/watch?v=Qq1OqH6dziQ&feature=youtu.be

作者：桑德堡 詩人

過去有如灰燼，因此切莫活在昨天，也不要等待明天，必須為現在而活。忘記過往，不斷向前。永遠謹記，沒有人能夠預知未來。

歡迎施振榮先生回任宏碁

漫談行銷&銷售

銷售很複雜，人更複雜，妳（你）銷售成功；只因妳（你）準備充足，使妳（你）在當下滿足他們最迫切的需求

銷售要具有創意；例如apple、三星、以前的htc、部落格女王；去開發那原本並不存在的市場，假如妳（你）的銷售沒有創造價值，開創新市場，那是什麼光景？

人們為什麼購買？為什麼不購買？

為了滿足自我！大部分人們害怕變化，盡量避免改變

所有的行為都是為了滿足更好的需求

消費者、客戶購買的是他們購買使用後得到的好處，而非購買時的快感

好的銷售要強調使用後會得到什麼！

如房屋銷售強調什麼？

手機銷售強調什麼？

汽車銷售強調什麼？

電腦銷售強調什麼？

初級購買因素：產品的原型功能；如手機、汽車、電腦

次級購買因素：產品的附加價值

同樣是手機為什麼有人買apple，不買htc

同樣是汽車為什麼有人買BMW、BENZ，不買FORD

同樣是電腦為什麼有人買apple，不買ACER

例如妳（你）買房子，若不考慮價錢，妳（你）會考慮什麼？

什麼才是真正決定購買的因素？

----次級購買因素

但要告訴消費者、客戶：妳（你）銷售的符合、滿足他需求的初級購買因素、次級購買因素。銷售成功決定於妳（你）演繹此2因素的功力，讓消費者、客戶感到滿足並安心。

情感、理性？

所有購買都是情緒性決定，理性修正。尤其是金額不大的購買。

所以在做銷售簡報時，務必注意滿足情感需求。

請在做銷售簡報時，注意妳（你）按到那個點；是情感？理性？

妳（你）要啟動消費者、客戶渴望、馬上擁有及害怕失去的心境

利用問題去知道消費者、客戶最重視的情感因素是什麼？

有技巧的提出問題去問  用心去聽就會得到答案

下次將談  電話銷售的重要、找銷售死穴